Er amerikanerne dårlige forhandlere?

Når det kommer til forhandling, er amerikanerne ikke øverst på deres spil.

Uanset om det ber om en hæve eller lukker en forretningsaftale, over 40 procent af de amerikanske medarbejdere ikke føler sig trygge i deres forhandlingsfærdigheder, mens et kvartal indrømmer aldrig at have forhandlet overhovedet på arbejdspladsen, ifølge en undersøgelse fra det online professionelle netværk LinkedIn.

Undersøgelsen viste, at mænd føler sig mere sikre på at forhandle end kvinder, hvor 37 procent af mændene føler sig selvsikker i deres evner sammenlignet med kun 26 procent af kvinderne.

Af de otte undersøgte lande er arbejdere i USA mest ængstelige forhandlere. Tyskerne har derimod de mest positive udsigter; de var generelt mest begejstrede for at forhandle og rangerede næsthøjeste rangordning, når det kom til at føle sig trygge i deres forhandlingsevne.

"Selv om det er sandt, at der er en flad ud af frygt for at forhandle blandt en procentdel af fagfolk, kan vi alle drage fordel af at blive smartere om at stille anmodninger på arbejde, "siger Selena Rezvani, forfatter af Pushback: Hvordan smarte kvinder spørger - og står op - for hvad de vil have (Jossey-Bass, 2012). "Uanset om det betyder rådgivning med en lommeregner, der giver en anden gradsforbindelse på LinkedIn for at lære din moders stil eller ved at bruge en forhandlingsapp på din telefon til praksis, er forsigtig forberedelse en værdig investering af din tid."

[ 10 dårlige CV'er, der kunne koste dig jobbet]

Rezvani tilbyder flere tips til dem, der ønsker at tage deres forhandlingsfærdigheder til næste niveau:

• C onfer med dit netværk - Et netværk er det mest underudnyttede værktøj i en forhandling. LinkedIn-forbindelser kan tilbyde mange slags hjælp, fra at give indsigt i modpartens motivationer og stil til at fungere som sounding boards.
• Åbent stor - Folk sætter ofte ofte lave forventninger til sig selv, når de indgår en forhandling. Begynd altid med et ambitiøst udfald, der vil glæde og spænde dig, ikke bare simpelthen tilfredsstille dig.
• Luk afstanden - Overestimér ikke den anden parts magt. At se den anden person som en ligestilling eller en peer kan gøre hele forskellen i at få de ønskede resultater.
• Hør nej som "endnu ikke" - Antag ikke, at når nogen siger nej, sagen er lukket for diskussion. Timing er alt . Prøv at spørge en anden gang under forskellige omstændigheder.
• Forhandle, selvom der ikke er noget præcedens - Det er okay at bede om en undtagelse fra reglen. Hvem bekymrer sig om, at ingen andre nogensinde har bedt om et tilbagevendende afkast fra barselsorlov? Vær den første til at bede om det, og udvikle en plan for bedst at udføre din ferie og tilbagelevering.
• Forhåndsarbejde - Forhandlere kan få en fordel ved at tage initiativ til at skrive et udkast til plan for deres forslag . Ved at belyse nøgleoplysningerne gør du det lettere for dem at sige "ja".
• Giv ikke ind - Prøv i løbet af en forhandling at udtrække samtalen i stedet for at afslutte den kort eller overgive. Eksperimenter med at være stille i nogle få sekunder for at udnytte strømmen eller stille spørgsmål, der åbner dialog og uddybe samtalen.

Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af mere end 2.000 fagfolk i otte lande verden over, herunder USA, Brasilien , Indien, Tyskland og Sydkorea.

Frank Godwin er en chicago-baseret freelance skribent, der har arbejdet i PR og tilbragte 10 år som journalist og arbejder nu som freelancer business and technology reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .

Socialt ansvar: Hvorfor PayPal betaler det videre (og du bør også)

Når det kommer til virksomhedernes sociale ansvar, kan små virksomheder lære meget af PayPal. Betalingsgiganten letter velgørende at give på flere forskellige måder, herunder sin PayPal Giving Fund, som gør det muligt for non-profit at behandle donationer uden gebyrer eller fradrag - plus, tilføjer PayPal en ekstra 1 procent til Giving Fund-donationer foretaget i feriesæsonen.

(Ledelse)

Sådan får du kunderne til at starte din start alvorligt

Du har måske et godt produkt, et websted og en salgsplads, men medmindre dit målmarked tager dig alvorligt, kan din opstart aldrig komme ud af jorden. E-handelsvirksomheder i særdeleshed har svært ved at få troværdighed i starten, fordi deres kunder ikke kan se dem personligt. Iværksætter- og PR-ekspert Nicole Bandklayder oplevede dette problem første gang, da hun lancerede et online smykkebutik tidligere i år.

(Ledelse)