Sådan ændrer du virksomhedens adresse på Google og Yelp

Hver gang din virksomhed ændrer placeringer , risikerer du at miste loyale kunder, men sørger for at alle dine forretningsoplysninger opdateres på Google, og Yelp går langt mod at opretholde den virksomhed, du ' har bygget. Her sa simpel , trin-for-trin vejledning:

Ændring af din adresse på Google

Mange småfirmaer begår fejlen ved at oprette nye forretningsprofiler hver gang de Flyt placeringen af ​​deres forretning, men det ' er ikke tilrådeligt. At have mange forældede forretninger adresselister online gør det vanskeligere for kunder at finde dig og giver et billede af uanstændighed og ustabilitet til dit brand. I stedet kan du ændre din eksisterende forretningsadresse samt telefonnummer og timer i drift .

1. S ignorere til Google My Business. Fra hovedmenuen skal du kunne se alle dine forretningssteder.

2. Vælg den lo kation, som ' s flytter, og klik på Administrer placering .

3. C lick Info øverst på siden. Menuen Info skal lade dig redigere (ved at klikke på blyantikonet) alt fra adressen til din virksomhed til timerne.

4. C lick Anvend. Y ou skal kunne se markøren for din virksomhed på et kort. Hvis Google ikke kan finde den korrekte placering for din virksomhed , kan du trække tappen manuelt og slippe den.

5. C slikke OK. Det kan tage lidt tid for dine redigeringer at blive offentliggjort.

Ændring af din adresse på Yelp

Mange småfirmaer kæmper for at ændre deres adresser på Yelp, og der er en god grund for det. Ændring af primær forretningsinformation om Yelp er forvirrende og utilsigtet, og instruktionerne er ikke meget klare. Her ' s hvad du behøver at vide. Yelp opretholder kontrol over visse ændringer af deres websted, inklusive mest

adresseændringer. De betragter nogle, men ikke alle af disse anmodninger som " væsentlige forretningsændringer . " Her ' s hvordan der virker. Yelp

siger en virksomhedsplacering ændrer det, " ændrer dramatisk art og kundeoplevelse af den virksomhed " tæller som en : G o til Yelp.com og vælg din virksomhed. Såfremt din adresse ændres :

Rediger ,

1. og når du bliver spurgt, om du '

2. re virksomhedsejeren , klik Ja C hæld feltet til Business Lukket O r Flyttet. I feltet Yderligere kontekst ,

3. , forklare så klart, som du kan, hvorfor din virksomhed bevæger sig, og hvordan det vil påvirke kundeoplevelsen. Hvis du undlader at inkludere nok detaljer ,

4. , vil det kun forsinke godkendelsesprocessen. Klik på Send ændringer. Når du har indsendt din ' ve ændre

5. s ,

Yelp afgør, om de vil tillade dig at ændre din virksomhedsadresse eller kræve, at du opretter en ny virksomhedsside og tilføjer et banner til den oprindelige virksomhedsadresseside, der forklarer flytningen. Bottom l ine At ændre adressen på din virksomhed online tager tid, og der '

er ikke meget du kan gøre for at fremskynde godkendelsesprocessen. Hvis du '

planlægger at ændre forretningssteder , er det bedste du kan gøre, lad dine kunder vide om det kommende flyt, inden det sker. Mange små virksomheder vælger at ændre adressekort og sende mailinger et par uger før flytningen finder sted, som vi anbefaler.

Kundeservice 101: Telefonetikette til små virksomheder

At køre et callcenter er et af de mest udfordrende, men givende aspekter af at styre en virksomhed. Fra at tage ordrer til at yde kundesupport, er klæbende situationer bundet til at opstå. Men hvordan du håndterer disse situationer kan betyde forskellen mellem at skabe loyale kunder og tabe forretning.

(Forretning)

Snapshot for små virksomheder: Kyllingesalekylling

Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Stacy Brown, grundlægger og vicepræsident for brandudvikling af Chicken Salad Chick-franchisen, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer hendes forretning.

(Forretning)