15 International Business Customs, der kan gøre eller bryde en aftale

Sommetider kan forretninger tage dig ud af dit hjemland. Nye muligheder kan ofte findes i udlandet, og den ambitiøse iværksætter bør ikke være bange for at vokse ud over deres egne grænser. Men at drive forretning med mennesker fra andre kulturer betyder at være opmærksom på, hvordan de gør ting forskelligt.

Selvom effektiv kommunikation er en komponent til at lykkes internationalt, er de resterende tilpasningsberettigede til lokalprotokol og etikette også afgørende. Tilsyneladende små ting, som hvordan man accepterer et visitkort eller hvad man bestiller til frokost, kan skabe eller bryde et udenlandsk forretningsforhold.

Nogle internationale toldsatser er mere usædvanlige end andre. Her er 10 unikke internationale forretningsdokumenter.

Sydkorea

Det er almindeligt for sydkoreere at forvente deres gæster at engagere sig i Noraebang, eller karaoke. Hvis du tilmelder dig dine koreanske kolleger til middag, kan du måske finde dig selv på et karaoke-etablissement, og du vil blive forventet at synge.

Bare rolig, hvis du ikke er en god sangerinde. Disse karaoke etablissementer har generelt private værelser, og det vil bare være din gruppe, du skal udføre foran. Koreerne vil også ofte springe over sange efter første vers og kor for at komme igennem mere karaoke i løbet af deres tildelte tid.

Frankrig

Hvis du ikke taler fransk, er det ok, men du forventes at undskylde din mangel på flydende før engagerende i yderligere samtale. Hvis du ikke har tid til at lære fransk, før du gør forretninger der, kan du lære et par sætninger eller hilsner, som et show af god tro.

Vær også forberedt på lange måltider i Frankrig. Frokosten kan vare op til to timer lang.

Tyskland

Tyskere respekterer ofte direkte kommunikation og fejl på siden af ​​at være stump i forretningsforbindelser. Jo mere ligetil, jo bedre i Tyskland. Det er også klogt at forblive seriøs og blottet for humor, da vittigheder ikke værdsættes i en forretningsmæssig sammenhæng.

Italien

Forvent ikke at komme ned til messingstænger med italienerne. I Italien er forretninger ofte personlige og forholdsdrevne, så forvent at bruge meget tid på at lære dine italienske forretningspartnere at kende og udvikle et forhold til dem. Hvis du slapper af og sætter forretninger på backburner i stedet for at fokusere på din indsats for at danne grundlag baseret på tillid og venlig kommunikation, vil du finde mere succes i Italien end en hårdkørende, all-business-all-time-tilgang.

Australien

Indstil din alarm tidligt, når du gør forretninger i Australien. Punktlighed er absolut nøglen, når man møder for at diskutere forretning. Hvis du ikke kommer til at være netop til tiden, så skal du komme lidt tidligt. Ellers kan du opfattes som uhøfligt eller uorganiseret af dine værter.

Mist ikke en aftale, fordi du var fem minutter for sent. Selvom det kan være acceptabelt i USA, vil det helt sikkert blive bemærket, når du er under.

Rusland

At være i god tid til et forretningsmøde i Rusland er af største vigtighed. I det mindste for en fest, det er. Mens amerikanerne forventes at ankomme ikke et sekund efter mødeplanens planlagte tid, kan russerne vise sig så sent som de ønsker og er unapologiske om det. Flytningen er designet til at teste tålmodigheden hos deres amerikanske kolleger.

Kina

Amerikanere, der arbejder i Kina, har bedre mulighed for at få en gave klar, når de møder op til et forretningsmøde. Men forvent ikke, at det bliver ivrig accepteret. I Kina er traditionelle traditioner, at gaver nægtes op til tre gange, før de accepteres. Det er vigtigt at fortsætte med at tilbyde din nuværende, indtil den er endelig taget.

Japan

Mens visitkortet er faldet i betydning i USA, er det langt fra tilfældet i Japan. Når man handler med japanskerne, bør amerikanerne være bevæbnet med stakke af deres visitkort, som skal udskrives både på engelsk og japansk.

Visitkortet holdes i høj grad i Japan. Når du præsenterer dit kort, er det afgørende at passere det med begge hænder, med den japanske side vendt opad. Når man modtager et visitkort, skal amerikanerne acceptere det med begge hænder og takke dem, mens de gør det. Derudover skal visitkortet aldrig skrives på eller spilles med under mødet, da begge er tegn på respektløshed.

Brasilien

Forvent en fuldstændig invasion af personlige rum, hvis du gør forretninger i Brasilien. Mens det kunne betragtes som uhøfligt i USA, er det i Brasilien sædvanligt at stå ekstremt tæt og bruge masser af fysisk kontakt, mens du snakker. Mens den normale reaktion kan være at gå væk, risikerer de, der risikerer at miste et potentielt forretningsforhold, da det betragtes som respektløst.

De Forenede Arabiske Emirater

Venstrehåndtere kan have problemer med at drive forretning i De Forenede Arabiske Emirater Emirater. I de mellemøstlige lande betragtes venstre hånd som urent og anvendes udelukkende til kropslig hygiejne. Det er vigtigt at spise, ryst hænder og videregive dokumenter kun med højre hånd. Brug af venstre hånd til at gøre nogen af ​​disse aktiviteter er en alvorlig fornærmelse.

Indien

Når man ved en forretningsmiddag i Indien, er amerikanerne bedre opmærksomme på, hvad de bestiller. De, der ønsker at få et godt indtryk, bør afstå fra at grave ind i en saftig bøf eller hamburger under middagen. Da køen betragtes som et hellig dyr i Indien, kan nogle betragte det som et tegn på respekt for at bestille enhver form for oksekødsret - eller bære enhver form for læder - under en forretningslunch eller middag.

Spanien

Med deadlines betragtes som regel faste datoer i USA, det samme kan ikke siges i Spanien. I Spanien ses deadlines mere som en retningslinje og ikke noget, der er fransket, hvis man savner det. Amerikanere bør ikke være fornærmet af dette, men i stedet bør planlægge mulige forsinkelser på enhver tidslinje.

Finland

Mens amerikanere er vant til at drive forretning på mange steder uden for kontoret - restauranter, golfbaner mv. Det er nok ikke så behageligt at holde et møde i en sauna.

I Finland er det en ærefuld tradition at nyde en afslappende sauna. For at hjælpe med at opbygge forholdet bør amerikanerne ikke afvise invitationen, da det betragtes som et tegn på gæstfrihed, og at mødet står i en positiv retning.

Belgien

Vær forberedt på at tilbringe lidt tid bare at sige hej og farvel når i forretningsmøder i belgien. Mens et håndtryk er tilstrækkeligt som en hilsen i USA, foretrækker belgierne at kysse - eller "luftkyset" være mere præcist.

Mens fremmede vil ryste i hænderne først, hilser belgiske forretningsfolk hinanden med tre luft kys når et forhold er blevet etableret. Protokollen kræver, at kysene gives på højre kind, så venstre kind og tilbage til højre kind. Ikke at give kyssene eller ikke følge den rigtige rækkefølge, når de giver dem, anses begge respektløse når de beskæftiger sig med belgierne.

Det Forenede Kongerige

Når man handler med britiske fagfolk, burde amerikanerne ikke føle sig som om et spil charader bryder ud, når briterne begynder at tappe deres næse. I stedet for et sjovt spil angiver tapping at det, der skal diskuteres, er privat og fortroligt. Det er vigtigt at kigge efter det signal, eller du risikerer at dele noget, som Briten havde til hensigt at holde hemmeligt fra andre.

Frank Godwin har også bidraget til rapporteringen og skrivningen i denne artikel.

Papirløse kontorer tættere på at blive virkelighed

Næsten 80 procent af virksomhederne tager skridt til at blive et "mindre papir" kontor, ifølge en undersøgelse fra CompTIA , IT Industry Association. Alt i alt siger omkring 1 ud af 5 virksomheder, at de forfølger en "mindre papir" -strategi i høj grad, mens yderligere 56 procent gør det i mindre grad .

(Ledelse)

Dos og don'ts for at gøre forretninger i Kina

Stanley Chao, administrerende direktør hos All In Consult, har bidraget denne artikel til MobbyBusiness's Expert Voices: Op-Ed & Insights. Den konventionelle visdom, som kun store virksomheder kan handle i Kina er en ting fra fortiden. Små og mellemstore virksomheder i dag nyder de samme muligheder i Kina, når de kun er ydet til store multinationale konglomerater.

(Ledelse)