De øverste online tekniske supporttjenester

Nu er det mere end nogensinde, at små virksomheder stole på teknologi for at holde deres drift løbende. Uanset om det er computere og Wi-Fi-forbindelser eller printere og tablets, når disse teknologier ikke virker, kan en virksomheds aktiviteter gennemgå en stopper.

Da mange små virksomheder ikke har råd til deres egne it-medarbejdere for at sikre, at ting altid er kører jævnt, mange vender sig til online tech-support-tjenester, når de løber i problemer. I stedet for at skulle trække nedbrudt udstyr til en lokal værksted, kan online tech-support-tjenester få adgang til en computer og andet udstyr via en internetforbindelse og tilbyde hjælp via e-mail, online-chat eller via telefon.

Med tech støtte at tage en så vigtig rolle i at holde virksomhederne i gang, det kan nogle gange være svært for virksomhedsejere at finde den service, der passer til alle deres specifikke behov. Når du vælger en online teknisk support-tjeneste, er der en række ting, som små virksomhedsejere skal søge efter, herunder evnen til at understøtte en bred vifte af både Mac- og pc-computere, tabletter og andre eksterne enheder, såsom modemer, printere og digitale kameraer. Servicen skal også være dygtig til at sikre, at Wi-Fi-netværk fungerer korrekt og være i stand til at yde hjælp 24 timer i døgnet hele året.

BusinessNewsDailys søsterside, TopTenREVIEWS, gør omfattende dybdegående anmeldelser for at hjælpe virksomhedsejere med at finde de bedste online tech services. Her er TopTenREVIEWS 'top tre anbefalinger til de bedste online tech support services:

Geek Squad

Et datterselskab af Electronic Giant Best Buy, tjente Geek Squad årets TopTenREVIEWS Gold Award for sine fleksible support muligheder, omfattende tjenester og stort landsdækkende team af teknikere. Geek Squad-personale kan hjælpe med at installere nye computere, enheder og software samt håndtere alle reparationsproblemer, herunder fjernelse af virus og malware. Tjenesten udfører også regelmæssige computerjusteringer for at sikre, at en virksomheds system altid kører med optimale hastigheder. Derudover kan Geek Squad i modsætning til mange af de andre tjenester yde hardware reparation, ikke kun software eller system reparation og installation.

Enheder og periferiudstyr: Ud over at kunne servicere alle computere, giver Geek Squad support til en bred vifte af tekniske gadgets, herunder MP3-afspillere, digitale kameraer, smartphones, tabletter, printere og scannere. Derudover er det et af de få virksomheder, der også kan servicere fjernsyn, der skal repareres.

Servicefunktioner: Geek Squad yder teknisk service 24 timer i døgnet, 365 dage om året for at sikre, at små virksomheder får øjeblikkelig hjælp , uanset hvornår de har brug for det. Tjenesten, som kun beskæftiger US-baserede teknikere, er åben om hver techs baggrund og ekspertområder for at sikre, at virksomhederne får de tjenester, de har brug for. Geek Squad tilbyder to separate service muligheder: et fast gebyr for engangsreparationer og månedlige eller årlige abonnementer for ubegrænset fjernsupport.

Supportindstillinger: Geek Squad giver fjernbetjening, i butik og på stedet teknisk support. For fjernbetjening kan små virksomheder arbejde sammen med Geek Squad techs via en telefon eller live-chat-session. Små virksomheder har også mulighed for at arbejde med den teknologi, de vælger, hvilket gør det muligt at få hjælp fra den samme tekniker regelmæssigt. Geek Squad tilbyder også kunder selvhjælpsværktøjer, som gratis downloads, system-sikkerhedskontrol, teknologiske tips og detaljerede vejledninger.

Omkostninger: For at sammenligne omkostninger skal du besøge TopTenREVIEWS 'bedste online tech-support tjenester.

iYogi

iYogi scorer højkarakterer for sine fleksible serviceindstillinger, herunder ubegrænsede abonnementer og engangsreparationer. Den online tech service yder støtte til et stort udvalg af computerenheder og software. Ud over at hjælpe med diagnostik kan iYogi hjælpe små virksomheder med deres netværksopsætning, software og operativsysteminstallation, data backup, browser sikkerhed og virus fjernelse.

Enheder og periferiudstyr: iYogis fjernsupporttjeneste kan hjælpe brugere med ethvert problem vedrørende pc'er eller Mac'er samt alle eksterne enheder, herunder tabletter, MP3-afspillere, printere og smarte tv'er, der er internetforbundne og app-kompatible.

Servicefunktioner: Nogle af de bedste servicefunktioner iYogi-tilbud omfatter en pengene tilbage garanti og en sikker, krypteret forbindelse, der giver en tekniker mulighed for at logge på en virksomheds computer eksternt. Tjenesten yder også support på både engelsk og fransk, samt et gratis pristilbud for engangsreparationer.

Supportindstillinger: IYogi ud over fjernsupport yder teknisk support på stedet i hele USA , primært til pc-reparation eller ethvert andet problem, som en fjerntekniker ikke kan rette op på. Virksomhedens netværk af teknikere på stedet omfatter mere end 1.000 tredjeparts techs, der er blevet overvåget af iYogi.

Omkostninger: For at sammenligne omkostninger skal du besøge TopTenREVIEWS 'bedste online tech-support-tjenester.

Support. com

Et teknologibureau, der specialiserer sig i tekniske serviceprogrammer for både virksomheder og forbrugere, støttede Support.com årets TopTenREVIEWS Bronze Award for sin bredde af tjenester og dets fleksible abonnementsplaner. Support.com tilbyder service til en bred vifte af problemer, herunder pc-indstillinger, perifert opsætning, operativsystem migration og fjernelse af malware. Derudover tilbyder virksomheden sin egen linje af computeroptimeringssoftware. Support.com er også en af ​​de få tech-support-tjenesteudbydere, der tilbyder en integreret data-backup-løsning, der automatisk sikkerhedskopierer alle digitale filer til skyen. Virksomheden tilbyder både ubegrænsede abonnementer og faste, one-time fixes.

Enheder og periferiudstyr: Support.com tilbyder teknisk support til utallige enheder, herunder både Windows- og Mac-computere, samt alle de store computerudstyr , som routere, printere, tabletter, kameraer og MP3-afspillere.

Servicefunktioner: Som Microsoft-certificeret partner er Support.com godkendt af tech giant at yde teknisk support til Microsoft-produkter, herunder Windows, Microsoft Office og Outlook. Virksomheden tilbyder også en garanti for, at hvis det ikke løser problemet, vil det give enten ekstra support uden omkostninger eller fuld refusion.

Support Options: Support.com tilbyder både 24-timers fjernsupport og on-site tekniske tjenester. Når der er behov for service, er brugerne forbundet med en engelsk engelsktalende tekniker, som kan yde assistance på mindre end et minut.

Omkostninger: For at sammenligne omkostninger skal du besøge TopTenREVIEWS 'bedste online tech-support-tjenester.

Oprindeligt udgivet på MobbyBusiness.

Når det drejer sig om småbedrifter, er størrelsen vigtig

Hvis du troede, at din virksomhed var for stor til at deltage i køen af virksomheder, der udnytter SBA-programmer og -tjenester, kan du muligvis tage en pause, hvis SBA's foreslåede regelændringer går igennem. SBA foreslår for første gang at ændre sig for første gang på mere end 25 år den måde, de definerer små virksomheder på.

(Forretning)

Ud af et job, i en opstart: Laid Off Workers Gå iværksætter

Nogle gange har pink slynger sølvforinger . Dette gælder især for dem, der har haft lyst til at forfølge forretningsdrømme af deres egne. Disse succesfulde virksomhedsejere gjorde netop det - forvandling af citroner til lukrative citronader. ... Fra magasiner til cupcakes For mange bliver det afslappet en traumatisk oplevelse.

(Forretning)