Celebrity Endorsements Offer Marketing Lektion: Gør det Fit
Når du bruger toppen dollar for at få en berømthed til at støtte et produkt, skal du sikre dig, at godkendelsen giver resonans med forbrugerne.
For at gøre det skal en virksomhed finde en berømthed, der er enten en rigtig god pasform eller en virkelig dårlig for produktet, finder en ny undersøgelse i tidsskriftet Psykologi og Marketing.
Forskningen opdagede, at når forbrugerne ser to annoncer med samme berømthed, er de mere tilbøjelige til at glemme oplysninger, når berømtheden støtter et produkt, der kun er moderat forbundet med berømthedens berømmelseskilde. På den anden side, når et produkt enten er en rigtig god eller virkelig dårlig passform med årsagen til berømthedens berømmelse, er forbrugerne mere tilbøjelige til at huske informationerne.
Katie Kelting, markedsføringsforsker ved University of Arkansas og en af undersøgelsens forfattere, sagde et eksempel på en moderat pasform ville være, hvis basketballstjerne LeBron James dukkede op i en statsforsikringsannonce. Som en industri eller et produkt passer forsikringen ikke til karakteren af James 'berømthed, sagde hun. Således forbedrer produktet heller ikke sin berømthed eller står i konflikt med det.
Studien viste imidlertid, at forbrugerne oplever et relativt højt tilbagekald, når berømtheder støtter produkter, der er meget tilpasset deres ekspertise eller image, som f.eks. James, der sælger basketballsko eller en sportsdrink.
Derudover ville den samme type tilbagekaldelse forekomme, da James godkendte et produkt som McDonald's, hvilket ville blive betragtet som et lavt match. Dette er på grund af den opfattelse, at professionelle atleter, der er i top fysisk tilstand, ikke når denne stat ved at spise ofte på fastfood-giganten.
"En lav kamp er bare underlig nok til folk at huske", Kelting sagde i en erklæring. "Det kan ikke være fornuftigt for dem, og de kan ikke mærke det særligt godt, men de vil huske det mere end LeBron James, der tilslutter sig et forsikringsselskab."
For deres undersøgelse præsenterede forskere otte farveprintannoncer til 235 bachelorstuderende indskrevet i et introduktionskursus. Seks annoncer var fyldstof og var identiske på tværs af alle betingelser. De resterende to annoncer var "interfererende" og "mål" -annoncer, med påtegninger fra professionel fodboldspiller David Beckham.
I de interfererende annoncer understregede Beckham sportsdrikke, en MP3-afspiller eller en baseballbat, i målannoncen, han lagde et kamera. Forskere fandt ud af, at valget af interfererende annonce berørte tilbagekaldelse for kameradannelsen.
Specielt, når de blev spurgt, hvilke produkter Beckham prydede, var eleverne mindre tilbøjelige til at huske kameraet, da de også viste sportsdrinken, betragtes som et højt match for Beckhams berømthed , og baseballbat, en lav kamp (men stadig en kamp). Men da de blev vist MP3-afspilleren, der kun havde en moderat forbindelse til Beckhams berømthed, var de mere tilbøjelige til at huske kameraannoncen.
Kelting sagde, at eksperimentet viser, hvordan mærker i en berømtheds "godkendelsesportefølje" konkurrerer med hver enkelt Andet, når forbrugerne bruger berømtheden som en hentning cue for oplysninger indeholdt i en annonce. Mærker, der enten har en høj eller lav match, baseret på berømthedets ekspertise eller grund til at være berømte, vinder kampen om hentning, sagde hun. Disse mærker hindrer faktisk forbrugernes evne til nøjagtigt at huske oplysninger i annoncer, der kun havde en moderat kamp med berømtheden.
Kelting sagde resultaterne viser, at marketingfolk bør tænke hårdt eller i det mindste være strategiske om at bruge berømtheder til at sælge deres produkter .
"De bør ikke forvente, at forbrugernes hukommelse er korrekt, især når det berømte ansigt støtter andre mærker," sagde hun. "Hvis forbrugerne elsker en berømthedsannonce med LeBron James, når de ser det, men ikke kan huske, hvilket forsikringsmærke han godkendte, da de senere var på markedet for bilforsikring, hvad var det da meningen med at ansætte LeBron James i første omgang?"
Dan Hamilton Rice, marketing professor ved Louisiana State University, medforfatter undersøgelsen.
Oprindeligt udgivet på Mobby Business
10 Skridt til iværksætter succes
Melissa Thompson er CEO for Talk Session . Det har aldrig været mere vigtigt for unge iværksættere at tage risici. Mens direkte investeringer stiger, og risikovillig kapital falder, har briljante unge entusiaster med out-of-the-box ideer utrolige muligheder for at ændre verden. På trods af forekomsten af opstartsudspring overskrifter viser en ny rapport fra Kauffman Foundation Antallet af opstart faldt fra 12 procent af alle virksomheder i 1980'erne til nu mindre end 8 procent: Det laveste punkt på rekord.
Sociale netværk, der spredes mere end sladder
Trettiotre procent af små og mellemstore virksomheder mellemstore virksomheder (SMB'er) er blevet smittet med ondsindet software (malware) spredt via sociale netværkssider, herunder Facebook, der tager højdepunktet for sociale netværksrelaterede malwareinfektioner, efterfulgt af YouTube og Twitter, ifølge en ny undersøgelse.
Populære Indlæg