Strategi, udbud og efterspørgsel, Marketing, Design: HR's nye rolle

Traditionelt har en virksomheds personaleafdeling spillet en støttende rolle. Det blev betragtet som et papir-pusher job og tog ofte bagsædet til flere tal-orienterede afdelinger som marketing og forretningsudvikling.

Mens HR stadig gør masser af papirarbejde har dagens organisationer indset, at denne afdeling kan gøre meget mere for at forbedre og udvikle en virksomhed takket være udviklingen inden for områder som psykologi, dataanalyse og rekruttering.

"Så snart der er en HR-person i et lille firma, bør den pågældende forhandle om en strategisk rolle, hvor de ikke blot rekrutterer og løn, men fastsætter politikker for, hvordan det bliver gjort, og hvordan ledelsen generelt beskæftiger sig med mennesker, "siger John Schwarz, administrerende direktør og grundlægger af arbejdsstyrken analytics firma Visier. "HR bør ikke henføres til en rolle, hvor de kun bliver indkaldt, når der er et problem."

Strategi

Ved hjælp af dataanalyse kan HR-medarbejdere spørge og svare på spørgsmål om en organisations fremtid vedrørende spørgsmål som outsourcing, cost management og succession planlægning, sagde Schwarz. " I sidste ende har HR mulighed for at give administrerende direktør og andre ledere data, analyser og rådgivning, så de kan se, hvor tingene trender og kan klare proaktivt ", tilføjede Gabrielle Toledano, Chief People Officer hos Tesla og bestyrelsesdirektør i Visier.

I forbindelse med successionsplanlægning og dataanalyse er det nu HRs opgaver at skabe bedre processer og uddannelsesprotokoller.

Juli Weber, organisationsudviklingsleder hos Business News Dagens moderselskab Purch, sagde, at der er mange strategiske ansvarsområder for HR, herunder at indhente og registrere information fra velkendte medarbejdere, finde ud af de bedste måder at udnytte folk inden for orgaen

Forsyning og efterspørgsel

For enhver virksomhed, der skal lykkes, skal den tiltrække og beholde top talent på sit felt. Men det bliver stadig vanskeligere. Det er her, hvor en kvalificeret HR-professionel kan komme ind.

"Talangmangel er reel, og det fortsætter med at påvirke arbejdsgivere globalt", siger Bram Lowsky, koncerndirektør i Amerika til talenthåndtering og medarbejderløsningsleverandør Right Management .

Lowsky bemærkede, at HR er nødt til at forstå og forudse en organisations talentbehov, vide, hvor man finder talentet og hvordan man kan ligne ligningen. HR-reps skal også bruge forbrugermarkedsføringsprincipper til at opbygge et internt arbejdsgivermærke for at tiltrække og fastholde medarbejdere.

"HR udvikler sig til at begynde at se på markedet forskelligt på grund af mangel på kvalifikationer og talentgab," sagde Lowsky. "Vi bygger arbejdsstyrken anderledes end blot den traditionelle" fuld tid og deltid. " [Med] fuldtidsansatte, deltidsansatte, kontingentarbejdere, frivillige mv. ... HR kan opbygge og mobilisere en kultur for at tiltrække det talent du ønsker. "

Weber fortalte Mobby Business, at fordele kan udvikle sig eller ændre sig for at tiltrække top talent. For eksempel tilbyder mange virksomheder at foretage betalinger mod studielån frem for at bidrage til en 401 (k), som appellerer til mange ansøgere, siger Weber.

Design

Det bliver stadig vigtigere for HR at forbedre interne processer , skabe successiv stiger, udvikle faglig udvikling og træning, og forbedre en virksomhedskultur. En måde at gøre dette på er at bruge industriel og organisationspsykologi til at evaluere og forbedre en organisation, siger Weber.

Videnskaben om adfærd hjælper HR-repræsentanter med at skabe effektiv træning, ledelse og ledelse samt bistå andre områder af organisationen. På grund af videnskaben bag disse bevægelser er HR under mindre pres for at bevise alle aspekter af ROI for sådanne bestræbelser.

[ Lær mere om industriel organisationspsykologi . ) "ROI ikke længere skal bevises, det antages bare," sagde Weber.

Marketing

Endelig er HR Personale er nu blevet marketingfolk, især da afdelingen designer nye protokoller og processer.

"Vi kigger på HR-afdelingen som sin egen enhed, en slags som en virksomhed inden for en forretning," sagde Weber. "Vores medarbejdere er vores kunder, og HR skal markedsføre programmer, processer og træning til dem."

HR-fagfolk skal også forstå de økonomiske konsekvenser af beslutninger for at markedsføre nye ideer og processer til arbejdsgiveren, udtalte Weber.

Redaktørens note: For lille til en fuldt udviklet, intern medarbejderafdeling? Overvej outsourcing dine HR behov til en professionel arbejdsgiver organisation (PEO). Hvis du leder efter oplysninger om PEO'er, skal du bruge spørgeskemaet nedenfor, og vores sælgerpartnere kontakter dig for at give dig de oplysninger, du har brug for.

Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.

---

Virksomhedskultur starter med proces, ikke platforme

Da arbejdsgiverne søger at tiltrække dagens bedste kandidater, mærker de sig ofte ved at udnytte deres unikke virksomhedskulturer. Det er næsten blevet en kliché for at inkludere ord som "integritet", "tillid" og "innovation" i corporate mission statement og at hævde, at disse værdier er kernen i virksomhedens kultur.

(Ledelse)

6 Tegn, du har en god chef

Sydney Finkelstein ved lidt om ledelse og chefer. Især Finkelstein, forfatteren af ​​"Why Smart Executives Fail" (Penguin Putnam 2003) og medforfatter af "Think Again" (Harvard Business School Press 2009) ved, hvad der gør ledere svigtende. Med dette perspektiv kan Finkelstein dog også forstå, hvad der kræves for at være en god chef.

(Ledelse)