Medarbejderuddannelse: 3 Nyttige tips til små virksomheder
Når du driver en lille virksomhed, kan din tilgang til medarbejderuddannelse ende med at blive "lære som du går". Det er svært at bryde væk fra den daglige drift og gøre det tid til at træne og akklimatisere en ny medarbejder til dit firma, men uden denne vejledning kan dine medarbejdere gå tabt i blandingen.
"I små virksomheder er det meget vigtigt for medarbejderne at vide [hvad de laver], "siger Robin Jarvis, chef for HR Solutions Provider RL Jarvis & Associates. "Hvis du vil beholde dine nye hyringer, skal du få dem til at føle den måde, du føler om din virksomhed. [Træning] er mere end grundlæggende blokering og tackling. Det forklarer også, hvad virksomheden gør, og hvorfor du vil have dem til at være en del af det. "
Selvom du ikke har et formelt medarbejderuddannelsesprogram, skal du stadig have nogle procedurer for at hjælpe nye medarbejdere med at føle sig velkomne og få mest muligt ud af deres tid hos din virksomhed. Ansættelseseksperter og erhvervsledere delte nogle råd til små virksomhedsejere om at træne dine medarbejdere godt fra deres allerførste dag på jobbet.
Udnyt dine nuværende medarbejdere
Når du kun har tre eller fire medarbejdere, er det ikke så svært at være involveret i hver medarbejders uddannelse. Men når din virksomhed begynder at vokse, kan du opleve, at du ikke længere har tid til at overvåge nye hyrer direkte ud over at administrere virksomheden. Mens du skal bruge lidt tid på at lære dine medarbejdere at kende, skal du ikke være bange for at delegere nogle af de mindre træningselementer til pålidelige eksisterende medarbejdere.
"De bedste ressourcer, en mindre virksomhed kan udnytte [til træning], er de nuværende medarbejdere , "siger Mark Newman, administrerende direktør for video rekruttering platform HireVue. "De kan give nyttige tips og tricks, der hjælper med at bringe den nye leje op til fart og ikke er indbygget i træningsprogrammer."
Når du tager på en ny leje, skal du sørge for at dine nuværende medarbejdere behandler ham eller hende med en venlig og hjælpsom indstilling, og er tålmodig, mens de bliver stillet spørgsmål i løbet af de første par uger, sagde Newman. For en mere praktisk tilgang til træning kan du også parre nye og veteranmedarbejdere for at tackle nye udfordringer.
"Vi udfordrer vores medarbejdere hele tiden til at gøre nye ting", siger Donna Novitsky, administrerende direktør for digital gave voucher platform Yiftee. "Vi har ingen formelle uddannelsesprogrammer, men vi arbejder ofte i par eller teams for at undersøge nye ting og finde ud af dem."
Vær opmærksom på generationsforskelle
Da arbejdsstyrken bliver mere og mere multigenerational, skal arbejdsgiverne stå overfor at hver aldersgruppe har et særskilt sæt arbejdsvaner. Catering til disse generationsforskelle sikrer, at dine medarbejdere lærer på en måde, der passer bedst til dem.
"Millennials bliver i en helt anden tid end Gen X og baby boomers og reagerer forskelligt på træningstaktik" Newman fortalte Mobby Business. "Harness [Gen Ys] tendens til at engagere sig i teknologi ved at tilbyde online-ressourcer, der tilbyder ekstra træning. Også årtusinder efterspørge feedback og rådgivning, så hjælpe med at træne dem gennem hele træningsprocessen, så de føler sig engagerede, og når det er muligt, giver positiv feedback."
"[Selskaber] betaler ofte en masse penge til professionel træning, og [medarbejderne] ender med at sidde i et stort mødelokale og se et foredrag," tilføjede Jason Rivera, administrerende direktør for salon-franchisen Phenix Salon Suites. "Det er en dødsdom for tusindårige hjerner. Vores filosofi er at engagere vores folk på det niveau, de præsterer bedst, og yde supplerende uddannelse, der vil hjælpe dem med at blive det bedste de kan være."
Tilskynde medarbejderne til at lære at lære mere
En af de vigtigste ting, en lille virksomhed kan gøre, er at ansætte ressourcefulde selvstartere, som vil følge oplysningerne og svare sig selv, sagde Rivera. Træning en medarbejder, der er virkelig villig til at lære, gør processen meget enklere, men at bringe det ud i en ny leje kræver den rigtige tilgang.
"Folk har et naturligt ønske om at lære og at bidrage til organisationen," sagde Novitsky. "Hvis du gør det klart, at de spiller en vigtig rolle, [og du definerer], hvad den rolle er, og hvad de store billedmål er, vil medarbejderne naturligvis finde måder at bidrage til. Derefter er læringen selvmotiveret."
Opmuntring til denne selvmotiverede læring begynder med at identificere dine nye medarbejders unikke individuelle styrker og interesser. Rivera bemærkede, at når du forstår og anerkender, hvilke talenter enkeltpersoner tilbyder, er det meget lettere at træne medarbejdere i de områder, der allerede interesserer dem.
De tidlige dage af en medarbejders nye job er de mest formative, og hvis du håndterer den indledende periode godt, du er mere tilbøjelige til at få dem til at holde fast.
"Lav dine første 90 dage med et nyt antal medarbejdere," siger Jarvis. "Faktisk bringe dem ind i virksomheden og give dem en chance for at få nogle små succeser."
Oprindeligt udgivet på Mobby Business .
Sådan laver du en tidsplan for livet og erhvervslivet
Innovatorer som Henry Ford har tilskrevet deres succes for god tidsledelse. Ikke desto mindre konstaterede en nylig undersøgelse, at 72 procent af virksomhedsejere arbejder længere dage og i flere weekender, mens halvdelen af de undersøgte finder, at der ikke er tid nok til at få tingene færdige. Når tiden er den mest værdifulde vare til små virksomhedsejere, er en tidshåndteringsplan afgørende for at drive en virksomhed og opnå en balance mellem arbejde og liv.
Socialt ansvar: Hvorfor PayPal betaler det videre (og du bør også)
Når det kommer til virksomhedernes sociale ansvar, kan små virksomheder lære meget af PayPal. Betalingsgiganten letter velgørende at give på flere forskellige måder, herunder sin PayPal Giving Fund, som gør det muligt for non-profit at behandle donationer uden gebyrer eller fradrag - plus, tilføjer PayPal en ekstra 1 procent til Giving Fund-donationer foretaget i feriesæsonen.
Populære Indlæg