Mind din forretning: Hemmeligheden til store offentlige forhold


Mind din forretning: Hemmeligheden til store offentlige forhold

Jeg har noget at fortælle dig, og jeg tror ikke, at din PR-person vil lide det: Du bliver nok smittet.

Der er mange PR-folk derude, og for mange står PR for "Project Ripoff . "

Gør mig ikke forkert. Journalister har brug for PR-folk. Faktisk kan gode være meget, meget hjælpsomme. Men at vide, hvem der skal gøre en god PR-person, kan være en reel udfordring for en virksomhedsejer, der ikke kender forskellen mellem god presse og en sandwichpress. Og da de fleste PR-folk er betalt på beholderen, er det svært at vide præcis, hvad du får for dit hårdt tjente brød.

Her skal du vide, før du ansætter din næste PR-person.

Nyheder, du kan tabe

Gode PR-folk opbygger pålidelige relationer med journalister ved at tilbyde dem nyttige, nøjagtige, undertiden underholdende oplysninger, der fylder et behov for journalistens publikation. Nogle gange involverer disse ideer og historiepladser din virksomhed. Nogle gange gør de det ikke.

Gode PR folk ved, at et langsigtet forhold til medierne er meget mere værdifuldt end kortsigtet succes. PR-folk, der ikke gør noget, men sender standard-pressemeddelelser om din virksomhed uden at overveje publikums målgruppe, er på et kollisionskursus med "delete" -knappen.

Hvis en reporter skal tage mere end 10 sekunder at regne hvorfor din virksomhed er interesseret, de vil ikke gider. Der er for mange fisk i havet af indgående e-mails for at genere forsøger at finde ud af, hvordan du får din kroge ud.

Hold flødeosten

Uanset hvor stor bagels er din presseventil sandsynligvis en spild af din tid og penge. Gode ​​journalister er gode, fordi de kan tage en pressemeddelelse på to stykker og omdanne den til en fuldt udviklet, fuldt rapporteret historie om en time. Sjældent skal en journalist deltage i en pressekonference for at få kendskab til, hvad din historie er. Faktisk skaber mange af disse begivenheder kun vrede; Redaktionelle hold er kortfattede, og der er aldrig tid nok til at få alt gjort på en dag. At spilde tid på din pressekonference eller dit årlige møde kan være frustrerende, især når ingen gode historier kommer ud af det.

Hvis du er Bill Gates eller Steve Jobs, er du på alle måder vært for pressemøde. Din tilstedeværelse er nyheder i sig selv. For resten af ​​jer, bedes du binde hunden, læg ponyen tilbage i laden og tænk to gange før du inviterer en flok journalister til dit kontor eller anmode om et møde. Hvis du ikke kan opsummere din tonehøjde i en e-mail, skal du muligvis genoverveje den, inden du fortsætter.

Focus-pocus

Måske vises en magisk publikation en dag, der er interesseret i din virksomheds hver bevægelse . Indtil da sidder du fast i resten af ​​medierne, som primært vil vide, hvordan hvad du gør, afspejler de større tendenser i verden.

Har du fået en ny hjemmeside? Bare startet en runde VC-finansiering? Ansat en ny HR-chef? Det er gode ting til dit firmas nyhedsbrev eller en rapport til dine investorer. Resten af ​​os er dog ikke så interesseret. Det er meget svært for en reporter at retfærdiggøre at skrive om, hvad der sker i din virksomhed og ikke gøre det samme for alle andre firmaer i dit felt.

Find en måde at gøre, hvad du skal sige relevant til en publikations læsere, er virkelig hvor en PR person kan hjælpe. Dit job er at sikre, at du leverer, hvad en PR-person har brug for for at få det til at ske. Vær tilgængelig og svar hurtigt. Alt du gør for at gøre det svært at få historien færdig, vil reducere sandsynligheden for at du bliver dækket.

Fortæl en historie

Så hvad søger journalister præcist? Det er simpelt. De leder efter information, der vil være af interesse for deres læsere. Hvis du f.eks. Er en elektriker, og du lige begyndte at installere lysstofrør, skal du ikke udstede en pressemeddelelse, der annoncerer, at du lige er begyndt at installere lysrør.

I stedet kan din PR person (eller du, hvis du ikke har en) gøre lidt forskning på det bredere emne af energibesparende belysning. Find nogle tal om, hvor mange mennesker der nu bruger energibesparende belysning, og måske tilbyde nogle tips om, hvordan forbrugere, der bruger denne teknologi, gør det mere effektivt.

Hvis du giver journalister en god, nyhedsværdig krog, som du kan forankre historie, vil de mere end sandsynligt interviewe dig til historien. Du vil blive placeret som en ekspert, der kender til emnet, og det vil gå meget længere i retning af at hjælpe dig med at opbygge en kundebase end en pressemeddelelse om dit nye værktøjsbælte.

Og prøv at tid på dine e-mails højre. At sætte denne energibesparende historie til en reporter omkring en måned før jorddagen vil få dig meget længere end at pitche det, mens redaktører krymper for nytårsaften.

Se delen

Et billede er faktisk tusindvis værd ord. Og i tilfældet med de digitale medier, måske endda tusind klik.

Og nej, det billede af dig i din tux på din mors bat mitvah vil ikke skære det.

Enhver god PR person vil fortælle dig, at der ikke er nogen bedre penge, du kan bruge end på et par gode professionelle billeder. Og vær ikke billig. Få et par billeder af dig, et par af dine produkter og måske vigtigst nogle af jer med dine produkter eller i en situation, der visuelt formidler hvad du gør.

Vi i medierne kæmper alle for vores læsere ' opmærksomhed hver dag. (Sound familiar?) At have et overbevisende billede for at gå sammen med din reklamekurve vil gå langt hen imod at hjælpe dig med at få noget mediedækning.

  • Sæt din virksomhed: Hvorfor er du en narre, hvis du ikke? t Brug Twitter
  • Tænk din virksomhed: Hvorfor din virksomhed har brug for en tigermor
  • Mind din forretning: Hvad Snooki ved, at du ikke er?

Jeanette Mulvey er administrerende redaktør for MobbyBusiness. Hun har skrevet om små virksomheder i mere end 20 år og tidligere ejet sin egen e-handelsvirksomhed. Hendes kolonne, Mind Your Business, vises kun mandage på MobbyBusiness. Du kan følge hende på Twitter på @jeanettebnd eller kontakte hende via e-mail på .


Købere udnytter loyalitet til rabatter

Købere udnytter loyalitet til rabatter

Penge kan ikke købe lykke, men kan købe loyalitet? En ny undersøgelse tyder på, at kunderne kan bruge deres troskab til yndlingsbutikker som gearing til at forhandle lavere priser. Undersøgelsen af ​​økonomer ved Ruhr Universitet i Bochum, Tyskland, har fundet ud af, at regelmæssige kunder, der kræver kortere rabatter, ofte oplever ringere modstand fra sælgere.

(Generel)

Small Business er godt for lokale økonomier; Big Business er ikke, forskere siger

Small Business er godt for lokale økonomier; Big Business er ikke, forskere siger

På trods af at Walmart anvender en fuld 1 procent af den amerikanske befolkning, er det små, lokalt ejede virksomheder, der har den mest positive økonomiske indvirkning på samfundene, ifølge ny forskning fra Penn State-økonomer. "Små lokalt ejede virksomheder og startups har tendens til at generere højere indkomster for folk i et samfund end store, ikke-lokale virksomheder, som faktisk kan presse de lokale økonomier", siger Stephan Goetz, professor i landbrugs- og regionaløkonomi ved Penn State og direktør for det nordøstlige regionale center for udvikling af landdistrikter.

(Generel)