En voksende virksomheds succes afhænger ikke kun af kvaliteten af et produkt eller en tjeneste, men også dens medarbejdere, en iværksætter og nordvestuniversitetslærer argumenterer.
At succesfuldt tage en virksomhed fra den oprindelige opstartsfase til sin skaleringsstadie , er det afgørende at få de rigtige mennesker til at styre retningen af virksomheden, siger Daniel Weinfurter, en iværksætter og adjungeret foredragsholder for ledelse og organisationer på Kellogg School of Management ved Northwestern University.
"Mens produktet eller service forbliver vigtigt, hvad der ender med at køre evnen til at skalere, er ikke produktet eller tjenesten i sig selv, men holdet af mennesker, der er sat på plads for at betjene kunderne og bygge produktet eller tjenesten "Weinfurte r sagde i et interview med Kellogg Insight, skolens online magasin.
De rigtige mennesker gør alt, hvad der er nødvendigt for at få virksomheden til at vokse, siger Weinfurter.
"De får produktet rigtigt; de får tjenesten ret; kulturen er sund; de får et motiveret team bag dem, "sagde han." Hvis du ikke har denne ret, sker det modsatte. "
Weinfurter sagde, at for at navigere succesfuldt skal grundlæggerne og iværksætterne tage tre afgørende trin:
"Ikke mange grundlæggere er objektive nok til at vide hvad deres begrænsninger er, "sagde han." en god bo ard vil gøre et ledelsespark dramatisk bedre, fordi de tvinger dem til at tænke på de ting, de er blinde til. "
At have den ekspertise kan ikke føre til dårlige ansættelsesbeslutninger. Weinfurter pegede på sin egen erfaring med at udvide sin første forretning. Han sagde, at han havde minimal processer og rekrutteringsværktøjer på plads, hvilket i sidste ende førte til en 50 procent svigtfrekvens for de oprindelige medarbejdere, virksomheden ansat.
Denne erfaring førte til, at hans virksomhed indførte specifikke kompetencebaserede rollebeskrivelser og vurderede hele holdet af nuværende medarbejdere for at bestemme hvilke færdigheder og erfaringer der var mest nødvendige for deres fremtidige succes. "Vi reducerede omsætningen fra 50 procent til 5 procent om et år," Weinfurter sagde.
Weinfurter mener, at det er nødvendigt at sætte de rigtige mennesker på plads på det rigtige tidspunkt for at opbygge et team af medarbejdere, der er fuldt forberedt på tag virksomheden til næste niveau. "At få folkets del af det rigtige er kritisk," sagde Weinfurter.
Lederskabslærdier: Bliv fokuseret og udfordre dine opfattelser
Der er ingen "rigtig" måde at lede en virksomhed på. Dagens ledere har en masse visdom til at formidle om at styre den moderne arbejdsstyrke, fordi hver især nærmer sig lederskab på sin egen unikke måde. Hver uge vil Mobby Business dele en ledelseslære fra en succesfuld virksomhedsejer eller administrerende direktør.
Fremme af teamwork mindsker arbejdspladsproblemer
Ny forskning finder, at bestræbelser fra ledere til at holde deres team sammen arbejder ofte oversætte til en sundere bundlinje. Arbejdspladsens sabotage, der er brændt af misundelse og frigørelse, kan undgås ved at holde holdmedlemmer tilsluttet og engageret, ifølge undersøgelser foretaget af professorer ved University of British Columbia (UBC).