At få en chefs tillid er et dobbeltsværet sværd for mange arbejdstagere, nye forskningsresultater.
På den positive side er det en afgørende betydning for medarbejdernes bemyndigelse og engagement at tjene tillid hos en vejleder. det øger dog også medarbejdernes følelse af at være overarbejde og sadler dem med byrden af at skulle opretholde deres gode omdømme, ifølge en undersøgelse, der for nylig blev offentliggjort i Academy of Management Journal.
"På den ene side kan udløse medarbejderstolthed, "skrev forfatterens forfattere. "På den anden side kan følelse af tillid fra en vejleder øge den opfattede arbejdsbyrde, samtidig med at det signalerer et ry, der kræver en indsats for at vedligeholde."
Undersøgelsens resultater er baseret på en række undersøgelser, der administreres til 219 busschauffører og deres 20 vejledere. Selvom førerne brugte det meste af deres tid på deres busser, interagerede de med deres vejledere i begyndelsen og slutningen af deres skift under deres pauser. Derudover var de også i regelmæssig radio kontakt med dem i løbet af dagen. I sidste ende antog forskerne, at kontaktpersonens førerkontroltid ligner den tid, medarbejdere i hvide kravejobber bruger med deres chefer.
Forskerne opdagede, at hvis de begrænsede deres analyse til den effekt, den følelse, der var tillid til, var stolt af stolthed , som det plejede at fremme, følelsesmæssig udmattelse faldt og jobpræstationen gik op. Men da effekten af tillid på opfattet arbejdsbyrde og omdømme bekymringer blev tilføjet til blandingen, forsvandt moralen fra øget stolthed og dens værdifulde effekt på jobpræstationen.
Michael Baer, en af studiens forfattere og en assisterende professor ved Arizona State University, sagde fordele og ulemper ved at føle sig betroede synes at annullere hinanden.
"Man ville tro, at nyder et højt tillid fra din vejleder ville lette de iboende belastninger af jobbet," sagde Baer i en udmelding. "Men vi fandt ingen direkte sammenhæng mellem at være betroet af chefen og enhver form for lettelse fra følelsesmæssig udmattelse eller deraf følgende forbedring af jobpræstationen."
Forskerne mener, at undersøgelsens resultater giver flere lektioner til virksomhedsledere. Specielt skrev de, at ledere ikke bør være så hurtige til at overbelaste deres pålidelige medarbejdere med ekstra arbejde, bare fordi de har tillid til dem for at få det nede.
Forskere foreslår, at hvis ledere har vigtige tilføjede opgaver for deres pålidelige medarbejdere , bør de sørge for at fjerne nogle af deres mindre vigtige projekter for at sikre, at de ikke behøver at have en stor arbejdsbyrde.
"Med hensyn til omdømme ... beroligende pålidelige medarbejdere, at deres hårdt tjente ry ikke er i fare med hver eneste strækningsopgave kunne lette en unødig byrde, "skrev forfatterens forfattere.
Studien var medforfatter af Rashpal Dhensa-Kahlon, fra Aston University i Det Forenede Kongerige; Jason Colquitt og Jessica Rodell fra University of Georgia; Ryan Outlaw fra Indiana University; og David Long af College of William & Mary.
9 Karriereforøgende vaner du bør vedtage
Alle har små vaner hjemme og på arbejde. Uanset om det er tid på dagen, når du tjekker din e-mail, eller hvordan du arbejder med grupper, kan disse vaner påvirke, hvordan du arbejder med andre og din karriere. At foretage små ændringer kan forbedre din produktivitet, din trivsel og din generelle stilling med dine kolleger.
De bedste job, du kan få med dit kollegium Major
Valg af kollegiums store kan være en livsændrende beslutning - din fremtidige karriere afhænger i grunden af det. Men at forsøge at bestemme hvilken industri der bedst passer til dine evner og ønsker kan være en vanskelig opgave. Der er så mange college majors at vælge imellem, hvilket gør beslutningen skræmmende og forvirrende, hvis du har flere karriereinteresser.