Hvordan social del påvirker online shopping
Social deling er blevet en mainstream aktivitet, siger en ny undersøgelse. Næsten to tredjedele af alle online-kunder har læst produktrelaterede kommentarer fra venner på Facebook. Og dette lægger et smil på købmænds ansigter - tre fjerdedele af disse kunder har klikket igennem for at besøge produktsiden på forhandlerens websted.
Det bedste af alt betyder social deling også konverteringer, ifølge en undersøgelse af mere end 1.000 forbrugere, der kigger ind i online shoppers sind for at afsløre, hvordan de ser social deling og hvordan det passer ind i deres indkøbs- og købsbeslutningsproces. Mere end halvdelen af kunderne, der klikede igennem til forhandlerens websted købte det produkt, der blev delt, fandt undersøgelsen.
Gennemført af Sociable Labs, en leverandør af sociale handelsløsninger, involverede undersøgelsen mere end 1.000 online-kunder, som også var Facebook Brugere.
[Facebook Brugere Dommer Venner af Billeder, Ikke Profil]
Undersøgelsen viste, at kunder finder social deling svarende til Google-søgning med hensyn til hjælpsomhed ved at søge et produkt at købe, med 48 procent af kunderne siger social deling er yderst hjælpsom eller meget hjælpsom, når du handler for et produkt. Den primære fordel shopper erfaring med social deling er produkt opdagelse (det hjælper mig med at finde et produkt, jeg måske vil købe).
En anden vigtig konklusion var at social proofing - brugen af social deling indhold for at vise ven aktivitet direkte på en e -commerce-websted - øger shopper-tilliden væsentligt på en detailhandlers e-handelssite. En tredjedel af kunderne sagde, at de er mere tilbøjelige til at forblive og handle på forhandlerwebsteder, der viser folk, der har handlet på dette websted.
Det tal steg til 62 procent, hvis nogle af dem er deres venner. Desuden sagde 57 procent af kunderne, at de var mere tilbøjelige til at foretage et køb fra websteder, der viser venner, der har købt der før.
"Denne undersøgelse kom ind i forbrugernes sind at finde ud af, hvordan ven-til-ven-deling påvirker hvordan de handler og køber online, "siger Darby Williams, marketing vice president på Sociable Labs. "Vi fandt ud af, at forbrugerne opdager, hvilke produkter der skal købes gennem social deling, og derefter handle på den information 75 procent af tiden. Detailhandlere har mulighed for at udløse denne form for deling fra deres e-handelswebsteder, der kører både betydelige henvisningsbesøg og konvertering uplift, hvis de fuldt ud udnytter den. Nu med høj hastighed 'friktionsløs deling' kan social deling blive en af de førende drivere for både for næsten enhver online-forhandler. "
Dit bedste Social Media Marketing Tool? Dine medarbejdere
De fleste virksomheder har i dag Facebook og Twitter-profiler, og mange har endda oprettet konti på LinkedIn, Pinterest og Instagram som led i deres strategier for social media marketing. Men medarbejderne i disse virksomheder har også deres egne personlige sociale profiler. Hvis dine medarbejdere ikke bruger deres profiler - især LinkedIn og Twitter - som brandingværktøjer til din virksomhed, kan du gå glip af en stor marketingmulighed.
Forretningsejere Vælg favorit Social Media Marketing Tools
Nyttige værktøjer Håndtering af sociale medier og marketing kan let udvikle sig til et fuldtidsjob, men de fleste små virksomhedsejere balancerer opretholdelse af en online tilstedeværelse og fremme, hvad de gør med andre opgaver. Det kan være svært at håndtere, men der er værktøjer til at hjælpe. Når vi spurgte små virksomhedsejere om de sociale medier og marketingteknologiredskaber, kan de ikke leve uden, her er hvad de havde at sige.
Populære Indlæg