Hvordan social del påvirker online shopping

Social deling er blevet en mainstream aktivitet, siger en ny undersøgelse. Næsten to tredjedele af alle online-kunder har læst produktrelaterede kommentarer fra venner på Facebook. Og dette lægger et smil på købmænds ansigter - tre fjerdedele af disse kunder har klikket igennem for at besøge produktsiden på forhandlerens websted.

Det bedste af alt betyder social deling også konverteringer, ifølge en undersøgelse af mere end 1.000 forbrugere, der kigger ind i online shoppers sind for at afsløre, hvordan de ser social deling og hvordan det passer ind i deres indkøbs- og købsbeslutningsproces. Mere end halvdelen af ​​kunderne, der klikede igennem til forhandlerens websted købte det produkt, der blev delt, fandt undersøgelsen.

Gennemført af Sociable Labs, en leverandør af sociale handelsløsninger, involverede undersøgelsen mere end 1.000 online-kunder, som også var Facebook Brugere.

[Facebook Brugere Dommer Venner af Billeder, Ikke Profil]

Undersøgelsen viste, at kunder finder social deling svarende til Google-søgning med hensyn til hjælpsomhed ved at søge et produkt at købe, med 48 procent af kunderne siger social deling er yderst hjælpsom eller meget hjælpsom, når du handler for et produkt. Den primære fordel shopper erfaring med social deling er produkt opdagelse (det hjælper mig med at finde et produkt, jeg måske vil købe).

En anden vigtig konklusion var at social proofing - brugen af ​​social deling indhold for at vise ven aktivitet direkte på en e -commerce-websted - øger shopper-tilliden væsentligt på en detailhandlers e-handelssite. En tredjedel af kunderne sagde, at de er mere tilbøjelige til at forblive og handle på forhandlerwebsteder, der viser folk, der har handlet på dette websted.

Det tal steg til 62 procent, hvis nogle af dem er deres venner. Desuden sagde 57 procent af kunderne, at de var mere tilbøjelige til at foretage et køb fra websteder, der viser venner, der har købt der før.

"Denne undersøgelse kom ind i forbrugernes sind at finde ud af, hvordan ven-til-ven-deling påvirker hvordan de handler og køber online, "siger Darby Williams, marketing vice president på Sociable Labs. "Vi fandt ud af, at forbrugerne opdager, hvilke produkter der skal købes gennem social deling, og derefter handle på den information 75 procent af tiden. Detailhandlere har mulighed for at udløse denne form for deling fra deres e-handelswebsteder, der kører både betydelige henvisningsbesøg og konvertering uplift, hvis de fuldt ud udnytter den. Nu med høj hastighed 'friktionsløs deling' kan social deling blive en af ​​de førende drivere for både for næsten enhver online-forhandler. "

Holiday Shopping Trends: Tips til forhandlere

Højtiden er nu over os, og shoppere klarer sig for at kæmpe for varer. Det er vigtigt for detailhandlere at forstå feriekøbernes præferencer. En stærk online salgssæson kan gøre hele året til en succes, mens en svag kan stave katastrofe. Sådan går forbrugerne i deres ferie shopping i 2017, så du kan positionere din virksomhed og maksimere dit salg.

(Forretning)

Trætte? Prøv teamwork for bedre beslutninger

Personer, der arbejder sammen som team, viser bedre problemløsningskompetencer end dem, der står over for deres træthed alene, viser ny forskning. at være mere motiveret til at fungere godt, og holdmedlemmer kan sammenligne løsninger for at nå den bedste beslutning, når de er trætte. Dette ser ud til at tillade teams at undgå det ufleksible tænkning, som trængte individer oplever ", siger Daniel Frings, en senior lektor i social psykologi ved London South Bank University, hvor forskningen blev gennemført.

(Forretning)