RentRight bedste baggrundsundersøgelsestjeneste for lægehjælp

Efter at have udført en stor forskning og analyse anbefaler vi HireRight , da vores 2018 vælger den bedste baggrundstjek for medicinsk praksis. For at forstå, hvordan vi valgte vores bedste valg, kan du se vores metodologi og en omfattende liste over baggrundskontroltjenester på vores bedste side.

Hvorfor HireRight?

HireRight tilbyder omfattende kriminelle baggrundssøgninger sammen med et bredt udvalg af screeningsmuligheder, der er specifikke for sundhedssektoren. Virksomheden tilbyder også en sofistikeret online brugerplatform og enestående kundeservice.

Services

De omfattende screeningsmuligheder for sundhedssektoren gør HireRight til en god mulighed for medicinsk praksis. Af alle de undersøgelser af baggrundskontrol, som vi undersøgte, havde få fået flere sundhedsspecifikke søgninger end HireRight.

Virksomheden indbefatter følgende screeningsydelser til sundhedssektoren:

• Kontrol af sundhedsvæsenets sanktioner (FACIS Level I, IM, II og III)
• Kontrol af nationalbankens databank
• Kontrol af sundhedspleje i hele landet
• Kontrol af databeskyttelse af sundhedsvæsenets integritet og beskyttelse
• OIG ekskluderet kontrol af personer
• Kontrol af generelle tjenester Administration (GSA)
• Bekræftelse af fødevare- og lægemiddeladministration (FDA) debarment list
• FDA diskvalificerede / begrænsede / forsikringslister kontroller
• Sygeplejerskehjælpsregisterkontrol
• Bekræftelse af professionel licens

Ud over sundhedssøgning er der to vigtigste kriminelle søgepakker du kan vælge imellem: en grundlæggende kriminel baggrundskontrol og en mere omfattende beskæftigelsesbakgrundskontrol. Her er en sammenfatning af hver plan:

Kriminalbakgrundskontrol

• Social sikringsnummerverifikation
• Social sikringsnummer spor
• Syv års misdemeanor og forbrydelse kriminel søgning og ubegrænset antal amter som afsløret af en Spørgsmålet om social sikringsnummer
• Søg efter national lovovertræder
• Nationale kriminalsøgning

Grundlæggende baggrundsundersøgelse

• Social sikringsnummerverifikation
• Social sikringsnummer spor
• Syv års misdemeanor og forbrydelse kriminel søgning, og ubegrænset antal amter som afsløret af et socialsikringsnummerspor
• Søgning efter national sexbruger
• Nationale kriminalsøgning
• Uddannelsesrapport
• Syv års beskæftigelseshistorie for op til tre arbejdsgivere

Andre tjenester omfatter narkotika test, fysiske eksamener, faglig licensovervågning, søgsmål i civile domstole og international kriminalitetskontrol.

Redaktørens note: Søger du information om baggrundskontroltjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores leverandører vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for.

Omkostninger

HireRight kræver ikke en årlig kontrakt eller opkræver månedlige gebyrer. Du betaler simpelthen for hver baggrundskontrol, når du går. Derudover er der ikke et minimum antal baggrundskontroller, du skal foretage hver måned.

HireRights priser er meget tilpassede. Virksomheden arbejder sammen med kunderne om at designe baggrundsscreeningspakker, så de passer til deres specifikke behov. HireRight vil skabe så mange planer som du ønsker. For eksempel kan du have en til læger, en anden til sygeplejersker og en anden til kontormedarbejdere. Hver plan kan omfatte så mange screeninger og verifikationer som du vil.

Pakkepriserne er baseret på antallet af screeninger, der er inkluderet, samt på en projicering af, hvor mange baggrunde du kontrollerer dine rutiner for at gennemføre hvert år. Derudover giver HireRight dig mulighed for at tilføje flere checks og verifikationer på en a la carte basis til dine planer.

De priser, vi blev citeret baseret på 20 checks om året, var blandt de laveste, vi fandt under vores analyse af baggrunden tjek service for dem i sundhedssektoren. Det er dog vigtigt at bemærke, at priserne er steget en smule siden vi senest gennemgik vores anmeldelser i efteråret.

Nogle af de andre leverandører af baggrundstjekke var ikke lige så meget på forhånd med deres prissætning, hvilket gjorde det vanskeligt at sammenligne omkostningerne. Nogle af de andre udbydere lovede at sende os prisoplysninger og aldrig gjorde det, mens andre var tøvende med at snakke specifikationer uden at give dem et engagement i vores forretning.

Ud over screening omkostninger er der flere tillægsgebyrer, du kan pådrage. Specifikt er der små gebyrer for at bruge online-ansøgernes samtykkeformular og at få endelige rapporter sendt eller sendt til dig via direkte mail. Rapporterne kan dog altid ses i HireRights onlineportal uden ekstra omkostninger.

Der er også en engangs $ 150 setup fee. Dette dækker omkostningerne ved at tilpasse onlinesystemet til din lægeøvelse og din on-site lægebehandlingskontrol. Men hver gang vi talte til en repræsentant for virksomheden, tilbød de at frafalde afgiften, hvis vi tilmeldte os tjenesten inden for et par uger.

Brugervenlighed

Før du kan begynde at bestille baggrundskontrol, skal du planlægge en inspektion på stedet af din lægeøvelse. Dette 10-minutters besøg, der udføres af HireRights inspektionsfirma, er en del af Fair Credit Reporting Act (FCRA) credentialing-processen og er udført for at sikre, at din praksis er legitim, placeret i en kommerciel kontorlokation og ikke deles med nogen andre virksomheder. Under besøget kontrollerer inspektøren bl.a. følgende:

1. En shredder- eller shredder-service
2. En computeropsætning med en sikker internetudbyder
3. Personlige filer, der er låst op i et skab eller et arkivrum ( Bevis på sikrede elektroniske filer er også acceptabelt)

HireRight modtager typisk gennemførte inspektionsrapporter inden for en dag efter besøget. Hvis der ikke er nogen problemer, kan du straks begynde at bestille baggrundskontrol via HireRights onlineportal.

Det skybaserede systems dashboard, som er den første side, du ser, når du logger ind hver gang, har et overblik over de kontroller, der har været afsluttet, og hvilke der stadig er i gang, en advarselssektion for at underrette dig om alt, hvad der kræver din opmærksomhed, en meddelelsesdel og en ny aktivitetsboks for at vise dig de senest bestilte baggrundskontroller.

I modsætning til mange af de andre udbydere Vi analyserede, HireRight tilpasser og tilpasser onlineportalen til din specifikke medicinske facilitet. Systemet er forudindstillet med de specifikke planer, du har oprettet, så du hurtigt kan bestille baggrundskontrol, når det er nødvendigt.

For at bestille baggrundskontrol, klikker du på fanen Ny anmodning øverst på instrumentbrættet. Så vælger du den pakke, du ønsker, samt eventuelle a la carte-screenings, du vil have tilføjet.

Du har mulighed for at udfylde alle kandidatens oplysninger eller bruge HireRight Ansøgerscenter. Sidstnævnte mulighed har jobkandidaterne indlæser al information på egen hånd og underskriver elektroniske samtykkeformularer. Desuden kan de bruge ansøgercentret til at se status for deres baggrundskontrol og få beskeder, hvis HireRight har brug for flere oplysninger for at fuldføre processen.

Når oplysningerne om kandidaten er indsendt, begynder arbejdet med rapporten straks. HireRight giver resultater i realtid, hvilket giver dig mulighed for at gennemgå oplysninger, som det kommer ind.

Baggrundskontrollerne tager i gennemsnit cirka to dage til at afslutte. Det kan imidlertid tage længere tid for mere dybtgående kontrol. Når rapporter er færdige, har du mulighed for at gennemgå dem direkte i systemet, få dem sendt til dig eller modtaget dem via direkte mail.

Vi fandt de endelige rapporter let at læse og forstå. De er brudt op i sektioner for hver enkelt screening, som f.eks. Sundheds sanktionskontrol, beskæftigelsesverifikation og amtskriminalitet. Hvert afsnit beskriver præcis, hvilken type database eller information der blev søgt.

Når de er færdige, er hver søgning angivet som komplet. Når der ikke findes noget, står det "ikke i databasen", "data verificeret" eller "ingen retlige registreringer fundet." For dem, hvor noget negativt opdages, er det markeret komplet og fremhævet i rødt. Det angiver så, hvad problemet var, såsom "uoverensstemmelse" eller "overtrædelse fundet". Nedenfor giver den flere detaljer om, hvad der netop blev opdaget.

En unik funktion er muligheden for at have HireRight sammenligne færdige baggrundskontroller med dine ansættelseskriterier for at se om kandidaten vil være en god pasform. Mange af de andre tjenester, vi vurderede, gav ikke denne funktion.

Alle de endelige rapporter gemmer i systemet til din anmeldelse til enhver tid. Du kan også udskrive dem til dine egne poster.

Kundeservice

Vi var tilfredse med HireRights kundeservice. For at teste, hvordan det ville være at arbejde sammen med virksomheden, kaldte vi HireRight ved flere lejligheder og udgjorde som en praktiserende læge og en lille virksomhedsejer, der leder efter baggrundstjektjenester.

Hver gang vi ringede måtte vi forlade vores navn og nummer til en repræsentant til at ringe tilbage. Vi var oprindeligt skuffede over, at vi ikke kunne tale med nogen med det samme. Men bekymringerne blev lettet, da vores opkald blev sendt hurtigt hver gang.

Vi talte med venlige og kyndige kunderepræsentanter under alle vores opkald. Selvom vi forklarede, at vi kun var en lille øvelse og ikke ville foretage mange baggrundskontroller hvert år, tog repræsentanterne tid til at besvare alle vores spørgsmål grundigt. Mange af de andre udbydere syntes uinteresserede i at tale med os efter at have fundet ud af, at vi var en lille øvelse, mens andre straks sagde, at de ikke betjente små organisationer.

Efter hvert af vores opkald fulgte repræsentanterne op med detaljerede e-mails, der opsummerede vores samtale. Derudover fremlagde de specifikke prisoplysninger, beskrivelser af hver type screening og verifikation, prøverapporter og en video, der beskriver, hvordan online-systemet fungerer. HireRight gjorde det bedste arbejde med at forklare alle aspekter af sin service langt fra alle de udbydere, vi undersøgte.

Vi fulgte op med mange af disse repræsentanter via e-mail. Selv om nogle af disse opfølgninger opstod måneder efter vores første samtale, reagerede repræsentanterne på vores spørgsmål inden for flere timer hver gang.

Vi testede også HireRights live chatværktøj. Hver gang vi stillede et spørgsmål, svarede en repræsentant os detaljeret inden for få sekunder. Mange af de andre udbydere, vi analyserede, gav ikke livechat, og de der gjorde det var ikke så lydhøre.

HireRight-repræsentanter er tilgængelige via telefon, live chat og email døgnet rundt, undtagen mellem kl. (PT) fredag ​​og kl. (PT) om søndagen. Dette er den eneste service, vi fandt ud af, at levere kundeservice 24 timer i døgnet i ugen og tilbyder tilgængelighed om søndagen.

Vi var også imponerede over HireRight-webstedet, som er fyldt med en række værdifulde ressourcer, herunder detaljer om FCRA overholdelse, ansættelseslovgivning og baggrundskontrolindustrien. Derudover indeholder den en ordliste af screeningsbetingelser og en FAQ-sektion.

Begrænsninger

En downside af HireRight er de faste prisstigninger. Virksomheden har lidt forhøjet priser to gange i løbet af de sidste 18 måneder. Mens omkostningerne blev øget med kun en lille procentdel hver gang, giver det os stadig bekymring over, at denne tendens vil fortsætte. Før du forpligter dig til HireRight, vil vi opfordre dig til at tale med en repræsentant for at se, om du kan blive låst til en bestemt pris i længere tid.

En anden negativ er, at HireRight ikke er akkrediteret af National Association of Professional Background Screeners , den officielle akkrediteringsagentur for baggrundskontrolindustrien eller Better Business Bureau.

Mens virksomheden ikke er BBB-akkrediteret, har den en A + -værdi. Pr. Juli 2017 blev der indgivet 32 ​​klager over selskabet i løbet af de seneste tre år. Af disse var kun seks blevet løst til klagerens tilfredshed. Det er imidlertid vigtigt at bemærke, at mange af de tjenester, vi overvejede, havde mindst nogle klager indgivet mod dem med BBB. Mange af HireRights klager var ikke fra arbejdsgivere, men fra jobkandidater, der var utilfredse med det, der blev afdækket under en baggrundssøgning. Du kan læse specifikationer om klagerne på BBB-webstedet.

Bedste baggrundskontroltjenester

Læs gennemgang

• Omkostninger

  $ 29.99 til $ 79.99

• Baggrundskontrolpakker

  3; Plus tilføj til søgninger tilgængelige

• NAPBS akkreditering

  Ja

• Elektronisk godkendelsesformular

  Ja

• Kundeservice

  Telefon, email og live chat

Læs gennemgang

• Omkostninger

  $ 24.95 til $ 63.95

• Baggrundskontrolpakker

  3; Plus tilføj til søgninger tilgængelige

• NAPBS akkreditering

  Ja

• Elektronisk godkendelsesformular

  Ja

• Kundeservice

  Telefon og email

Læs anmeldelse

• Omkostninger

  $ 19 til $ 89

• Baggrundskontrolpakker

  3; Plus tilføj til søgninger tilgængelige

• NAPBS akkreditering

  Nej

• Elektronisk godkendelsesformular

  Ja

• Kundeservice

  Email

Læs anmeldelse

• Omkostninger

  $ 19,95 til $ 29,95

• Baggrundskontrolpakker

  2

• NAPBS-akkreditering

  Nej

• Elektronisk godkendelsesformular

  Nej

• Kundeservice

  Telefon og email

Læs gennemgang

• Omkostninger

  Tilpasset til hver virksomhed

• Baggrundskontrolpakker

  2; Plus tilføj til søgninger tilgængelige

• NAPBS akkreditering

  Nej

• Elektronisk godkendelsesformular

  Nej

• Kundeservice

  Telefon, email og live chat

Klar til at vælge en baggrundskontrol service? Her er en sammenfatning af vores komplette dækning:

• Baggrundstjektjeneste Købervejledning
• Bedste baggrundstjekktjenester 2018
• Bedst til små virksomheder i alt
• Bedst til meget små virksomheder
• Bedst til gør-det-selv Websites
• Bedst til husholdningsmedarbejdere

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om baggrundstjekketjenester? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores sælgerpartnere kontakter dig for at give dig de oplysninger, du har brug for.

---