3 Fejl, der kunne skubbe dine medarbejdere væk
For mange virksomheder er fastholdelse af topansatte lige så vigtigt som at tiltrække nyt talent. Medarbejderomsætning kan være dyrt - titusindvis af dollars om året pr. Tabt medarbejder, siger mange kilder - og det er svært at finde og træne udskiftninger. Så det giver mening, at arbejdsgiverne vil holde fast på deres folk så længe de kan.
Der er mange forskellige grunde til, at en medarbejder kan forlade sit arbejde. Nogle gange er det uden for arbejdsgiverens kontrol, men i andre tilfælde får organisatoriske fejl og et fattigt kontormiljø folk til at søge arbejde andetsteds. På baggrund af nyligt udgivne undersøgelser og rapporter er der her tre store (forebyggelige) faktorer, der kan køre dine bedste arbejdere væk.
Arbejdsgiverne fremmer ikke "vitalitet på arbejdspladsen"
Smart arbejdsgivere ved, at medarbejdere, der føler sig opfyldt af og dedikeret til deres arbejde har tendens til at holde sig længere. Mars Drinks udviklede et koncept kaldet "vitalitet på arbejdspladsen", som måler denne medarbejders følelse ved at se på en organisations samarbejde, engagement, trivsel og produktivitet. En rapport fra Mars Drinks og LinkedIn viste, at kun omkring halvdelen af alle medarbejdere føler, at deres nuværende arbejdsgivere gør et godt stykke arbejde, der fremmer arbejdspladsens vitalitet, og samme procentdel siger, at de ikke aktivt ville anbefale deres arbejdspladser til andre jobsøgende. Rapporten viste, at medarbejderne ville føle sig mere engageret, hvis deres job var udfordrende og vigtigt for dem, og fik dem til at gøre en positiv indvirkning og fortsætte med at lære.
Dårlig teknologi fører til personaleudbrænding
Teknologi har rørt alle facetter af moderne erhvervsliv operationer og teknik-kyndige medarbejdere, især yngre, forventer at have de rigtige værktøjer til at udføre deres job. Men uden den rigtige teknologi på plads kan dine medarbejdere nemt brænde og beslutte at de vil forlade.
En undersøgelse fra Epicor Software Corporation viste, at 43 procent af virksomhedsledere er bekymret for væksten - især når det kommer uden de rigtige systemer at styre det - kan øge medarbejdernes arbejdsbyrder og lægge for meget pres på medarbejderne. Dette medfører igen, at nøglemedarbejdere skal forlade større konkurrenter (40 procent) eller virksomheder med bedre teknisk support (29 procent). Derudover sagde mere end tre fjerdedele af respondenterne at sikre adgang til alle de oplysninger, medarbejderne har brug for til at udføre deres job, er en vigtig faktor ved opbevaring.
Ansatte får ikke den slags anerkendelse, de vil have. en årlig forhøjelse er nok til at gøre en medarbejder føler sig værdsat, men en undersøgelse fra BambooHR fandt, at penge ikke altid er den bedste motivator. Faktisk sagde en ud af fem medarbejdere, at de hellere ville modtage en forfremmelse til en højere titel uden en rejse, end en rejse uden en ny titel. En anden tredjedel af respondenterne sagde, at de ville foretrække offentlig anerkendelse af deres arbejde (f.eks. I en virksomhedsbrede email) over en privat bonus.
Andre faktorer, som medarbejderne sagde, at de anså for at være en betydelig "karriereudvikling", omfattede mere direkte rapporter, udvidet ansvar og mere ansigtstid hos virksomhedsledere.
Besøg denne Mobby Business article for mere råd om at bevare dine bedste medarbejdere.
10 Ting små virksomheder bruger for meget på
Van Jepson er administrerende direktør for GroupPrice, en daglig deal site, der tilbyder små virksomheder tjenester og produkter med store rabatter. Gruppeprisen er den første, hvis det er arten at fokusere på den lille virksomhedsejer i stedet for forbrugeren. Han fortalte MobbyBusiness 10 ting, som små virksomhedsejere bruger for meget, og hvordan små virksomheder kan spare penge.
5 Nøgle kundeservice Fejl du skal undgå
Kundeservice er rygraden i en succesfuld virksomhed. Det kan være forskellen mellem gode anmeldelser og gentage kunder og ord om at få om negative kundeoplevelser, og folk undgår din virksomhed helt. Da kundeservice er så vigtig, er det værdifuldt at kende nogle af de mest almindelige kundeservice fejltagelser.
Populære Indlæg