Small Business Snapshot: Den Hvide Magnolia Bridal Collection
Vores Small Business Snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på et enkelt billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. The White Magnolia Bridal Collection Atlanta ejer Mallory Thorburn, hvis boutique hjælper med at finde deres drømmekjole, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer hendes forretning.
Thorburn forklarer ...
På The White Magnolia Bridal Collection, vores Prioritet er at skabe en oplevelse hver eneste bride vil huske for resten af hendes liv. Begrebet The White Magnolia begyndte i 2010, da grundlæggeren, Kerrie Hileman, handlede til sin egen brudekjole. Hun opdagede de steder, hun shoppede, fik hende til at føle sig som "bare et andet nummer." Da hun ville gå gennem døren, ville hun straks føle sig undervurderet på en sådan personligt vigtig tid. Derudover var hun ved at købe en mere klassisk blonde brudekjole (med blot et antydning af noget unikt), hvilket viste sig meget sværere at finde end hun havde forventet.
Hun startede sin helt egen brudesalon for at udfylde kløften i Jacksonville, Fla., Og resten, som de siger, er historie. Fire butikker og tusindvis af bruder senere giver vi stadig vores kunder den meget tiltrængte individualiserede opmærksomhed og upåklagelig udvælgelse.
Dette foto er af vores Greenville, South Carolina, butikschef, der udskifter vinduesmannequins, hvor tusindvis af mennesker passerer ved samtidig spadsere på fortove i det maleriske og historiske centrum. Dette brede åbne rum er reserveret til en brud ad gangen, så hun kan se afslappet på hver kjole med sine nærmeste venner og familie, før de vælger hvad man skal prøve.
Et af de mest udfordrende aspekter af vores forretning er den evigt- ændre brude tendenser. Det er uundgåeligt, at brude tendenser kommer og går ret hurtigt, da kvinder træt af at se den samme stil, og søger konstant efter den "næste store ting". Mens det er udfordrende, er det også det, der gør vores arbejde spændende og holder os på vores tæer.
To gange om året går vi ud til New York City for at vælge de mest up-to-date smukke kjole af nogle af de bedste designere i brude mode. Forsøger ikke at blive båret i tule og blonder, må vi holde vores "chikke, elegante, sofistikerede" forretningsmodel i tankerne. Vi kæmper gennem tusindvis af kjole for at bringe det bedste til vores butikker i Florida, Georgien og South Carolina.
Vi ser virkelig vigtigheden og følelsesmæssige bånd, som denne kjole har for de kvinder, der handler med os, og vi føler virkelig heldig at have mulighed for at hjælpe med at vælge et sådant vigtigt beklædningsgenstand.
På hver hvide magnolia-placering er vi stolte af at give hver eneste brud individualiseret opmærksomhed ved at parre hende med en ekspert brudekonsulent i en halvanden time. Plukke ud denne en-til-en-time kjole skal være afslappende, intimt og sjovt. Vi synes at give en helt privat plads til hver klient til at handle, hvilket gør det til en særlig oplevelse. Når en brud siger "ja til kjole" og vi poper champagnen for at fejre, ved vi, at vi skaber en hukommelse, der varer evigt.
Small Business Snapshot: Rudys Barbershop
Rudys Barbershop er den moderne kilde til ubesværet stil. Siden 1993 har vi været i gang med at få dig til at se godt ud og tilbyde kvalitetsnedskæringer og overlegen produkter - for alle. Den første Rudys Barbershop åbnede i Seattle af venner Wade Weigel, David Petersen og den sene Alex Calderwood i forbindelse med byens blomstrende nye musikscene.
Hvordan håndterer du dårlig service? Det afhænger af din 'intelligens'
Hvad gør du, når en restaurant tjener bringer dig den forkerte rækkefølge, og det er koldt at starte? Hæver du en ruckus eller lider i tavshed og gør som om det var din skyld? Hvordan du reagerer afhænger af din følelsesmæssige intelligens, siger en universitetsforsker. Kundeservicefejl kan være stressende situationer, som ofte fremkalder vrede og frustration.
Populære Indlæg