Forretningsstrategier til at kapitalisere på den amerikanske drøm

Det økonomiske opsving fortsætter med at sputter på mange fronter, forbundsregerings godkendelsesvurderinger svæver nær bunden af ​​meningsmålene, og offentligheden er stadig meget pessimistisk over økonomien. Alligevel rapporterer næsten tre fjerdedele af amerikanerne i en ny undersøgelse, at de er eller snart vil leve den "amerikanske drøm". I psykologisk henseende er denne forskel mellem folks ydre syn på verden og deres syn på deres eget liv kaldes "over gennemsnittet effekt" - folk har en tendens til at tro, at de er bedre stillet end alle andre. I erhvervslivet kaldes dette fænomen ... en mulighed.

Forward-thinking virksomhedsejere kører ud i recessionen ved at placere sig selv for at udnytte forbrugernes ønske om at købe ting, der vil bringe følelser af sikkerhed, lykke, ro og succes. Faktor i en nuværende præference for små virksomheder over store virksomheder, og du har fået dig selv til at lave en ret solid markedsføringsplan. [Related: Savvy Re-Branding Strategies udnytte den amerikanske drøm]

Familie, tro og frihed

Mens amerikanske beboere bruger mere konservativt - tre ud af fem ikke vil holde ferie i år - de rapporterer også en vilje til køb ting, der giver dem sand lykke eller forbedre livskvaliteten. Den nye undersøgelse fra Citi fandt, at amerikanere i øjeblikket definerer deres kerneværdier som "familie, tro og frihed." Og de er villige til at bruge, hvis de opfatter produktet eller tjenesten, der bidrager til de tre hjørnestenene i den amerikanske drøm. > Som det sker, er de også særligt interesserede i at håndtere små virksomheder. Separat fandt en nylig Gallup-afstemning, at amerikanere rangerede små virksomheder som en af ​​de mest betroede institutioner i Amerika, kun anden til militæret. Små virksomheder udnytter denne perfekte storm af forbrugertillid og selektive udgifter ved at massere deres branding for at kommunikere kvalitet, værdi og overkommelig luksus.

"Forbrugernes tillid forbliver lavt, selv i lyset af positive økonomiske nyheder," siger Jill Avery, assisterende professor i markedsføring på Boston's Simmons School of Management. "Forbrugerne er begyndt at skifte til lavere priser og generiske produkter for at spare penge og finde måder at gøre uden mange af de produkter, de købte regelmæssigt tidligere," siger Avery. "

" "Savvy marketingfolk vil arbejde med denne nye tendens og tilbyde produkter og tjenester til forbrugere, der lindrer deres angst om at bruge og hjælpe dem med at klare det nye økonomiske miljø, "sagde hun.

Teknikker til at opnå dette omfatter at tilbyde lavere prissat versioner af eksisterende produkter (Tide Basic vaskemiddel er et eksempel), positionering af produkter eller tjenester som overkommelige luksuser (hudplejeprodukter som spa-behandlinger i hjemmet) og tilbyder garantier for at sikre købere, at de ikke tager for stor risiko ved køb (Hyundai's "returner din bil, hvis du får aflyst "garanti), siger Avery.

Løfter, løfter

Find måder at hæve amerikanernes ønske om en højere livskvalitet kræver mere end at genopfinde produkter eller omforme etiketter. For at give opfattelsen af ​​reel værdi skal virksomhederne holde deres løfter og sikre kunderne, at de er troværdige.

"Du kan give ting mærke navne og sige hvad du vil, men det, du vil blive kendt af dine kunder, er lover du at holde, "sagde Brent Earles, vicepræsident i Dallas-baserede private investeringsbank, Allegiance Capital, og tidligere senior marketingchef hos Sprint. "Det er hjertet i branding. Hvis der nogensinde er en tid, hvor du skal holde dit mærke løfte, skal du sørge for at gøre det, når du tænker på noget så helligt som den amerikanske drøm. "

Earles sagde, at opfattelsen af, hvad der skaber en høj livskvalitet, er blevet mere og mere enkelt for nogle. Det kan være et ryddeligt liv, et godt hjem, en lille vin, en behagelig eksistens.

"Du kan få fat i dine kunder på det sted, hvor dit produkt eller din tjeneste er relevant for dem. I det øjeblik vil folk gøre, hvad de altid har gjort. De vil bruge penge til noget, de opfatter, hjælper dem med at nå deres drømme og mål, "sagde Earles." Earles advarer små virksomhedsejere om at holde deres fokus. "

" Skift ikke din forretning ", sagde han . "Tilføj ikke en masse nye ting pludselig. Fokus på at leve op til dit løfte. "

Enkel strategi

Brian Scudamore, grundlægger og administrerende direktør for multinational junk removal company, 1-800-GOT-JUNK?, Har gjort en karriere for at holde sig tæt på sin oprindelige vision, mens han markedsfører sit firma som en tjeneste, der forbedrer livskvaliteten, samtidig med at det reagerer på et øget opkald til miljøvenlige, socialt bevidste forretningspraksis. "

" "Folk kan låne eller leje en lastbil og hale deres egen junk væk , "Sagde scudamore. "Men gør det ansvarligt - donation og genanvendelse undervejs - tager tid, indsats og penge."

Scudamores selskab, der i 20 år er vokset fra en mand med en lastbil til en operation med 190 franchiseområder og årlig indtægter på 89 millioner dollars har også udnyttet forbrugernes ønske om at fokusere på livskvalitetsproblemer for at opbygge sit brand.

"Jeg tror de fleste mennesker lægger større vægt på at bruge tid sammen med familien," fortalte Scudamore MobbyBusiness i et emailinterview. Vi giver folk deres plads tilbage. Arbejdsforældre kan køre lige ind i deres garage efter arbejde, børnene kan have et legeplads i deres kælder, og udenfor byens gæster har eget værelse. Det er virkelig så enkelt som det. "

Sådan finder og lokker du kunder

Skal jeg bruge sociale medier til at fremme min virksomhed?

Manglende penge stopper vækst i små virksomheder

Ansættelse? 5 Tips til et vellykket kandidatinterview

Interviewing og ansættelse af nyt talent kan virke skræmmende. Du skal finde en person med det rigtige talent og erfaring, men du vil også have en person, der deler din virksomheds værdier og passer godt ind i kulturen. "Det er meget vigtigt at finde den rigtige" fit ", sagde Matt Thomas, formand for WorkSmart PEO.

(Forretning)

8 Facebook Værktøjer Din virksomhed skal bruge

Facebook tilbyder en række funktioner, der strækker sig ud over bare tilfældige sociale netværk. Fra reklame til socialmediemarkedsføring kan mange af disse værktøjer vise sig at være gavnlige for virksomheder, der ønsker at få mere indflydelse på internettet. Her er otte Facebook-funktioner, som din virksomhed skal bruge.

(Forretning)