Fremmer musik den kloge shopper?
Måske er baggrundsmusikken i købmanden ikke sådan en dårlig ide. Hvis du vil opmuntre shoppere til at bruge, er baggrundsmusik en god ide. Tricket, ifølge ny forskning, er at finde det rigtige volumen. Musik, der er for højt eller slet ingen musik, kan have en negativ indvirkning på forbrugeradfærd og kreativitet generelt.
Forskningen, som blev udført af Ravi Mehta, professor i erhvervsadministration ved University of Illinois, fandt den omgivende baggrundsstøj er en vigtig faktor for at påvirke kreativ erkendelse blandt forbrugerne. Med andre ord, hvis du vil have, at kunderne tænker kreativt på, hvordan de kan bruge dit produkt, vil du gerne have lidt musik.
"Vi fandt, at omgivende støj er et vigtigt antecedent for kreativ erkendelse," sagde Mehta. "Et moderat lydniveau forbedrer ikke kun kreativ problemløsning, men fører også til en større vedtagelse af innovative produkter i bestemte indstillinger." I artiklen har Methta og medforfattere Rui (Juliet) Zhu, ved University of British Columbia og Amar Cheema fra University of Virginia undersøger, hvordan et moderat niveau af omgivende støj (ca. 70 decibel, svarende til en personbil, der rejser på en motorvej) forbedrer ydeevnen på kreative opgaver og øger sandsynligheden for, at forbrugerne køber innovative Produkter. På samme måde undersøgte forskerne også, hvordan et højt støjniveau (85 decibel, der svarer til trafikstøj på en større vej) gør ondt i kreativiteten ved at reducere informationsbehandling.
Det viser sig, at omkring 70 decibel er det søde sted, "sagde Mehta . "Hvis du går ud over det, er det for højt, og lyden begynder at påvirke kreativiteten negativt. Det er Goldilocks-princippet - midten er lige rigtig.
Ved hjælp af baggrundsstøj, der normalt findes i forbrugernes liv, viser forskerne, at da støjstigninger gør det, er det ens distraktionsniveau.
En øget grad af distraktion gør dig tænk "out of the box" - hvad vi kalder abstrakt tænkning eller abstrakt behandling, hvilket er et kendetegn for øget kreativitet, "sagde Mehta." Men når du begynder at gå ud over det moderate niveau af støj, hvad sker der distraktion bliver så enorm, at det virkelig begynder at påvirke tankeprocessen. Du kan virkelig ikke behandle oplysninger, fordi distraktionen er så udtalt. Og det er, der hæmmer kreativiteten. "
Forskningen, som har vigtige praktiske konsekvenser for at fremkalde forbrugeradfærd, bør være nyttigt for både annoncører og marketingfolk, der stræber efter at øge adoptionsgraden af nye og innovative produkter.
Mehta siger undersøgelsen er ikke kun anvendelig for forbrugerforskning, men også til problemløsning generelt.
"Dette er forskning, som folk kan relatere til næsten øjeblikkeligt", sagde han og tilføjede, at arbejdsgiverne også skulle overveje, hvordan baggrundsstøj påvirker deres medarbejdernes præstationer.
3 Fejl, der kunne skubbe dine medarbejdere væk
For mange virksomheder er fastholdelse af topansatte lige så vigtigt som at tiltrække nyt talent. Medarbejderomsætning kan være dyrt - titusindvis af dollars om året pr. Tabt medarbejder, siger mange kilder - og det er svært at finde og træne udskiftninger. Så det giver mening, at arbejdsgiverne vil holde fast på deres folk så længe de kan.
Gør hvad du elsker: 'Fashion Star'
Har du nogensinde drømt om at finde en måde at gøre, hvad du elsker for at leve? I min kolonne "Gør hvad du elsker" spørger jeg folk, der har gjort det, for at fortælle mig deres hemmeligheder. Her håber de at inspirere dig til at gøre det samme. Du kan måske kende Caprice Willard fra sin rolle som fremhævet køber til NBCs reality show "Fashion Star.
Populære Indlæg