Snapshot Small Business: Cake & Arrow
Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Alex Schmelkin, grundlægger og administrerende direktør for Cake & Arrow, deler historien bag sin virksomhed.
Cake & Arrow, et digitalt kundeoplevelsesbureau, hjælper virksomheder med at gøre en bedre forretning, når de er afhængige af internettet for faktisk at gøre deres forretninger. Vi afdækker, hvad deres kunder virkelig vil have, og derefter opbygger digitale oplevelser, der leverer det. De fleste af vores kunder er e-handels-, forsikrings- eller luksusmærker.
Vores succes afhænger af opmærksomhed på detaljer, som vi elsker. På grund af det er vi fokuseret på at opretholde et folk-første kultur. Arbejdsdag yoga, hundvenlige kontorer, og i tillæg til en generøs betalt feriepolitik lukker vi kontoret i en uge i juli og december hvert år. Hver gang vi kan fejre sammen, som på Halloween, gør vi det. Alle vælger en kollega's navn ud af en hat og køber dem et kostume. Ikke kun klæder vi os hele dagen, vi laver en mini-parade i Madison Square Park. Det gør arbejde sjovt, og det har hjulpet os med at vinde "Bedste sted at arbejde i NYC" tre gange i de sidste to år.
Vi er kommet langt fra at være en 2-person opstart. Min partner og jeg vidste, at samle vores modsatte baggrunde (design og teknologi) kunne tilbyde virksomheder en helt unik service; menneskelige centrerede digitale oplevelser, der giver brugerne en følelse af værdi. Vi har varet 14 år og vokset til 50 ansatte, så jeg synes vi havde ret.
Vores vækst er heller ikke sket. Nu konkurrerer vi imod store agenturer, endda globale virksomhedskonsulenter, så vi skal være meget mere fremtrædende for at dele vores forskning, indsigt og tankearbejde. Hvis potentielle kunder ikke forstår, hvordan komplekse brugeroplevelsesdesign er, vil de ikke værdsætte, hvordan vi har mestret det. Alle hos Cake & Arrow er en ekspert, men kan vi vise det til verden? Heldigvis er det en udfordring, vores folk står over for.
Hvorfor Ord i Mund Trumps Traditionel Reklame
Når det kommer til svajende forbrugere, slår ingenting ord i mund. Det skyldes, at 92 procent af mennesker stoler på anbefalinger fra venner og familie over alle andre former for reklame, når de træffer en købsbeslutning, ifølge en ny undersøgelse. Det tal var på næsten 20 procent fra 2007. Disse resultater begynder dog kun at fremhæve den ændrede reklamemodel.
Min anden lov: Rejsen fra Hotel Entreprenør til Kunstner
Jeg er en levende udførelsesform for, at det aldrig er for sent at hoppe og lave karriereændringer. Ved 63 års alder handlede jeg sikkerheden for en yderst vellykket forretningskarriere for en kunstners risikable liv. Da jeg var ung, viste jeg en bestemt evne til at lave kunst. Jeg elskede at skabe, og jeg forestillede mig at være en kunstner som voksen.
Populære Indlæg