Samarbejde og videndeling skal give din virksomhed en konkurrencemæssig fordel. Men hvorfor er det ikke mere af det?
Det kan være, at dine medarbejdere ikke kan lide at dele, siger et nyt papir.
"Vi har haft mange års forskning i organisationer om fordelene ved viden deling, men et vigtigt spørgsmål er, at folk ikke nødvendigvis vil dele deres viden, siger David Zweig, professor ved University of Toronto's prestigefyldte Rotman School of Management.
Selvom virksomheder har brugt masser af penge At lette samarbejdet og udvekslingen af viden blandt medarbejdere, såsom gennem udvikling af videndeling software falder øvelsen langt fra løftet. Zweig sætter skylden på "kendskab til skjule" adfærd. Zweig og medforfattere Catherine Connelly fra McMaster University og Jane Webster fra Queen's University skitserer deres teori i deres papir, "Knowledge Hide in Organizations."
Hvorfor deltager medarbejdere i denne adfærd? To store faktorer er grundlæggende mistillid og et dårligt videndelingsklima inden for virksomheden, siger forfatterne.
Medarbejdere har tre telltale måder at gemme det, de kender fra deres kolleger, skriver i papiret: ved at være undvigende, spille dum , eller give en begrundelse (f.eks. at sige en rapport er fortrolig).
Virksomheder kan muligvis overvinde viden, der skjuler sig gennem strategier som at fremme mere direkte kontakt og mindre e-mail kommunikation, fremhæve eksempler på troværdighed og undgå incitamenter til "forræderi" som f.eks. givende sælgere, der smugler hinandens kunder.
"Hvis du ikke arbejder på at skabe dette klima og skabe tillid, er det ligegyldigt, hvor stor softwaren er, folk vil ikke bruge det, "sagde Zweig.
Give tilbage: 4 måder din virksomhed kan gøre godt
Dagens forbrugere, især årtusinder, søger mere end blot et produkt fra de mærker, de støtter. De ønsker også socialt ansvar og virksomhedernes ansvarlighed. For mange virksomheder ændrer dette, hvordan de markedsfører deres produkter til yngre generationer. Men stop ikke ved markedsføring. Her er fire måder din virksomhed kan gøre godt, når den vokser og når nye kunder.
4 Tips til at starte en virtuel assistentvirksomhed
Virksomheder af alle størrelser har brug for administrativ hjælp, men at have en fuldtidsansat på stedet kan være cost-prohibitive. Indtast virtuelle assistenter (VA'er), administrative fagfolk, der tilbyder et bredt udvalg af tjenester på afstand, der fungerer som deres egne små virksomheder. Gennem teknologi som cloud-samarbejde software, videokonferencer, projektstyringsapplikationer og instant messaging, iværksættere, der ønsker at starte en virtuelle assistentfirma har alle de værktøjer, de har brug for til succes med at arbejde med erhvervskunder.