Selvom der findes mange digitale marketingværktøjer til rådighed for virksomhederne i dag, giver e-mail-marketing fortsat det største bang for pengene, finder nye undersøgelser.
En undersøgelse fra GetResponse og Holistic Email Marketing viste, at marketingfolk tror, at e-mail-marketing giver et bedre investeringsafkast end nogen anden digital marketing-løsning. Specielt mener 53 procent af markedsførere, at e-mail-marketing giver et fremragende eller godt investeringsafkast, mens 50 procent følte det samme om social media marketing.
Søgemaskineoptimering, indholds marketing og betalt socialmedieannoncering var den anden digitale marketingindsats, der mere end 40 procent af markedsførerne følte, at de havde et godt eller fremragende investeringsafkast.
En del af grunden til, at e-mail-marketing har et så solidt investeringsafkast, er fordi det ser ud til at resonere med forbrugerne. En separat undersøgelse fra Campaigner viste, at 44 procent af forbrugerne sagde, at e-mail er deres foretrukne digitale markedsføringsplatform for brandinteraktion, hvoraf 75 procent siger, at de lidt eller meget sandsynligt vil åbne de e-mails, de modtager fra forskellige virksomheder.
"Funnelsessignalet at forbrugere i denne dag og alder forventer og værdsætter email-meddelelser fra deres yndlingsmærker, "sagde EJ McGowan, general manager hos Campaigner, i en erklæring.
På trods af deres præference for e-mail marketing siger forbrugerne, at opsøget ikke er uden problemer. Næsten halvdelen af dem, der blev undersøgt af Campaigner sagde, at deres største klage over e-mail-marketingbeskeder er, at de modtager for mange af dem. Samlet set vil 29 procent af forbrugerne foretrække at høre fra et mærke på e-mail mindre end en gang om måneden, hvor kun 11 procent foretrækker at få mærkebeskeder mere end en gang om ugen.
"Savvy marketingfolk skal gøre deres due diligence til forskning og bestemme, hvilken cadence af e-mail er mest effektiv for deres publikum, "sagde mcgowan. "At handle på disse indsigter vil sikre, at kampagner er vellykkede ud fra både afsenderens og modtagerens perspektiv."
Forskningen fra GetResponse og Holistic Email Marketing fandt ud af, at nogle brancher gør et bedre job for at få opmærksomheden hos forbrugerne med deres budskaber. Juridiske tjenester, nonprofits og sundhedspleje var de tre største industrier med de højeste åbne priser, mens internetmarkedsføring, bilindustrien og rejsen var brancherne med de værste åbne priser.
Målet med de fleste e-mail-marketingkampagner er at få modtagere til ikke at bare læs meddelelsen, men clink på links til virksomhedens hjemmeside. Udgivelse, nonprofits og kunst og underholdning var de industrier med de højeste klik-thru-satser, mens de automobil-, internetmarkedsførings- og rejsepriser, som med de åbne priser, havde den laveste.
Kampagnerundersøgelsen viser, at yngre forbrugere er mest sandsynligvis engagere sig i marketing e-mails. Næsten en fjerdedel af de undersøgte årtusinder er meget tilbøjelige til at åbne en email fra et mærke sammenlignet med kun 15 procent af alle forbrugere.
På trods af populariteten af sociale medier generelt ser mærkerne ikke det samme engagement når bruger det til at nå forbrugerne. Mindre end en fjerdedel af dem, der blev undersøgt af Campaigner, sagde, at sociale medier var en af deres foretrukne kanaler for brandinteraktion.
Virksomheder, der ønsker at investere i social media marketing, vil blive bedst tjent ved at fokusere deres indsats på Facebook. Undersøgelsen viste, at 54 procent af forbrugerne følger deres foretrukne mærker på Facebook, sammenlignet med kun 18 procent hver på Instagram og Pinterest. En endnu mindre gruppe, mindre end 5 procent, bruger Twitter eller Snapchat til at interagere med deres foretrukne virksomheder.
Mens man bemærker, at flere årtusinder stadig er som e-mailmarkedsføring bedst, siger forskerne, at virksomheder, der forsøger at tiltrække denne menneskemængde, har succes med at nå dem på socialt medier. Næsten halvdelen af de undersøgte årtusinder bruger sociale medier til at interagere med mærker.
"Markedsførere skal møde dem, hvor de er, mens de er spændte om at investere for meget i, hvad der kan være flash-in-the-pan-platforme," sagde Seamas Egan, direktør for indtægtsaktiviteter til Campaigner.
Campaigner-undersøgelsen var baseret på undersøgelser af 761 forbrugere, der foretager køb online. GetResponse og holistisk Email Marketing forskning var baseret på undersøgelser af 2.500 email marketingfolk fra hele verden.
Cloud Computing: En Small Business Guide
Cloud computing kan være forvirrende. Hvis du overvejer en cloud service til din virksomhed, er der tre spørgsmål at spørge: Hvilken type cloud computing har din virksomhed brug for? Hvor meget er du villig til at betale? Kan du håndtere Sikkerhedsrisikoen? For at hjælpe dig med at besvare disse spørgsmål og bedre forstå skyen, her er vores cloud computing guide til små virksomheder.
Microsoft Stream: Hvilke virksomheder skal vide
Microsoft for nylig annoncerede ro llout fra Microsoft Stream, en forretningsfokuseret videostyringstjeneste , der har til formål at give organisationer et sikkert sted at uploade og dele videoer. Hvis du ' er en nuværende bruger af Office 365 Video , eller bare er interesseret i, hvad Microsoft Stream kan tilbyde dit firma.