Fremstilling af et mærke: En guide til at definere og opbygge et stærkt brand

Hver dag kæmper mærker for markedsandel, opmærksomhed hos deres kunder og salg. Markedet er mættet med så mange virksomheder, der sælger de samme nøjagtige produkter eller produkter af samme type som deres konkurrenter - og kun de stærkeste overlever og trives.

Blandt de stærkeste er mærkerne, der bare "får det". De ved hvem de er, hvem deres udsigter er, og hvordan man når frem til deres udsigter på en måde, der taler til dem og opfordrer loyalitet. Men de stopper ikke der. Kraftige mærker vokser altid. De forstår, at for at komme videre må de udvikle sig, efterhånden som teknologien ændrer sig sammen med, hvordan forbrugerne tænker og køber. Som Richelieu Dennis, administrerende direktør og administrerende direktør for Sundial Brands, sagde "At gøre en indflydelse er ikke kun hvordan - men også hvorfor - vi gør forretninger". Så hvad tager det for at opbygge et stærkt mærke? I sin bog "Building Better Brands: En Omfattende Guide til Brandstrategi og Identitetsudvikling" (HOW Books, 2013) identificerede Scott Lerman følgende metoder og karakteristika ved vellykkede mærker: opdagelse, karakter, arena, positionering, erfaring og identitet. Baseret på Lermans vejledning er det her, hvad der kræves for at begynde at opbygge et stærkt resonansmærke.

Discovery

Opdagelsesfasen for at opbygge et mærke kan også betegnes som den indledende forskningsfase. Undersøg hvad dit publikum ser når de lærer om dit brand, overveje dit mærke og vælge dit mærke. Hvis du opretter en ny virksomhed, skal du overveje dine konkurrents perspektiver. Grav dig selv i hvad dine konkurrenter har gjort for bedre eller værre i fortiden. Lerman foreslår at nå to mål i denne fase:

Mine data for at forstå, hvad det afslører.

Se forskningen og dens konklusioner gennem organisationens øjne som helhed.

1. Tegn
2. Et mærkes " karakter "definerer hovedindtryk og nyanserede egenskaber ved dit mærke. Tænk på det som dit varemærkes personlighed: Uden karakter er mærkerne forældede.

Se på dit mærke som om det var en person. Hvordan ville du beskrive dig selv eller din bedste ven? Hvilke adjektiver bruger du til at beskrive din karakter? Desuden overveje, hvordan dine kunder beskriver dit varemærkes karakter.

Lerman anbefaler at indsnævre et brandkarakter træk på tre træk ", som sammen fanger organisationens evolverende karakter." Det anbefales, at nye virksomheder anvender fremtidige træk. Eksempler på tegnord omfatter: pålidelig, integritet, pålidelig og ærlig.

Arena

Arenaen er en erklæring om, hvor mærket vælger at konkurrere. " Det er stedet, hvor du lægger dine konkurrenter i en kategori ud. For nogle mærker, såsom SOUND Mousserende te, kan arena overlappe med flere kategorier (i dette tilfælde te og gnistdannende drikkevarer), men ikke helt i overensstemmelse med enten.

Virksomhedens medstifter Tommy Kelly forklarer brandets arena som " usødet mousserende drikkevarer. " Kelly bemærker også, at de ved at bestemme deres arena ønskede at sikre, at de brugte adjektiver, som var specifikke til at tale med brandets nøglepunkter for differentiering, mens de tiltrækker et stort antal forbrugere.

"Din arena skal være en letforståelig kategori eller marked, som du vil have folk til at forbinde med dit brand, "sagde Kelly. "Ved hjælp af det hjælper det med at markedsføre indsatsen i at udbygge din brandplatform, men også med at sætte ind til at operere indenfor, når dit mærke vokser."

Kelly rådgav, når du vurderede din arena, at se på, hvad du synes, mærket vil se ud som tre til fem år på vejen - ikke bare hvad det er i dag.

"Din arena skal være bred nok til at vokse ind i men beskrivende nok til at det taler om specifikationer af mærket", tilføjede han. "For eksempel, hvis du er et sneakerfirma i dag med planer om at starte atletisk slid, bør din arena være mere i retning af" performance apparel "snarere end" tøj. "

Brand positionering

Se på, hvordan udenforstående opfatter dit brand. Hvis det ikke er det bedste lys, skal du fortsætte med Brand Watchs rådgivning: Definer den type virksomhed, du ønsker at være, og giv marketing en konsekvent stemme gennem en varemærkepositionering. Her er et par eksempler:

Apple: pålidelige computer- og teknologiprodukter, trendy.

Home Depot: store butik, hjemmeprodukter.

• Disneyland: det lykkeligste sted på jorden.
• Erfaring
• Erfaring henviser til, hvad dit brand lover at levere, og hvordan kunderne oplever mærket. Erfaringen skal være tro mod mærket, der arbejder hånd i hånd med brandplacering. Lerman råder over at overveje, hvad der sker over en periode: hvad er det korte, mellemstore og langsigtede indtryk skabt af organisationen. Mærker har brug for at opretholde en "stærk og sammenhængende stemme", skriver Lerman. Test en mærkeoplevelsesmodel og juster den efter behov.

Identitet

Farve, lyd, skrifttype, tagline - disse er alle områder, der udgør brandets identitet. Virksomhedens navne er i spidsen for brandidentitet og logoer er deres skinnende stjerner. I den fjerde udgave af sin bog, "Design Brand Identity" (John Wiley and Sons, 2012) noterer Alina Wheeler, at de bedste brandidentiteter "belyser og fremmer virksomhedens mærke ved at støtte ønskede perceptioner."

"Identitet udtrykker sig selv i hvert mærkepunkt og bliver iboende for en virksomheds kultur - et konstant symbol på dets kerneværdi og dets arv, "skriver hun.

Spencer Chambers, ejer af The Chambers Organization i Newport Beach, Californien, opsummerer disse lektioner med sit bedste råd til at opbygge et brand: at være tro mod din unikke mærkeidentitet.

"Jeg ville altid kaste en vision om, hvad mit mærke er, hvad det gør, hvad budskabet er og hvem mærket er for" Chambers sagde. "Hvis du altid stiller disse spørgsmål først, så vil du vide, hvordan du sikrer, at disse spørgsmål bliver besvaret og sammenflettet i DNA'et. Når du vokser stort nok, begynder mærket at fortælle dig selv, hvad det betyder, hvis du vil lytte."

12 Måder at bruge periscope til erhvervslivet

Hvis din virksomhed er På udkig efter en bedre og mere personlig måde at forbinde med kunderne, er Periscope svaret. Den Twitter-ejede live-streaming iOS og Android app lader nogen udsende video gratis, hvilket giver små virksomheder en let, hurtig og overkommelig måde at kommunikere med kunderne i realtid.

(Forretning)

Windows 10 S vs Chrome OS: Hvad er det rigtige for erhvervslivet?

Redaktørens Bemærk: Microsoft vil lave 10 S en tilstand, du kan vælge i almindelige Windows fremad, i stedet for at have et fuldt separat operativsystem . Hvis udgivelsen af ​​Windows 10 S og den smukt elegante Microsoft Surface Laptop du tænker på at erstatte din nuværende Chromebook med en Windows-maskine, er du ikke alene.

(Forretning)