Selvom det ikke er nyheder om, at virksomhederne fortsætter med at henvende sig til sociale medier for at tiltrække kunder, finder en ny undersøgelse, at de også spørger deres medarbejdere gør det samme.
I en undersøgelse, der blev offentliggjort denne uge fra Regus, en udbyder af fleksible arbejdspladsløsninger, opfordrer 55 procent af de amerikanske virksomheder deres medarbejdere til at deltage i sociale netværk som LinkedIn og Xing som en måde at skabe interesse for deres virksomheder.
I alt sagde 43 procent af de amerikanske virksomheder, at de med succes har brugt socialt netværk til at vinde nye kunder - op otte procentpoint fra sidste års undersøgelse.
Forskningen viser også, at flere virksomheder bruger sociale medier til at engagere sig med eksisterende kunderne.
Undersøgelsens vigtigste resultater omfatter:
Det er ikke kun amerikanske virksomheder, der bruger sociale medier til deres fordel. Globalt rapporterede undersøgelsen en 7 procent stigning i andelen af virksomheder med succes at rekruttere nye kunder gennem sociale netværk som Facebook.
Virksomheder, der bruger sociale medier, ser nu mere på sociale medier som noget, de skal have - snarere end noget, der bare er rart at have, ifølge undersøgelsen. Undersøgelsen viser, at 69 procent af amerikanske virksomheder og 74 procent af virksomhederne i udlandet er enige om, at social mediebrug spiller en større rolle i deres marketingstrategier.
På trods af den bemærkelsesværdige stigning i den sociale medieaktivitet overlader virksomhederne ikke deres traditionelle markedsføringstaktik for at fokusere på det nye medium. I USA sagde 64 procent af de undersøgte virksomheder, at de understreger behovet for en balance i marketingmedier, hvilket bekræfter deres tro på, at uden en kombination af traditionelle og digitale teknikker, marketingkampagner vil ikke fungere.
Den globale Regus-undersøgelsesresultater er baseret på svar fra mere end 17.000 ledere og virksomhedsejere i 80 lande.
Bedste fod fremad: Online Reputation Managment
BYOD Spurs Arbejder Bekymring Om Personlig Beskyttelse
Arbejdsgivere er ikke de eneste der bekymrer sig for arbejdstagere, der bruger deres egne mobile enheder på kontoret, viser ny forskning. En undersøgelse af netværksadgangsløsninger udbyder Aruba Networks viste, at BYOD, som er betegnelsen for medarbejdere, der bruger personlige smartphones og tabletter til arbejdsformål, medfører, at arbejdstagerne er bange for at deres arbejdsgiver tjekker deres personlige oplysninger.
5 Tips til styring af dine fjernbetjeninger
Teknologi har gjort det muligt for medarbejdere at vise kunder over hele verden når som helst, hvor som helst med en internetforbindelse. Med disse nye muligheder kommer der en sløring af linjerne mellem mobilt, fjerntliggende og kontorbaseret arbejde. Josh Clifford, en ekspert og vicepræsident og direktør for små virksomheder, med PlumChoice, en teknologitjenesteudbyder, tilbyder fem tip til at hjælpe Administrer medarbejdernes fjernadgang til din virksomhed.