Hvordan genoplive den amerikanske drøm: Interview med tidligere Clinton-konsulent George Muñoz

Det største problem for små virksomheder i dag er mangel på kredit, siger George Muñoz, tidligere finansdirektør og assisterende sekretær for De Forenede Staters Treasury Department under præsident Clinton. Og stramt kredit er spændende jobskabelse, sagde Muñoz, truer et centralt aspekt af den amerikanske drøm: job til alle, der er villige og i stand til.

Munoz, der også er den tidligere administrerende direktør for Overseas Private Investment Corp. (OPIC) og nu har Muñoz Investment Banking Groups rektor sammen med sine medforfattere Ed Crego, chef for CONSULT LTD., og Frank F. Islam, formand / administrerende direktør i FI Investment Group, skrevet "Renew the American Dream: A Citizens Guide for Genoprettelse af vores konkurrencedygtige fordel "(IMC Publishing, juli 2010), som delvis fokuserer på, hvordan små virksomheder kan tilpasse sig den forandrede verden.

I et interview med MobbyBusiness diskuterede Muñoz de udfordringer, små virksomheder står overfor på præsident Obamas småvirksomhedslovgivning, og hvad der er nødvendigt for at komme i gang med nye virksomheder.

MobbyBusiness: Hvad er den største udfordring for små virksomheder i dag?

George Muñoz : Kredit. Banker plejede at tjene penge på udlån. I dag udlån penge til små virksomheder er små-margin virksomhed. Det er dyrt [for banker] at lære kunderne og deres virksomheder at kende, fordi det kræver en masse arbejde. I stedet banker tjener penge fra handel værdipapirer, udlån til større virksomheder og så videre. I gamle dage ville en lokal bankmand besøge en kundes fabrik og bede om en forretningsplan. De var næsten partnere i at hjælpe små virksomheder med at vokse. I dag långivere ikke bede om forretningsplaner, de beder om aktiv lister. De ønsker at vide, hvilke aktiver du skal garantere dit lån.

MB: Hvordan påvirker dette små virksomheder?

MUÑZ : Små virksomheder har en sværere tid tilpasning, fordi de ikke kan låne penge til virksomheder, der kræver eksperimentering, udvikling af nye produkter eller udvidelse til nye markeder, fordi bankerne ikke har interesse eller personale til at vurdere disse risici. Den eneste måde, som små virksomheder kan arbejde på nye områder, er at selvfinansiere - ved at geninvestere overskuddet. Og små virksomheder har normalt ikke store fortjenstmargener.

Tidligere blev iværksætteri, sved egenkapital og innovation anerkendt som legitime grunde til at låne til en virksomhed. Nu er sikkerhedsstillelse den eneste overvejelse. Dette skift fandt ikke sted, fordi små virksomheder mislykkedes. Finansieringssystemet skiftede sin vægt væk fra at investere i virksomheder. Kvalitetssætet til evaluering af, hvilke virksomheder der er en god investering eksisterer ikke mere. Hvis du går til din lokale bank og beder om låneansvarlig, fortæller de dig, at de ikke har en på den pågældende placering.

MB: Vil præsident Obamas foreslåede små virksomheder lovgivning hjælpe?

MUÑOZ: Arbejdsregningen indeholder ikke incitamenter for banker til at låne til de typer virksomheder, der vil skabe job. Pengene vil blive brugt af forkerte grunde. Mange små virksomheder har nu kreditter og lån, der fornyes årligt.

Mit gæt er, at bankerne vil ringe ind i disse lån og gøre nye med de 30 milliarder dollar, som små virksomheder lovgivningen stiller til rådighed. Regningen skal indeholde bestemmelser om, at pengene skal bruges til virksomheder, der ønsker at udvide eksporten, skabe job, bidrage til genopbygning af økonomien. Småvirksomheden har gode hensigter. Det er bare ikke skræddersyet til at løse problemet med manglende job og vækst.

MB: Hvad er løsningen på udlånsproblemet?

MUÑZ : Vi har set modeller for udlån, der arbejder, og vi har indført dem i andre dele af verden. Udviklingsbanker tager hensyn til forskellige kriterier, når de beslutter, hvornår man skal låne penge til en virksomhed. De spørger, om det er en god udlånspolitik, om virksomheden vil skabe arbejdspladser, om det vil skade miljøet, om det vil støtte mennesker og arbejdstagerrettigheder. Er det godt for økonomisk udvikling? Og selvfølgelig, om lånet er kommercielt levedygtigt. Med andre ord, vil det tjene penge?

MB: Hvorfor kalder du din bog "Forny den amerikanske drøm?"

MUÑOZ: I dette land har det traditionelt været uacceptabelt at have et segment af befolkningen, som hele tiden lever i fattigdom. Det er fordi vi ikke har tolereret det. Denne recession er ikke en almindelig dip i økonomien, der forekommer. Vejen vi kommer tilbage på, bliver meget anderledes. Lige nu er der meget relevant bekymring for, at høj arbejdsløshed ikke kan accepteres. Men jo længere det varer, jo flere mennesker bliver bedt om at et bestemt segment af befolkningen vil forblive arbejdsløs. Det er den måde, som meget af resten af ​​verden tænker på, men det er ikke den måde amerikanerne traditionelt tænker på.

MB: Hvad kan folk gøre for at hjælpe "Forny den amerikanske drøm?"

MUÑOZ: Den amerikanske tegn er stadig meget stærkt Men det skal udtrykkes på måder, der virker. Landet skal være tilbage i væksttilstand. Når den amerikanske drøm stopper, vil det være meget svært at regenerere den entusiasme og tro, der er nødvendig for at folk kan tage risiciene og være innovative. Hvert enkelt har ret til at indgive regering, når tingene ikke går godt. Vi skal alle tænke på effektive måder at gøre det på.

• Fem ting Washington skal gøre for små virksomheder
• Federal Reserve Reports Udlån af små virksomheder
• Infografiske: Small Business Facts

Amerikanske shoppere tilbringer mere for god service

Nu hvor amerikanske forbrugere begynder at ryste af recessionen, små virksomhedsejere skal være på toppen af ​​deres kundeservice spil. Det skyldes, at amerikanerne stiller en endnu større præmie på kvalitetskundeservice i år, ifølge en American Express-undersøgelse. Undersøgelsen viste, at 70 procent af forbrugerne er villige til at bruge gennemsnitligt 13 procent mere med virksomheder, som de mener giver fremragende kunde service.

(Generel)

12 Måder Steve Jobs ændret hvordan verden virker

Intro Steve Jobs, tidligere Apple Chief Executive Officer der døde i går (5. oktober) i en alder af 56 år, er blevet hyldet som en kulturel zeitgeist. Han har ændret den måde verden kommunikerer, interagerer og underholder. Han har endda ændret den måde, vi tror. Hans virksomheds indflydelse på, hvordan vi driver forretninger, har ikke været mindre imponerende.

(Generel)