Måling Stadig den manglende ingrediens i markedsføring


Måling Stadig den manglende ingrediens i markedsføring

Dagens business-to-business (B2B) marketingafdelinger forstår behovet for at flytte fra gætterianalyse til en mere data-baseret tilgang. I en nylig undersøgelse sagde 80 procent af marketingfolk, at de forventer at bruge mere tid på at koncentrere sig om marketingmål i 2012, end de tidligere gjorde.

Men mange af dem måler stadig ikke resultaterne af deres indsats. Næsten 37 procent af dem sporer ikke indtægter, der genereres af deres kampagner, hvilket forhindrer markedsføring fra virkelig at vise sin værdi for organisationen.

Hvorfor? Næsten 40 procent af undersøgelsen svarede, at de manglede tid eller ressourcer til at oprette og analysere rapporter. Undersøgelsen fra Pardot, der leverer skybaseret marketingautomatiseringssoftware, spurgte snesevis af B2B-marketingfolk om deres programmer, herunder hvad de måler, hvordan de gør det og standarder for kvalificerende kundeemner.

En ud af fem markedsførere (20 procent ) polled sagde, at de ikke måler markedsføringsresultater overhovedet, mens 30 procent ikke sporer avancerede målinger som markedsføringsfremmende kundeemner. Mere end en tredjedel (35 procent) af markedsførerne sagde, at de ikke bruger blypleje til mindre kvalificerede kundeemner, og næsten 30 procent mangler de værktøjer, der er nødvendige for at spore kundeemner gennem hele salgssyklusen.

[10 måder at gøre mest muligt ud af af salgsledere]

På den positive side er selvledende kvalifikation selv blevet mere stringent. Næsten 85 procent af markedsførere kræver, at ledere opfylder et bestemt sæt kriterier som jobtitel eller industri, før de kan videreføres til salg, og mere end halvdelen rapporteres ved hjælp af et komplekst sæt kvalifikatorer, der indbefatter både demografiske faktorer og blyaktivitet.

Som rapporteringsværktøjer til marketingkampagner er blevet mere sofistikerede, synes den type af metrics, der opfattes som værdifuld, at ændre sig, fandt undersøgelsen. Omkring 33 procent af marketingfolk var enige om, at marketingkvalificerede kundeemner (MQL'er) er de vigtigste metrics for at måle, med markedsføringsmæssige muligheder rangeret andet; mindre indtægtsfokuserede målinger, herunder websteds- og sidevisninger, blev betragtet som mindst vigtige.

"Nogle undersøgelsesresultater var overraskende, men andre er ganske opmuntrende", siger Adam Blitzer, Pardot medstifter og COO. "I dagens lean-and-mean små forretningsmiljø er det afgørende, at marketingfolk forstår, hvad der virker, og hvad der ikke er, så programmerne kan forbedres og prognoser raffineres. Jeg er spændt på at se, at flere B2B-markedsførere bevæger sig i denne retning."


40 Forretningsbøger Hver Entreprenør Skal Læse

40 Forretningsbøger Hver Entreprenør Skal Læse

Hver iværksætter har brug for en inspirationskilde, og hvad er en bedre kilde end ordene fra allerede succesrige virksomhedsejere og eksperter? Uanset om du er lige ved at starte din virksomhed eller du ønsker at vokse et etableret mærke, kan store forretningsbøger gøre hele forskellen i, hvordan du driver din virksomhed.

(Forretning)

Small Business Snapshot: ItBandz

Small Business Snapshot: ItBandz

Vores små virksomheder Snapshot-serien indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Stacia Pache, administrerende direktør og grundlægger af ItBandz, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer hendes forretning. Knæsmerter kan gøre klatring en trappe eller vandre op på et smukt bjergspor meget vanskeligt.

(Forretning)