Trick til at administrere eksterne medarbejdere


Trick til at administrere eksterne medarbejdere

Når det kommer til at styre fjernbetjeningen, skal det ikke være ude af syne, viser ny forskning.

En undersøgelse fra University of Illinois viste, at de ansvarlige for ledende medarbejdere der arbejder uden for kontoret - enten hjemme eller i udlandet - er nødt til at ændre deres lederstil.

Illinois business professor Ravi Gajendran sagde ledere kan afbøde isolationen af ​​virtuelle medarbejdere ved at tage en forholdsbaseret tilgang til deres lederstil. Mens virksomheder typisk bruger en top-down "one-to-many" ledelsesstil, der behandler alle medarbejdere på samme måde og ofte interchangeably, viser undersøgelsen, at de måske finder flere succeser med at håndtere fjernbetjeninger ved hjælp af en "leder-medlem-udveksling" -metode.

Denne fremgangsmåde indebærer at dyrke et personligt forhold præget af tillid, loyalitet, udviklingsmæssige tilbagemeldinger og støtte mellem teamleder og medlem, sagde Gajendran.

"Den traditionelle ledelsesmodel er" Jeg er lederen, du " er mine teammedlemmer, og jeg skal artikulere min vision for, hvordan tingene skal være, "sagde Gajendran. "Hvad vi finder er, at en personlig ledelsesstrategi præget af ledermedlemsudvekslingen har endnu større virkninger, når arbejderne fordeles globalt." Gajendran sagde, at ledelsen af ​​virtuelle hold er hård, fordi den mangler ansigt til ansigt interaktion det sker med medarbejdere der er på kontoret hver dag. For eksempel, hvis en chef ikke kan se sine fjerntliggende medarbejdere, er det svært for ham eller hende at afgøre, om de er energiserede.

"Som leder ved du ikke, om du skal motivere dem eller give dem deres plads, "sagde han. "Og holdmedlemmerne går også glip af de sociale aspekter af arbejdet: holdplads, holdmiddage og holddrinks."

Undersøgelsen fandt ud af, at der er behov for et personligt præg for at broere denne kløft. Specielt hævder Gajendran, at ledere har brug for mere en-til-en-interaktion med deres virtuelle holdmedlemmer.

"Lederskab skal være særligt skræddersyet til holdmedlemmerne snarere end dikteret fra højt," sagde han. "Det handler om at opbygge et forhold til hvert medlem, og det kræver en smule større indsats, end det ville på en normal arbejdspladsindstilling."

Forskningen viste også, at udover at dyrke en-til-en-interaktion, skal ledere være stærke talsmænd for deres fjernmedarbejderes arbejde.

Gajendran sagde en stor fare for at have virtuelle hold, er at medarbejderne vil føle deres bidrag ikke bemærket eller værdsat.

"Du vil ikke have holdmedlemmer til at føle sig som om de" Jeg sender bare deres arbejde ud i et vakuum, "sagde han. "Det er derfor, som ledere betyder - de skal gøre de usynlige arbejdere synlige, og det kan du gøre ved at skabe den følelse af engagement og integration."

Studiet, der er skrevet af Pennsylvania State University's Aparna Joshi, skal ses i et kommende udgave af Journal of Applied Psychology.


10 Nytårsforanstaltninger til små virksomheder

10 Nytårsforanstaltninger til små virksomheder

Leder du efter nytårs resolutioner, der er lettere at holde end sige, tabe sig eller sparke en dårlig vane, du har haft i 10 år? Vend dig til din virksomhed. Ingen virksomhed eller virksomhedsejer er perfekt, og der er altid plads til forbedringer. Det nye år er en god tid til at udføre nye strategier, brændstofvækst og gøre ændringer for langsigtet succes.

(Ledelse)

Sådan finder du medarbejdere, der elsker hvad de gør

Sådan finder du medarbejdere, der elsker hvad de gør

"Passion" kan virke som et overbrugt ord i starten og små virksomheder. Selvom det er rigtigt, at denne personlighedstræk er blevet noget af en kliché, når man beskriver den ideelle iværksætter eller jobkandidat, er der en god grund til det. At være fuldt engageret i og pleje hvad du gør - uanset om det kører hele virksomheden eller bare sælger sit produkt - producerer altid de højeste resultater.

(Ledelse)