Studie: Markedsføring bør målrette opinionsledere, ikke masserne

Begrebet at bruge sociale medier til at fremme små virksomheder er blevet ganske godt accepteret. Hvordan man gør det, hvis det er effektivt, forbliver et mysterium for mange.

Ny forskning tyder på, at en virksomhed kan få mest muligt ud af sociale medier ved at målrette sin meddelelse til "opinionslederne", hvem der så sender meddelelsen videre til deres kontakter.

Mens konceptet med opionslederne kører tendenser ikke er nyt - Malcolm Gladwell dækker det grundigt i sin bog, "The Tipping Point" (Back Bay Books, 2002) - den nye undersøgelse træner ned til detaljerne om, hvordan små virksomheder kan anvende teknikken

Det er en anden måde at tænke på socialmedias markedsføringspotentiale, fordi det er tanken om, at det bliver vigtigt at få budskabet til så mange mennesker som muligt. . I stedet målretter de rigtige mennesker, hvad virksomhederne skal fokusere på, konkluderer undersøgelsen.

"Folk er mere overbevisende ved at bruge deres markedsførings penge, og vi fandt, at penge brugt til at nå ud til et stort publikum, ville være bedre brugt med at fokusere på velforbundne, indflydelsesrige medlemmer af et socialt netværk - såsom opinionsledere på blogs, brancheledere osv., siger Jon Bohlmann, professor i marketing på North Carolina State University. "I stedet for en annoncekampagne vil [de] søge opinionslederne i netværket [de er] markedsføring til."

Bohlmann sagde den bedste måde at gøre, MobbyBusiness, er at bruge de oplysninger, du har om dine kunder og bruge det til at finde ud af, hvem de lytter til, læser, følger og respekterer. En masse af disse oplysninger kan komme fra den salgsstyrke, der har mest interaktion med kunderne.

Det er også vigtigt at bruge teknologi til at finde ud af, hvorfra internettrafik køres.

"Find ud af hvilke blogs, hvilke tweets resonerer med forbrugerne og retter sig mod dem, "sagde Bohlmann. Han advarer dog om, at forsøg på at nå ud til disse opinionsledere skal være ægte. "Du kan ikke falske din vej i sociale medier, eller det vil komme i brand igen," sagde han. "Du skal være ægte og lydhør overfor kunderne."

Når du har gjort det, sagde Bohlmann, dine indflydelsesrige kunder vil gøre resten for dig.

Resultaterne vil blive beskrevet i september-udgaven af ​​

Journal of Product Innovation Management . Visse forbrugere foretrækker rolig kvalitet

• Kunder elsker og underdog forretninger
• Savvy Re-Branding Strategier til at udnytte den amerikanske drøm

---



Digital marketing er en topprioritet for små virksomheder

Stramme budgetter stopper ikke et flertal af små virksomhedsejere fra at investere i sociale medier og digital markedsføring. Ny forskning har vist, at to tredjedele af små virksomhedsejere planlægger at investere så meget eller mere i deres digitale markedsføringstiltag i år i forhold til sidste år.

(Forretning)



Overvejer en mobilapp til din virksomhed? 3 spørgsmål til at spørge

At have en mobil tilstedeværelse er mere eller mindre afgørende for forretningsmæssig succes i dagens verden. Uanset om du kun har et mobiloptimeret websted eller en fuldskaleret dedikeret mobilapplikation til din virksomhed, skal dine kunder nemt finde dig, uanset hvor de er, fra en hvilken som helst enhed.

(Forretning)