Sådan udbringer du din forsendelse


Sådan udbringer du din forsendelse

Når du driver en e-handelsvirksomhed, er en af ​​de vigtigste detaljer at håndtere, hvordan du sender dine produkter til dine kunder. Mens forsendelsen ud af din garage fungerer godt i opstartsfasen, når du vokser denne fase, bliver denne model uholdbar.

Der kommer et punkt i enhver virksomhedsejeres liv, når de indser, at de har brug for at strømline deres logistikproces, sagde Krishna Iyer , direktør for strategiske alliancer til ShipStation. Hvis du har nået det, vil du måske undre sig over, hvordan man billigt outsourcer dine fragtbehov til tredjepartsleverandører med mindst mulig forstyrrelse af dine kunder og din virksomhed.

Mobby Business talte med branchens eksperter for at hjælpe små online detailhandlere bestemmer om det er det rigtige tidspunkt at outsource, og i givet fald hvordan man gør det.

Hvis du har afsendt produkter uden for dit hjem, kan tillid til en tredjepart være svært. Iyer sagde, at virksomhedsejere er nødt til at tage et kig på deres økonomi for at afgøre, om det er på tide at bruge forsendelsessoftware og / eller leje et andet firma til at håndtere fragt til dig.

"Når man søger outsourcing, skal virksomhedsejere overveje, hvor de er ofte forsendelsesprodukter, hvor intricate deres opfyldelsesprocedurer er, hvad afkastoplevelsen ser ud til deres kunder og hvilke markeder de gerne vil udvide sig til, "siger Iyer.

Iyer noterede sig nogle fordele og ulemper ved outsourcing.

  • Outsourcing gør det muligt for grossister at fokusere på deres kernekompetencer, såsom produktudvikling, marketing og langsigtet vækststrategi.
  • Tredjepartsleverandører er ofte bedre egnet til at håndtere forsendelse, pakning og opfyldelse
  • Du kan reducere din virksomheds ordreforløbstid og muligvis spare dine kunder penge.
  • Hvis du sælger store produkter, kan det koste mere i det lange løb på grund af det ekstra lagerplads, der er nødvendigt for at gemme dine produkter
  • Som e tredjeparter har komplekse prisstrukturer, der kan være vanskelige for handlende at forstå.
  • Sommetider lider afkastprocessen ved brug af et tredjeparts rederi.

"Det afhænger virkelig af din forretning og hvad du sælger, og hvilke materialer du skal gøre forretninger", siger Sam Ely, direktør for LTL-operationer på uShip.

Lagerudlejninger

Drop shipping

Tredjepartslogistik

At gå med en 3PL over de andre outsourcing-muligheder kommer med et voldsomt pris, hvilket kan være vanskeligt for nogle små virksomheder skal håndtere. Som virksomhedsejer er du nødt til at afveje profferne - ikke at skulle klare det mareridtlige forsendelsesnet - med de ulemper, som de store investeringer, som disse tjenester kræver.

Hvordan vælger du en udbyder

Forstå din virksomheds behov.

Oplev kundens opfyldelses- og leveringsoplevelse, du vil have dine kunder, derefter kommunikere din virksomheds behov til de udbydere du overvejer. Det hjælper også med at involvere dine virksomheds forskellige afdelinger tidligt, hvilket kan afhjælpe mulige problemer senere. Køb rundt.

"Forstå linjepostudgifterne for hver enkelt vare, der opfyldes," siger Iyer. "Vær ikke bange for at bede om en stikprøvefaktura sammenbrud og en projicering af, hvordan en regning vil se ud." Iyer bemærkede, at de fleste 3PL'er (hvis det er det du vælger) er lokalt ejet og drives, så de kan være ret fleksibel med fakturering strukturer. Find en der virkelig passer til dine behov, og bede om referencer med virksomheder, der er i lignende industrier, hvis det er muligt, sagde han.

Stil spørgsmål.

Som kliché som "åben kommunikation" og "stille mange spørgsmål" kan det synes , er det afgørende at finde den rigtige udbyder, fordi det kan spare dig for meget hovedpine længere nede ad vejen. "[Tredjepartsleverandører] bør ... have meget gennemsigtighed i, hvad de laver, hvordan de er gør det, og hvorfor de gør det, "fortalte Iyer Mobby Business. "Det er trods alt dit produkt, og hvorfor en kunde køber hos dig."

Et vigtigt område at overveje, er, hvordan en tredjepartsleverandør kan håndtere kundeafkast.

"Hvor meget sætter de på kunden i stedet for at bruge værktøjer, dvs. at udskrive en returlabel på forsiden til et produkt eller have evnen til at udskrive og sende en returlabel? " Iyer sagde. "Hvordan behandler tredjepart afkastet, når det kommer ind? Kan de udnytte billigere returmetoder? Disse er kritiske spørgsmål for at holde omkostningerne nede og sikre en bedre kundeoplevelse."

Fremtiden for logistik

Amazon brugte i 2015 11,5 mia. USD på fragt, som på det tidspunkt udgjorde 10,8 procent af salget. I fjor skabte e-handelsgiganten et internt rederi, der muligvis ændrede spillet for alle. "

" Alle øjne er på Amazon i betragtning af den enorme investering i logistik og ønske om at kontrollere forsyningskæden, fra sourcing til transoceanisk bevægelse at opbevare til sidste mil levering til hjemmet, "sagde Ely. "Teknologi vil spille en stor rolle i at optimere denne indsats for dem."

"Produkter kommer fra producenten / sælgeren til kunden hurtigere end nogensinde før," tilføjede Iyer. "Det vil være interessant at se, om skabelsen af ​​flere forsendelsesmuligheder skaber nye produkter, transportformer eller andre innovationsniveauer, som vi endnu ikke har planlagt."


Hvordan man ved, hvilken virksomhed der skal startes

Hvordan man ved, hvilken virksomhed der skal startes

Nogle mennesker ved, hvilken slags forretning de gerne vil starte længe før de er klar til at kalde sig iværksættere. For andre er beslutningen om at åbne en lille virksomhed, før de har afgjort hvad de vil gøre. Det kan være en vanskelig opgave at afgøre hvilken retning at tage din iværksættervirksomhed, men nogle succesfulde virksomhedsejere har råd om at finde ud af det.

(Forretning)

Snapshot Small Business: StoreYourBoard

Snapshot Small Business: StoreYourBoard

StoreYourBoard , forklarer, hvordan dette billede repræsenterer sin virksomhed. Jeg grundlagde StoreYourBoard i den tidskendte tradition for både at se et behov og anerkende mangel på løsninger. Det var 2009; Jeg var et par år ude af college og arbejdede som mekanisk ingeniør. Mine weekender blev brugt til at gøre det, jeg elsker mest; komme udendørs til wakeboard, ski, cykle, padle og vandre.

(Forretning)