Når det kommer til svajende forbrugere, slår ingenting ord i mund. Det skyldes, at 92 procent af mennesker stoler på anbefalinger fra venner og familie over alle andre former for reklame, når de træffer en købsbeslutning, ifølge en ny undersøgelse. Det tal var på næsten 20 procent fra 2007.
Disse resultater begynder dog kun at fremhæve den ændrede reklamemodel. Ifølge forskning fra Nielsen finder færre end halvdelen af alle mennesker stadig betalt traditionelle tv-, blad- og avisannoncer troværdige. Disse tal faldt imidlertid henholdsvis 24 procent, 20 procent og 25 procent på tværs af disse medier siden 2009. Hvad angår online kundeanmeldelser, giver 70 procent af befolkningen tillid til vurderingerne, en stigning på 15 procent i de seneste fire år.
[5 virale videoer, der var meget dårlige for erhvervslivet]
"Mens brandmarkedsførere i stigende grad søger at udbrede mere effektive reklamestrategier, viser Nielsens undersøgelse, at den fortsatte spredning af mediebeskeder kan påvirke, hvor godt de resonerer med deres målte publikum på forskellige platforme ", siger Randall Beard, global leder af annoncørløsninger hos Nielsen. "Selvom tv-reklamer vil forblive en primær måde markedsførere forbinde med publikum på grund af sin uovertruffen rækkevidde sammenlignet med andre medier, forbruger forbrugere over hele verden at se anbefalinger fra venner og online forbruger udtalelser som langt den mest troværdige. Som et resultat succesfulde mærke annoncører vil søge måder at bedre forbinde med forbrugerne og udnytte deres goodwill i form af feedback fra forbrugere og erfaringer. "
Online reklamer er derimod et voksende medium. Forbrugere, der finder troværdige online bannerannoncer, voksede fra 26 procent i 2007 til 33 procent af befolkningen i dag. Derudover blev annoncer, der blev set i søgeresultater og på sociale netværk, betroet blandt næsten 40 procent af befolkningen. Forbrugernes tillid til annoncer fra mobile enheder som tabletter og smartphones samt tekstbeskedannoncer voksede 61 procent siden 2007.
Flere kreative annonceformer begynder også at vokse i troværdighed. Ifølge undersøgelsen reagerede næsten 60 procent af forbrugerne på reklamer på firmaets websteder, mens 50 procent af forbrugerne reagerede på firmaets e-mails. Overraskende nok blev over 40 procent af befolkningen svajet, da de ser produktplaceringer i tv-udsendelser, radioannoncer og filmannoncer.
"Væksten i tillid til online-søgning og displayannoncer i løbet af de sidste fire år skal give marketingfolk øget tillid til lægge flere af deres annonce dollars i dette medium, "sagde Beard. "Mange virksomheder øger allerede deres betalte annonceringsaktivitet på sociale netværkssteder, dels på grund af det store tillid forbrugernes plads i vennernes anbefalinger og online meninger. Mærker bør nøje følge denne annoncekanal, da den fortsætter med at vokse."
Oplysningerne i Nielsen Global Trust i Advertising-undersøgelsen var baseret på svar og adfærd på 28.000 mennesker fra 56 lande rundt om i verden.
8 Teknologier, der vil ændre den måde, du arbejder på
Internet af ting og 3D-udskrivning er blandt de nyeste teknologier, der er indstillet til at ændre måden du gør forretninger på, nye forskningsresultater. Ud over disse to teknologier vil cloud, mobile enheder, biotek og sundhedssektoren IT, analytics, autotech og artificial intelligence ændre industrier og muliggøre nye forretningsmodeller i de kommende år, ifølge en undersøgelse fra revisions-, skatte- og rådgivningsfirma KPMG.
Sæt dig selv først: Hvorfor selvkærlighed og tillid er det ultimative tilbehør
Men i hele mit liv har jeg oplevet udfordringer, som jeg nu forstår, muligheder, der har hjulpet med at udvikle min tillid og bryde gennem min selvbegrænsende overbevisning. Mens de trængsler, jeg har oplevet i mit personlige og professionelle liv, var brutale, har jeg opnået styrke, fasthed og en utålmodig tro på mig selv.