Anerkendelse af medarbejdere er kritisk til tilbageholdelse

Nøglen til at holde medarbejderne glade i deres job er at genkende dem for deres hårde arbejde. En ny undersøgelse har fundet.

En undersøgelse af OfficeTeam viste, at næsten halvdelen af arbejdstagerne ville sandsynligvis forlade deres stilling, hvis de ikke føler sig værdsat af deres leder.

Følelse af værdiansættelse er endnu vigtigere for yngre medarbejdere. Undersøgelsen viser, at Gen Y-arbejdstagere under 35 år var mere tilbøjelige end nogen anden aldersgruppe til at forlade deres nuværende stilling, hvis de føler sig undervurderet.

Hvordan medarbejdere vil blive anerkendt varierer imidlertid. Næsten 40 procent foretrækker håndgribelige fordele som økonomisk kompensation eller gavekort, 21 procent efter muligheder for at lære og vokse, og 19 procent foretrækker at modtage verbal eller skriftlig ros.

"Professionals ønsker at vide deres bidrag gør en forskel og vil blive belønnet, især Gen Y-arbejdere, "siger Robert Hosking, administrerende direktør for OfficeTeam. "Fordi individer gerne anerkendes på forskellige måder, bør ledere finde ud af, hvad deres medarbejdere værdsætter mest og tilpasse anerkendelsen i overensstemmelse hermed."

Ikke alle medarbejdere leder efter et pat på ryggen, hvoraf en ud af fem hævder, at de ikke gør det

Selv om de fleste medarbejdere nyder forskellige former for værdsættelse, glæder nogle taknemmelige handlinger sig ikke.
OfficeTeam tilbyder fem almindelige anerkendelser fejl for arbejdsgivere at undgå.

• Ikke at få fakta lige - Intet er mere pinligt end forkert at anerkende en persons navn eller individuelle præstationer.
• Tilbyde tokenbevægelser - Den form for anerkendelse skal passe grad præstation. At give nogen en hæftemaskine til hans eller hendes femårs jubilæum, for eksempel, sender beskeden om, at milepælen er ubetydelig.
• Vægt - At fortælle medarbejdere, de gjorde et godt job, er en generisk form for kudos. Bindebekræftelse tilbage til specifikke handlinger, så folk ved præcis, hvad de gjorde rigtigt.
• Går overbord - Erkendelse behøver ikke at være ekstravagant for at være effektiv. Små hverdagslige ting, som f.eks. At sige "tak" eller give æren til gode ideer, kan være magtfulde.
• Med udsigt over bidragsydere - Selvom nogle arbejdere naturligvis trækker sig mod rampelyset, skal du ikke glemme at fejre usunede helte, der hjælper bagud scener.

Undersøgelsen var baseret på undersøgelser af mere end 400 ansatte i et kontormiljø.

Frank Godwin er en charlottebaseret freelance-forretnings- og teknologiforfatter, der har arbejdet i PR og brugt 10 år som avis reporter. Du kan nå ham på eller følg ham på Twitter @ mobbybusiness .

10 Kundeserviceløsninger til små virksomheder

Fremragende kundeservice er afgørende for at drive en succesfuld virksomhed. Men væk er den æra af telefon-kun support. Disse dage forventer kunderne støtte til at være bekvem og hurtig. Det betyder at være tilgængelig, uanset hvor de er, om det er på Twitter, Facebook, e-mail eller dit websted, og om de kommer i kontakt via deres smartphone, tablet eller et gammeldags telefonopkald.

(Ledelse)

6 Inspirerende grunde Mødre kærlighed bliver deres egen chef

Dine børn kan tjene som din virksomhedsinspiration "Min yndlings ting om at være en mompreneur er alle de inspiration jeg samler fra mine børn. Efter at have planlagt så mange fødselsdagsfest og festligheder for dem, kom ideen om at skabe Partyology fra mit ønske om at strømline partiplanlægningsprocessen uden at gå på kompromis med det faglige udseende, vi alle vil have.

(Ledelse)