Sådan håndterer du social mediernes chikane


Sådan håndterer du social mediernes chikane

Cyberpesten og online chikane er ikke kun domænet for high school kids og spurned ex-lovers. Det kan også ske for din virksomhed. Og på trods af at sociale medier er en integreret del af marketingmixet for mange virksomheder i dag, men mange forretningsejere tøver med at bekymre sig på grund af bekymringer om, hvad der kunne gå galt.

Clarissa Windham-Bradstock, Chief Operating Officer i AnyLabTestNow, opdagede den første hånd, hvor dårligt det kunne få, fortalte hun deltagere af FranCamp2012, der blev afholdt den 4. maj i Atlanta.

En fjendtlig tidligere franchisetager og sælger, hvis tjenester Enhver Lab Test nu havde besluttet at stoppe med at bruge, begyndte cyberstalking og cyber-chikanering Windham-Bradstock i et tilsyneladende forsøg på at gøre hende og firmaet ser dårligt ud. Manden begyndte at sende negative kommentarer om hende og Any Lab Test nu på et åbent internetforum.

Derefter begyndte venner og kolleger at få venneforespørgsler fra en Facebook-profil med samme billede som Windham-Bradstock's, men med en lidt anderledes navn. Den falske profil indeholdt hendes hjemmeadresse og børns navne samt billeder af børnene selv.

Windham-Bradstock sagde, at hun troede, at hun kunne holde sig foran gerningsmanden ved at ændre sit profilbillede for at skelne sin virkelige profil fra den falske, men han fortsatte med at få det nye billede og ajourføre den falske profil for at holde den så ligner den virkelige som muligt.

Gjerningsmanden brugte derefter den falske profil til at sige dårlige ting om hende, Any Lab Test Now og nogle af sine franchisetagere , sagde Windham-Bradstock. Han indså også, at hun havde uhensigtsmæssige forhold til andre virksomhedsledere. Senere lagde han en anden falsk Facebook-profil under et andet navn.

Folk spurgte Windham-Bradstock, hvorfor hun ikke bare tog ned sin egen Facebook-profil og blev helt offline. Hvis hun slukkede sin ægte profil, ville hun have forladt chikane som det eneste billede af sig selv online, sagde Windham-Bradstock. Det ville have fået ham til at vinde og ville have forladt hende til at se dårligt ud for verden.

Windham-Bradstock rådede til at tage følgende skridt, hvis du bliver offer for social media chikanering.

● Gem skærmbilleder af alt, der skal bruges som bevis .

● Underret sociale medier via den kanal, som de foreslår, at nogen bruger dit navn uhensigtsmæssigt.

● Brug de sociale medier til at forbinde med beslutningstagere.

● Send en rapport til politistedet, hvor dit hjem er placeret og omfatter al dokumentation af cyberharassment eller cyberstalking.


Tak! Taknemmelighed er den bedste tilbageholdelsesstrategi

Tak! Taknemmelighed er den bedste tilbageholdelsesstrategi

Det tager ikke altid attraktive fordele eller en høj løn for at holde medarbejderne tilfredse. I stedet skal chefer simpelthen huske at sige, "tak." I en nylig rapport fra Appirio sagde 60 procent af de undersøgte arbejdere, at de satte størst vægt på at blive værdsat af ledelsen, og at anerkendelsen spiller en stor rolle i medarbejdertilfredshed og bevarelse.

(Forretning)

Indvendigt spor: Opbygning af en intern Talentpipeline

Indvendigt spor: Opbygning af en intern Talentpipeline

Udfyldning af en åben stilling hos din virksomhed kan være en lang og frustrerende proces. Når du har indsnævret et par gode perspektiver, hvilket er en vanskelig opgave i sig selv, skal du stadig koordinere interviews, køre baggrundskontrol og forhandle lønninger. Alligevel kan din drømmedarbejder stadig gøre dig til et andet tilbud.

(Forretning)