Sådan håndterer du social mediernes chikane


Sådan håndterer du social mediernes chikane

Cyberpesten og online chikane er ikke kun domænet for high school kids og spurned ex-lovers. Det kan også ske for din virksomhed. Og på trods af at sociale medier er en integreret del af marketingmixet for mange virksomheder i dag, men mange forretningsejere tøver med at bekymre sig på grund af bekymringer om, hvad der kunne gå galt.

Clarissa Windham-Bradstock, Chief Operating Officer i AnyLabTestNow, opdagede den første hånd, hvor dårligt det kunne få, fortalte hun deltagere af FranCamp2012, der blev afholdt den 4. maj i Atlanta.

En fjendtlig tidligere franchisetager og sælger, hvis tjenester Enhver Lab Test nu havde besluttet at stoppe med at bruge, begyndte cyberstalking og cyber-chikanering Windham-Bradstock i et tilsyneladende forsøg på at gøre hende og firmaet ser dårligt ud. Manden begyndte at sende negative kommentarer om hende og Any Lab Test nu på et åbent internetforum.

Derefter begyndte venner og kolleger at få venneforespørgsler fra en Facebook-profil med samme billede som Windham-Bradstock's, men med en lidt anderledes navn. Den falske profil indeholdt hendes hjemmeadresse og børns navne samt billeder af børnene selv.

Windham-Bradstock sagde, at hun troede, at hun kunne holde sig foran gerningsmanden ved at ændre sit profilbillede for at skelne sin virkelige profil fra den falske, men han fortsatte med at få det nye billede og ajourføre den falske profil for at holde den så ligner den virkelige som muligt.

Gjerningsmanden brugte derefter den falske profil til at sige dårlige ting om hende, Any Lab Test Now og nogle af sine franchisetagere , sagde Windham-Bradstock. Han indså også, at hun havde uhensigtsmæssige forhold til andre virksomhedsledere. Senere lagde han en anden falsk Facebook-profil under et andet navn.

Folk spurgte Windham-Bradstock, hvorfor hun ikke bare tog ned sin egen Facebook-profil og blev helt offline. Hvis hun slukkede sin ægte profil, ville hun have forladt chikane som det eneste billede af sig selv online, sagde Windham-Bradstock. Det ville have fået ham til at vinde og ville have forladt hende til at se dårligt ud for verden.

Windham-Bradstock rådede til at tage følgende skridt, hvis du bliver offer for social media chikanering.

● Gem skærmbilleder af alt, der skal bruges som bevis .

● Underret sociale medier via den kanal, som de foreslår, at nogen bruger dit navn uhensigtsmæssigt.

● Brug de sociale medier til at forbinde med beslutningstagere.

● Send en rapport til politistedet, hvor dit hjem er placeret og omfatter al dokumentation af cyberharassment eller cyberstalking.


10 Tips til at opbygge en effektiv virksomhedswebside

10 Tips til at opbygge en effektiv virksomhedswebside

Disse dage er en online tilstedeværelse afgørende for enhver virksomhed, selv for mursten og mørtelbutikker, der ikke driver e-handel. Undersøgelser har vist, at 97 procent af forbrugerne søger lokale virksomheder online, mens 94 procent af B2B-købere forsker virksomheder online online. Oprettelse af et websted er ikke særlig vanskeligt med de mange værktøjer til oprettelse af hjemmesider.

(Forretning)

Store data: Hvad har din virksomhed virkelig brug for?

Store data: Hvad har din virksomhed virkelig brug for?

Som virksomhedsejer i den moderne verden har du sikkert hørt meget om Big Data i de seneste år. Måske har du endda begyndt at bruge det til at informere dine forretningsbeslutninger. Men på grund af den enorme mængde data, der genereres hver dag, er det svært at vide, om du virkelig bruger det effektivt.

(Forretning)