Hvorfor ikke alle arbejdstagere hader mandage

Hærdning af mandagens blues kan være som simpel som at blive forlovet på arbejde, foreslår ny forskning. Dette engagement er imidlertid ikke kun gavnligt for at hjælpe arbejdstagere med at gå tilbage til arbejde efter weekenden, men det er også nyttigt for organisationens produktivitet.

"Engagerede arbejdere føler sig næsten lige så gode på hverdage som de gør i weekenderne, hvilket ikke er tilfældet for amerikanerne generelt, "siger gallups forskning. "De er lige så tilbøjelige til at rapportere meget lykke, smil og latter, behandles med respekt og ikke meget vrede uanset ugedagen. Og for engagerede arbejdere lærer og laver nogle interessante toppe i hverdage."

På trods af de nævnte fordele beskriver kun 30 procent af arbejderne sig som værende engageret på arbejde, hvilket betyder, at de var involveret i og begejstret for deres arbejde. Samlet set sagde 52 procent af arbejderne, at de ikke var engagerede, og 18 procent rapporterede, at de blev aktivt frakoblet på arbejdspladsen. Denne mangel på engagement kan også have en negativ indvirkning på arbejdstagernes sundhed, den undersøgte fund. Skift i humør fra weekenden til hverdage har også påvirket arbejdstagerens psykologiske og fysiologiske helbred, hvilket igen har fået dem til at være mindre sunde og produktive.

Uanset engagemang rapporterede alle arbejdstagere, at de havde øget stress og bekymring i arbejdsugen. Derudover sagde arbejdstagerne, at de følte sig mindre velopholdte i løbet af ugen sammenlignet med følelser af hvile i weekenden.

Oplysningerne i denne undersøgelse var baseret på 31.265 telefonsamtaler med arbejdstagere. Undersøgelsens forfatter var Jim Harter, Gallups chefforsker for arbejdsplads og velvære.

Instagram beats Facebook for social markedsføring

Mens Facebook er det mest populære sociale netværk, får markedsførere med Instagram et større afkast af deres investering, finder ny forskning. En undersøgelse fra det digitale konsulentfirma L2 Think Tank afslørede, at selvom Instagrams samfund på 150 millioner månedlige aktive brugere er en brøkdel af størrelsen af ​​Facebook, var interaktionsraterne for stillinger foretaget af de 249 mærker, der blev undersøgt, 15 gange højere på Instagram end på Facebook.

(Forretning)

4 Trin til håndtering af kundeservicekrisen

Hvor der er kunder, der er klager. Så meget som du gerne vil håbe på, at ingen nogensinde vil være utilfredse med dit produkt eller din service, er du næsten garanteret at støde på mindst et par kunder, der er mindre end fuldt tilfredse. Da forbrugerne i stigende grad flyver deres klager om mærker på sociale medier har fokuset vendt sig til den måde, disse mærker reagerer på kundeklager, især i et offentligt forum.

(Forretning)