Jeg ditched kontoret for at rejse verden og det gjorde mig til en bedre chef
Før jeg startede mit digitale marketingfirma, The Content Factory, arbejdede jeg i reklame - og mine morgener var helvede.
Det startede med en vækkeur skrigende klokken 6, fortsatte i cirka en og en halv og en halv ubetalt arbejde, mens jeg var klar til at gøre et job, jeg var allerede klar til at gøre, og derefter pakket med 30 minutter pendler hver vej til og fra en parkeringsgarage downtown. De 8 plus-timer i dagen, jeg tilbragte i min kabine, forlod også meget at ønske.
Da jeg skabte mit firma i 2010, svor jeg til mig selv og hvem andre ville høre, at tingene ville være anderledes, hvis jeg var i oplade. Content Factory startede som et copywriting bureau, fokuseret på SEO - det perfekte eksempel på arbejde, der kunne gøres hjemmefra - eller hvor som helst. Så, at have et kontor var aldrig en del af vores virksomhedskultur, selv da jeg var den eneste person i virksomheden. Hvis jeg ikke ønskede selvbetjeningen til mig selv, hvorfor ville jeg have det til mine medarbejdere?
I sidste ende voksede virksomheden til at inkludere et dusin medarbejdere og vores tjenester udvidet til at omfatte social media marketing og digital PR. Alt dette arbejde kan også gøres eksternt, hvilket er godt, fordi mit personale er spredt på tværs af syv stater og tre tidszoner.
Hvorfor arbejder derhjemme, fungerer for os
Der er mange fordele ved at give dine medarbejdere at arbejde eksternt, ud over at give dem mere af deres egen tid tilbage (jeg talte op på tidspunktet alene, og det går ud til 500 plus timer om året). Når arbejdere har den tid tilbage, er de lykkeligere og mindre stressede. Omsætningen på mit firma er meget, meget lav.
Den mest åbenlyse fordel for mig som virksomhedsejer er, at det tillod mig at holde overheadomkostningerne nede og blive konkurrencedygtige med mere etablerede agenturer. At lade alle arbejde hjemmefra gjorde det muligt for mig at kilde medarbejdere fra hvor som helst i landet, hvilket tjener både at holde omkostningerne nede og opnå bedre talent.
Jeg dømmer også dette talent baseret udelukkende på kvaliteten og aktualiteten i deres arbejde - vi har et ægte meritokrati, og der er ingen kontorpolitik eller at spille favoritter. Så længe resultaterne for klienter er der, og arbejdet sker i tide, er alt copacetisk.
For at holde alle på sporet blev jeg tvunget til at udvikle processer og workflow dokumenter tidligt. I et traditionelt kontormiljø ville det have været nemmere for mig at sætte det af - eller aldrig komme rundt til det overhovedet.
Med alle disse processer, workflow-dokumenter, tidssporing og andre værktøjer og metoder til ansvarlighed, Vi havde implementeret, mit personale var i stand til at opnå endnu mere fleksibilitet i deres arbejde og livsstil. "Arbejde" sammen som et team, og som enkeltpersoner er en del af vores virksomhedskultur, og NBC News har for nylig udvalgt indholdsfabrikken i en artikel om administrerende direktører, der tager jobpengene til det maksimale.
Arbejder med wanderlust
Sidste år, Jeg arbejdede fra 10 forskellige lande og finjusterede vores processer, mens jeg tilbragte to måneder på at rejse gennem Europa (selvfølgelig på vej). I år bruger jeg hele 2017 rundt i verden og registrerer mine eventyr og diskuterer fordelene ved at leve med vilje på The Working Podcast og websiden.
Mine medarbejdere går også ofte på arbejde, og jeg støtter det fuldt ud - især da det aldrig påvirker noget klientarbejde negativt. Hvis noget, arbejder alle (eller i det mindste mere effektivt) hårdere, så denne fleksibilitet fortsat er en mulighed for holdet. Ingen ønsker at ødelægge det for dem selv eller nogen andre!
Rejser udvider vores perspektiver, gør os alle bedre informeret og øger vores følsomhed over for både globale og indenlandske problemer - alt dette betyder bedre arbejde for vores kunder. Medlemmer af mit personale har arbejdet fra steder som Marokko, Paris, bagsiden af deres bånds turbuss - og kvaliteten af deres arbejde har aldrig lidt.
Hvis du er en virksomhedsejer, hvis medarbejdere kan arbejde fjernt, opfordrer jeg dig til at udvikle nogle processer (eller lægge dine eksisterende til test) og forvandle dit team lidt. At sætte mit firma op på denne måde har været det bedste, jeg nogensinde har gjort. Det har gjort mig til en bedre virksomhedsejer og chef, og chancerne er gode, at du også kan høste mindst nogle af disse fordele.
Om forfatteren: Kari DePhillips er ejer af The Content Factory, et digitalt PR-bureau der repræsenterer flere nationale og internationale mærker. Hun er også co-vært for The Working Podcast og hjemmeside, som dokumenterer hende rejser rundt om i verden og eventyr i at leve med vilje.
Kan iMessage være din næste kundeservicemulighed?
Når alle lægger hovedet ned på deres telefoner, er det normalt fordi de slår væk og sender beskeder frem og tilbage. Ubiquity instant messaging har uddannet os alle til at pinge nogen med en tekst eller chat besked i stedet for sidste århundrede metode til at foretage et telefonopkald. Denne adfærdsmodifikation har en vigtig indvirkning på forretningen.
Måling Stadig den manglende ingrediens i markedsføring
Dagens business-to-business (B2B) marketingafdelinger forstår behovet for at flytte fra gætterianalyse til en mere data-baseret tilgang. I en nylig undersøgelse sagde 80 procent af marketingfolk, at de forventer at bruge mere tid på at koncentrere sig om marketingmål i 2012, end de tidligere gjorde. Men mange af dem måler stadig ikke resultaterne af deres indsats.
Populære Indlæg