6 Tegn, du har en god chef

Sydney Finkelstein ved lidt om ledelse og chefer. Især Finkelstein, forfatteren af ​​"Why Smart Executives Fail" (Penguin Putnam 2003) og medforfatter af "Think Again" (Harvard Business School Press 2009) ved, hvad der gør ledere svigtende. Med dette perspektiv kan Finkelstein dog også forstå, hvad der kræves for at være en god chef.

"Nogle ting er så indlysende, når det kommer til lederskab", siger Finkelstein, professor i ledelse og associerede dekan for ledende uddannelse på Dartmouth College's Tuck School of Business. "Du skal være en stor kommunikator, har en meget høj integritet og har stor udholdenhed og udholdenhed. At være leder tager meget arbejde og en stor indsats, og jo højere du går, jo mere arbejde vil du have."

Selvom disse tre kvaliteter er vigtige som grundelementer af gode chefer, skal transformative ledere også have en række andre kvaliteter, siger Finkelstein. Disse kvaliteter omfatter:

• De er intellektuelt ærlige - Ledere skal stå op for den virkelighed, der eksisterer omkring dem, i modsætning til at ønske, at det var anderledes. Kodak faldt fra hinanden, fordi ledere ikke stod overfor realiteterne i andre situationer, der foregik.
• De er selvbevidste - Ledere skal have forståelse for, hvordan de skal træffe beslutninger, hvad de tænker og hvad deres implicitte forspændinger eller præferencer kan være. Virkeligheden er, at vi alle har visse ting, vi kan lide, visse ting, vi ikke kan lide og visse fordomme i, hvordan vi tænker på verden. Selvbevidsthed er evnen til at se lidt mere end de personlige forspændinger og præferencer. Det tillader ledere at være mindre tilbøjelige til at falde i fælderne, når de træffer vigtige beslutninger.
• De har en vis åbenhed. - Lederskab anerkender ikke kun verden er anderledes, men gør noget ved det. Det er ikke nok at sige, at markedet er ændret eller situationen er ændret. Folk skal gøre noget ved det.
• De udvikler talent - Der er ikke en leder rundt, der bliver så succesfuld som de ellers ville være, hvis de ikke havde stærkt talent omkring dem i deres hold. Dette gælder i ethvert miljø og enhver situation. Det lyder måske indlysende, men mange ledere er bange for andre mennesker, der er smartere, end de er, eller som ved mere end de gør. Ledere synes nogle gange at omslutte sig med ja mænd og ja kvinder, og det er en katastrofe.
• De har udviklet et miljø, hvor talent har indvirkning - Ledere skal kunne delegere effektivt. Delegationen betyder virkelig, at du ikke kun tildeler folk ting at gøre, men du holder dem ansvarlige og coacher dem som behov.
• De er klar over, at de kun kan gøre så meget. - Uanset hvem du er eller hvad din job er, du kan kun gøre så meget. Selv præsident Obama, leder af hele landet, kan ikke gøre alt. Du skal genkende dine grænser. Som følge heraf skal du udvikle relationer omkring dig, så du kan udføre det, du har brug for hos dem.

Finkelstein er også forfatteren af ​​en nyligt udgivet liste over de værste CEO'er, der omfattede:

1. Brian Dunn, tidligere administrerende direktør , Best Buy (fratrådte april 2012)
2. Aubrey McClendon, CEO, Chesapeake Energy (fratrådt som formand, stadig administrerende direktør)
3. Andrea Jung, Avon, bestyrelsesformand (fratrådte som administrerende direktør i april 2012)
4. Mark Pincus, CEO, Zynga
5. Rodrigo Rato, formand, Bankia (Spanien)

Forstå dine kunder: 8 Undersøgelsesværktøjer til små virksomheder

Forbrugerundersøgelser er værdifulde værktøjer til at tage pulsen fra din målgruppe. Hvad ser dine kunder på, lytter til, tweeting om og køber lige nu? Hvad tænker de på dine produkter og priser? Hvad er deres forventninger til kundeservice? I stedet for at handle på en hunch kan du tage forretningsbeslutninger ud fra data.

(Ledelse)

SWOT-analyse: Hvad er det, og hvornår skal det bruges?

Det primære mål med en SWOT-analyse er at hjælpe organisationer med at udvikle en fuld bevidsthed om alle de faktorer, der er involveret i en beslutning. Denne metode blev oprettet i 1960'erne af Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth Andrews og William D. Book i deres bog "Business Policy, Text and Cases" (RD Irwin, 1969).

(Ledelse)