Business intelligence (BI) er et begreb, der bliver kastet meget rundt i erhvervslivet, men hvad betyder det egentlig?
Først og fremmest , BI er ikke bare en bunke med oplysninger, det er faktisk et helt sæt teorier og processer, der hjælper fagfolk med at gennemgå og analysere de informationer, de indsamler.
En masse oplysninger går gennem et virksomheds interne netværk, men disse oplysninger skal organiseres og præsenteres på en relevant kontekstualiseret måde, før den er nyttig i en organisations beslutningsprocesser.
God BI er med til at gøre virksomhederne succesrige. Oplysningerne indsamlet og sorteret af BI-analytikere hjælper virksomheder med at forstå deres historie, hvor de står og hvordan de kan vokse i fremtiden.
Software og værktøjer
De fleste virksomheder bruger en række software og værktøjer - kollektivt kendt som en ERP-system - til behandling og styring af oplysninger, som den passerer gennem hver afdeling.
Oplysningerne, der indsamles af ERP-systemet, samles i en virksomheds database, som normalt er placeret i et datalager. BI-analytikere bruger en række værktøjer og software til at få adgang til de oplysninger, der er lagret i datalageret.
Databaser er normalt tilgængelige via det såkaldte BI-portal, som blot er en brugervenlig grænseflade, der er forbundet med databasen. Gennem BI-portalen og de tilhørende softwareværktøjer udfører analytikere forespørgsler, opretter rapporter, analyserer data og skaber prognoser.
De fleste BI-software indeholder tre grundlæggende værktøjer: dataudvinding, dataarkitektur og forespørgselsudvikling.
Dataudvinding er lettere ved hjælp af et ekstrakt, transformere og indlæse (ETL) værktøj, som vælger data, der matcher kriterierne bestemt af analytikere.
Når analytikere ikke udleder data, kan de organisere det ved hjælp af dataarkitekturværktøjer. Sådanne værktøjer hjælper analytikere med at omorganisere måder, hvorpå data lagres, så det bliver mere nyttigt for virksomheden.
Udviklingsværktøjer til analyse hjælper analytikere med at interagere med data ved at oversætte forespørgsler til et sprog, som en database kan forstå. De fleste databaser i USA bruger Structured Query Language (SQL), et specielt programmeringssprog.
BI-analytikere
Der findes mange forskellige muligheder for BI-værktøjer og softwarepakker, men ingen af dem ville være meget anvendelige til virksomheder uden BI-analytikernes knowhow. Disse analytikere er forbindelsen mellem oplysningerne på en computerskærm og en virksomheds beslutningstagere.
BI-analytikere arbejder typisk i IT-afdelingen i et firma, hvor de bruger værktøjerne til deres rådighed for at sortere data og generere rapporter. De fleste analytikere har en baggrund i statistik eller datastyring og udviser overlegne computerfærdigheder.
De analyserede data varierer afhængigt af det firma, som en analytiker arbejder for, men en BI-analytiker hos en detailvirksomhed kan f.eks. Beskæftige sig med oplysninger om lagerbeholdning , salg og kunder.
BI-analytikere kan udføre specifikke forespørgsler mod databasen dagligt, ugentligt eller månedligt. De kan også blive bedt om af ledelsen at generere ad hoc-rapporter ved brug af brugerdefinerede forespørgsler.
Business intelligence vs market intelligence
Business intelligence hjælper virksomhedens ledere med at forbedre interne processer og træffe lydbeslutninger. Men ikke alle de oplysninger, som et firma indsamler, har at gøre med, hvad der foregår indenfor virksomheden.
Oplysninger om konkurrencen, såvel som data indsamlet fra distributører og kunder, bruges til at danne grundlag for det såkaldte markedsunderretning.
Markedsintelligens, der ofte omfatter markedsundersøgelser, kan hjælpe virksomheder med at sætte BI i kontekst.
Hvor skal et firma afsætte flere ressourcer? Hvilke markeder skal det forsøge at infiltrere næste? Dette er nogle af de spørgsmål, som markedsinformationsanalytikere forsøger at svare.
Social Media Tips til at gøre din begivenhed til en succes
Om det er en lanceringsfest, en konference eller en netværksbegivenhed, har virksomheder været vært for og markedsført live-arrangementer i årtier. I en alder af sociale medier er spredning af ordet om en begivenhed lettere - og mere gavnligt for dit mærke - end nogensinde. "Sociale medier er absolut en absolut strategi for begivenheder", siger Amir Zonozi, chefstrategichef på Zoomph, en social engagement platform designet til live events.
5 Mobile Apps Ændre Shopping Forever
Mobil shopping gør ikke Det betyder ikke bare at besøge en forhandlers hjemmeside og foretage køb på en mobiltelefon. I dag ændrer den nyeste mobilappteknologi også smartphone-brugere til smarte shoppere. Her er fem apps, der er i spidsen for teknologi og shopping. 1. CamFind Visuel søgning, der bruger genkendelsesteknologi til at gøre at finde produkter på en mobiltelefon nemmere end nogensinde, er en teknologi, der ændrer, hvordan vi handler.