5 Ting at søge efter i en Cloud Service Provider

Mens den første bølge af cloud integration blev drevet af virksomhedernes behov for at reducere omkostningerne og øge effektiviteten, vil den næste bølge fokusere på at udnytte cloud services til at udvide virksomhedernes tilbud og forbedre konkurrencedygtige positioner.

Todd Benjamin, vicepræsident for hostede tjenester hos Hostway Corp., sagde dette især for virksomheder, der leverer tekniske tjenester til virksomheder. Han sagde, at et stigende antal it-firmaer nu søger partnere med cloud-leveringskompetencer, så de kan levere cloud-tjenester som forhandlere.

"Virksomheder, der leverer it-tjenester til virksomheder, med rette ønsker at fokusere på deres kernekompetencer for at lykkes i en stærkt konkurrencedygtig økonomi, "sagde benjamin. "De leder efter sky eksperter som partnere for at afrunde deres portefølje af tilbud."

Benjamin tilbyder virksomheder på markedet for en skydepartner flere tips til at finde den rigtige kamp:

• Enterprise-class-muligheder: Vurderingen af ​​kerneprofessourcer og infrastruktur hos potentielle partnere bør have høj prioritet. Sørg for, at de kan levere on-demand skalerbarhed, der gør det muligt for it-organisationen at øge kapaciteten til deres kunder problemfrit. De skal søge efter funktioner som brugerkonfigurerbare firewalls og load balancing, IP-adressestyring, billedkloning og snapshots, administreret backup og andre enterprise-class-muligheder.
• Erhvervserfaring: Med cloud services markedet vokser så hurtigt, nye cloud services-leverandører løber op for at prøve at komme ind. Se efter en partner med en track record for succes i branchen - en der med succes har leveret cloud services til kunder af alle størrelser. Se på de potentielle partners kundelister og bede om referencer.
• Overholdelse og sikkerhedsfunktioner: Sikker databehandling er et afgørende problem i enhver branche, men for virksomheder med kunder, der håndterer transaktioner med finansielle eller medicinske poster , robuste overholdelse kapaciteter er et must. Sørg for, at cloud services-partnere tilbyder HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act fra 1996) og PCI (betalingskort industri) compliance løsninger kunderne har brug for. Se også efter cloud service-partnere, der kan bevise, at deres datacentre er i overensstemmelse Sørg for, at partneren klarer sig godt i overensstemmelse test.
• Porteføljekompatibilitet: Som tendensen mod en partnerskabsbaseret leveringsmodel tyder på, er næste generations it-service levering omkring fokusering på, hvilke it-firmaer bedst kan. For at finde den rette cloud services-partner skal it-virksomheder evaluere potentielle partners porteføljer og sammenligne dem med deres virksomheds muligheder. De skal søge en partner, der kan hjælpe med at udfylde hullerne og afrunde deres portefølje, så de kan tilbyde kunder en one-stop-løsning.
• Kundens ejerskab: Når du arbejder med en partner for at levere tjenester til kunder , er det vigtigt at etablere front, der ejer kundens relationer. Nogle virksomheder foretrækker at gøre partnerskabet så gennemsigtigt som muligt, mens andre hellere vil eje kundeforholdet og præsentere branded cloud services til deres kunder. IT-firmaer bør sørge for, at de forstår partner forventninger, og se efter partnere, der tillader automatisering og tilpasning.

Benjamin sagde, at teknologifællesskabet udvikler sig mod en samarbejdsmæssig serviceleveringsmodel, der potentielt kan øge kvaliteten af ​​tjenesterne som slutbrugertilfredshed med alle aktører i leveringskæden i stand til at fokusere på deres kerneområder.

"Nøglen til at gøre dette nye serviceleveringsmiljø arbejde er at skabe effektive partnerskaber," sagde han. "IT-virksomheder, der ønsker at udvide deres porteføljeudbud til at inkludere sky-tjenester, bør derfor omhyggeligt overveje alle relevante faktorer, før de vælger en cloud service-partner."

Oprindeligt udgivet på MobbyBusiness.

Staten for små virksomheder: Tennessee

Som en del af vores år lange projekt "The Small Business", planlægger Mobby Business at rapportere om små virksomheder i alle stater i Amerika. I denne rate spurgte vi et par af Tennessees mere end 500.000 småfirmaer om udfordringerne og mulighederne for at operere i deres stat. Her er hvad de havde at sige.

(Forretning)

Glem resultatopgørelser! Dette virker bedre

Virksomheder ville være bedre at give regelmæssig og hyppig tilbagemelding om medarbejdernes ydeevne, I stedet for at gennemføre årlige eller halvårlige vurderinger, som de fleste arbejdsgivere gør, finder ny forskning. Fra dårlige ratingstrukturer til frygt for at give negativ tilbagemelding nævner en ny Rice University-undersøgelse en række problemer, som årlige anmeldelser iboende er til stede.

(Forretning)