6 Typer af Deal Søgerne og hvad de betyder for din virksomhed

Mens mange forbrugere søger den bedste deal, køber alle ikke alene pris, viser nye undersøgelser. Forbrugerne forventer at få en aftale eller rabat, andre er villige til at betale mere, forudsat at andre behov er opfyldt, ifølge en undersøgelse fra Experian Marketing Services, en leverandør af integreret forbrugerindsigt, målretning, datakvalitet og cross-channel marketing. En butiks miljø, de mærker, den bærer, bekvemmelighed og service alle blev anset for vigtigere end prisen for de fleste forbrugere, der blev undersøgt. Desuden er næsten 40 procent af amerikanske forbrugere usandsynligt at ændre deres adfærd som følge af en rabat. John Fetto, senioranalytiker, marketing og forskning hos Experian, sagde, at det er kritisk, at marketingfolk ved, hvilke kunder, der ønsker en aftale eller har brug for en aftale, og som helt afviser dem.

"At kende forskellen kan hjælpe markedsførere med at skræddersy tilbud og rabatter den rigtige målgruppe, i de rigtige kanaler, "sagde Fetto. "Yderligere kan disse indsigter også øge brand advocacy ved strategisk belønning af et mærke s mest socialt forbundne og indflydelsesrige kunder."

Experian har baseret på forskningen kategoriseret den brede vifte af holdninger, adfærd og motivation for at søge forbrugere i seks segmenter, der hjælper virksomheder med at målrette kunderne bedre.

Offline deal-seekers:

• Disse kunder, hvoraf de fleste er over 55 år, er ivrige handlende, men til en grænse. Af disse forbrugere rapporterer 63 procent, at de løber direkte til clearingstativet, når de går ind i en butik, men de er ikke villige til at rejse langt for at handle, selvom det er en stikkontakt. De er meget sociale med mange forskellige vennegrupper, men deres indflydelse på det digitale domæne er begrænset, da de er mindre tilbøjelige til at deltage i sociale medier. Dette segment er også mindre tilbøjelige til at bruge internettet til at planlægge shoppingture eller sammenligne priser. Deal thrillers:
• Deal thrillers, med en alder af 49 år, elsker at få en aftale, men er også brand loyalister. Deal thrillers er 57 procent mindre sandsynlige end den gennemsnitlige befolkning at sige, at en kupon eller salg ville opfordre dem til at prøve en ny butik. Faktisk er de mindre tilbøjelige til generelt at bruge kuponer overhovedet. Dealers:
• Dealers er højtuddannede og velhavende forbrugere, der vil acceptere en aftale, hvis de tilbydes, men er mindre tilbøjelige til at søge en . Kampagner, der er målrettet mod denne gruppe, skal offentliggøres godt online og offline. De er 24 procent mere sandsynlige end gennemsnittet for at prøve en ny butik, hvis de tilbydes et salg og 21 procent mere tilbøjelige til at prøve en ny butik, hvis de har en kupon. De er også 21 procent mere tilbøjelige til at oprette forbindelse til sociale medier på en række enheder, 31 procent er mere tilbøjelige til at klikke på links, der deles på sociale medier og 17 procent mere tilbøjelige til at være opmærksomme på vurderinger og anmeldelser. Men de er meget mindre indflydelsesrige online end aftalesøgende indflydelsesrige. Deal indifferents:
• Deal indifferents udgør det største segment af befolkningen, næsten 30 procent af voksne, og det er usandsynligt, at de ændrer deres adfærd på grund af en del. Af disse forbrugere går 60 procent kun i indkøb, når der er noget specifikt, de virkelig har brug for. Fordi de ikke er ligeglade, hvis de får en aftale, vil markedsførere, der anvender en strategi for "massekuponer", spilde værdifulde ressourcer på denne betydelige gruppe og savne de overskud, de ellers ville have haft. Deal-seeker-indflydelse:
• Disse kunder, der udgør omkring 17 procent af den samlede befolkning, søger konstant de bedste online, offline og mobile tilbud. Deal-seeker indflydelsesrige tendens til at være unge, højtuddannede, socialt aktive forbrugere, der elsker at shoppe, men ikke forvente at betale fuld pris. De er næsten 2,5 gange mere sandsynlige end den gennemsnitlige amerikanske for at sige, at de stoler på de oplysninger, de ser om produkter på sociale medier og køber et produkt, når de har set det annonceret på sociale platforme. De er meget aktive på internettet og sociale medier, især når det kommer til at tale om deres yndlingsprodukter og mærker. Interessant nok er de også meget indflydelsesrige inden for deres sociale kredse og har tendens til at være trendsættere. Deal rejectors:
• Disse forbrugere er den mest shopping-averse gruppe, der ønsker bekvemmelighed over noget andet. For disse forbrugere, som er 58 procent mænd og er tilbøjelige til at være ældre, er bekvemmelighed, service og mærker langt højere end prisen for købsbeslutninger. Denne gruppe af shoppere har højere end gennemsnitlig diskretionær indkomst og vilje til at deltage i det. De er også 59 procent mindre tilbøjelige til at stole på oplysninger, de modtager via sociale medier. Undersøgelsen var baseret på en omfattende og kontinuerligt undersøgt undersøgelse af ca. 25.000 amerikanske voksne, herunder både engelske og spanske talere.

Oprindeligt udgivet den MobbyBusiness.

---

10 Grunde Mobilbetalinger stadig ikke har fanget på

Glem kontant eller kredit. I 2013 kan forbrugerne simpelthen slette eller scanne deres smartphones ved kassen for at betale - ingen fumling med lommeskift påkrævet. Et stort udvalg af mobile betalingstjenester er steget i de senere år, og opfordrede kunderne til at opgive deres plastikkort til mobilrevolutionen.

(Forretning)

Sådan vælger du den bedste business-smartphone

Fra behandling af betalinger og afsendelse af fakturaer på farten for at få adgang til e-mail- og forretningsapps, har en pålidelig smartphone aldrig været mere afgørende for små virksomhedsejere og uafhængige entreprenører. Når det kommer til at vælge et mærke og en model af telefonen, går de fleste forretningskøbere med det, de ved.

(Forretning)