Kreditkortbehandling: Hvad meget små virksomheder skal vide

Kreditkortbehandling virker simpelt nok: Få en købmandskonto og indstil dit udstyr, og du er god til at gå. Men for meget små virksomheder - som f.eks. Mor-og-pop-butikker, enkeltpersoners operationer og hjemmebaserede sælgere - betyder beslutningen om at acceptere kreditkort at skulle overveje nogle meget unikke behov. Fra vanskeligheden ved at blive godkendt til en købmandskonto for at tabe penge fra gebyrer og står over for udfordringerne ved at bruge samme teknologi som store virksomheder, kan vejen til at acceptere kreditkort være groft. Ikke desto mindre behøver meget små virksomheder ikke at være fuldstændig ulempe. Her er fem ting, du behøver at vide for at være i gang.

1. Kend lingo

At acceptere kreditkort betyder at skulle lære et helt nyt sæt ordforråd for at forstå, hvordan dine penge bliver flyttet og af hvem. Men for de fleste ressourcestyrede meget små virksomheder er fokus mere på at få deres system oprettet end ved at være bekymret over sådanne detaljer og branchens jargon. Ikke desto mindre, for at spare dig selv for fremtidige hovedpine, hvis der opstår et problem, er det vigtigt at i det mindste have en ide om hvad der foregår bag kulisserne.

For at starte, identificerede Intuit, skaberen af ​​regnskabssoftware QuickBooks følgende fire nøglespillere ved kreditkortbehandling:

• Handelsbank: Det finansielle institut, der giver købmandskonto, letter transaktioner til bankkonti. (Bemærk, at der er en forskel mellem handelsbanker og aggregatorer. Kreditkortbehandlingstjenester som Square og PayPal Her er aggregatorer, der kan oprette sælgerkonti og behandle kreditkorttransaktioner, men de er ikke banker eller finansieringsinstitutter.)
• Processor : Væsentligt tredjeparts mellemmand, der tager ansvar for handelsbanken, letter kreditkorttransaktioner og ruter kreditkortoplysninger til de rigtige betalingsnetværk og handelsregnskaber.
• Udstedende bank: Det finansielle institut, der udsteder kredit kort til forbrugere.
• Kortbetalingsmærke: Kreditkortmærker som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

2. Find den rigtige kreditkortprocessor

Bare fordi du er en meget lille virksomhed, betyder det ikke, at dit valg af kreditkortbehandling er begrænset. Alt afhænger af din type forretning, hvordan og hvor du har til hensigt at gennemføre den, og hvor meget strømlinering du har brug for for at gøre det meget nemmere.

Hvis du f.eks. Er en mobilvirksomhed, skal du bruge en meget tid på at deltage i messer eller på anden måde ønsker fleksibiliteten til at kunne acceptere kreditkortbetalinger overalt, er et mobilt kreditkort processor det bedste valg for dig. Og hvis du har en e-handelsbutik, skal du overveje et POS-system (Shared Sales Point-Of-Sale), der integrerer kreditkorttransaktioner med din CRM-software (Accounting and Customer Relationship Management) til automatisk at konsolidere offline- og online-salgsdata.

3. Omsætningskrav

På trods af de mange tilgængelige kreditkortbehandlingsmuligheder er en ulempe ved at være en meget lille virksomhed, at det kan være en udfordring at opfylde leverandørkrav - hvis din virksomhed ikke genererer tilstrækkelige indtægter, kan kreditkortforarbejdningsvirksomheder afvise din ansøgning Omsætningskravene varierer meget, men nogle kreditkortprocessorer forventer mindst $ 10.000 om måneden i omsætning.

Hvis du ikke overholder strenge krav til indtjening, skal du ikke være bange for. Med en lille smule grave finder du flere kreditkortprocessorer, der imødekommer meget små virksomheder. En sådan lavindtægtsvenlig sælger er BluePay, som tilbyder kundetilpassede løsninger til forretninger i alle størrelser, fra mor-og-pop-butikker til detailhandlere.

4. Datasikkerhed

Meget små virksomheder holdes til de samme sikkerhedsstandarder som store virksomheder. Uanset din størrelse og hvilken kreditkortbehandlingstjeneste du vælger, er du ansvarlig for at sikre, at din leverandør har de rette sikkerhedsstandarder og overholdelse på plads. Disse standarder omfatter betalingskortindustriens (PCI) datasikkerhedsstandard, den trecifrede kortverifikationsværdi (CVV2), Secure Sockets Layer (SSL) -protokol og End-to-End-kryptering (E2EE).

5. Betalingsgebyrer for kreditkort

At finde ud af omkostningerne ved at acceptere kreditkort kan virke meget som raketvidenskab. Der er involveret en masse gebyrer, der spænder fra procentdele til faktiske dollarbeløb, der varierer afhængigt af typen af ​​transaktion eller processor. Disse gebyrer er særligt vigtige for meget små virksomheder, der er bekymrede over, at kreditkortforarbejdningsomkostningerne kan reducere deres bundlinje tungt (for eksempel mum-og-pop-butikker, der kræver et minimumsbeløb for at bruge et kreditkort).

Her er de typer af gebyrer, som meget små virksomheder bør være opmærksomme på, da de tilføjer månedligt og per transaktion:

• Gateway gebyr (varierer)
• Statement gebyr (industristandard på $ 10 om måneden, men kan være så lav som $ 5 om måneden)
• Månedlig minimum (varierer, men kan kræve at du betaler ekstra, hvis du ikke opfylder minimumet)
• Gennemsnitlige rabatrenter (en procentdel af dit salg, at kreditkortet Processor holder)
• Transaktionsgebyr (et fast dollarbeløb opkrævet pr. transaktion)
• Adresseverifikationsgebyr (et gebyr pr. transaktionsgebyr for at bekræfte en kundes adresse)

Oprindeligt offentliggjort den Erhvervsnyheder Daily .

10 Bedste iOS Apps for Business

Hvis du er ind på Apples mobilplatform og bruger en iPad eller iPhone, kan nogle apps virkelig hjælpe med at strømline din virksomhed. Heck, nogle endda arbejder cross platform med Apples andre operativsystemer til Apple Watch og Mac, så du kan synkronisere meget af din virksomhed på tværs af alle dine Apple-enheder.

(Forretning)

Det er ikke dig, det er os: Den bedste måde at afslutte et kundeforhold på

Journal of Consumer Research . "Kunder, der var engang begejstret for et mærke, kan repræsenterer hovedpine for det tilknyttede firma ud over de tabte indtægter fra foregone salg, fordi de undertiden er forpligtet til at skade firmaet, "ifølge undersøgelsens forfattere. Online fora er overbelastet med klager fra kunder, der engang elskede eller var loyale overfor særlige mærker men nu stærkt imod dem.

(Forretning)