At drive en virksomhed kræver evnen til at træffe gode beslutninger. Et forkert valg kan påvirke hele virksomheden. Det er afgørende for virksomhedsejere at forstå vægten bag hver beslutning, de træffer, og til stadigt at forbedre deres beslutningskompetencer.
University of Massachusetts-Dartmouth beskriver syv grundlæggende trin i effektiv beslutningstagning:
Mens de grundlæggende principper kan være de samme, er der dusinvis af forskellige teknikker og værktøjer, der kan bruges, når man forsøger at træffe en beslutning. Her er nogle af de mere populære muligheder, hvoraf mange bruger grafer, modeller eller diagrammer. Du vil muligvis bruge en kombination af disse teknikker til at nå frem til dine endelige beslutninger.
Der er et par almindelige fejl, som folk gør under beslutningsprocessen, som kan resultere i et dårligt valg. Jeff Miller , direktøren for virksomhedernes uddannelse og udvikling for menneskelige ressourcer og forretningsudviklingsløsninger, Insperity, sagde, at ledere ofte enten skynder beslutninger eller udsætter sig for at gøre dem.
"Ud over at være ubehagelig eller tid -forbrugende, undgå beslutninger kan også skade dit omdømme, "Miller skrev på Insperity hjemmeside. "Dine medarbejdere kan opleve det som manglende omsorg for deres velbefindende, hvilket kan skabe manglende respekt."
En anden fejl er ikke at stole på dine egne tarmfølelser, når man forsøger at træffe en beslutning. Virksomhedsledere ofte både over og undervurderer værdien af de oplysninger, de modtager fra andre. I stedet for at lade andre svinge din tro på en eller anden måde, rådede US Small Business Administration ledere om at holde andres meninger i perspektiv.
"Vores samfund lærer os at ignorere vores følelser, men ved at afstemme ind i din intuition, vil du opdage, at du vil træffe langt bedre beslutninger i det lange løb," skriver SBA på sin hjemmeside.
Mens du kan og bør rådføre sig med ekspertrådgivning om særdeles vanskelige beslutninger, anbefaler SBA ledere, at de ikke skal stole for meget på disse udtalelser, når de vurderer deres valg.
"Ofte har folk en tendens til at lægge for meget vægt på, hvad eksperter siger," sagde SBA artikel. "Husk, eksperter er kun menneskelige og har deres eget sæt forstyrrelser og fordomme ligesom resten af os."
Hvordan succesfulde ledere gendannes fra fejl
Mange succesfulde forretningsfolk kender værdien af at gå videre efter fejl. Sony begyndte at lave riskomfurer, der brændte risen. Evan Williams grundlagde Twitter efter at iTunes lavede sin podcasting platform Odeo forældede. Henry Fords første to bilvirksomheder mislykkedes og efterlod ham. Selv de bedste ledere gør lejlighedsvis fejl, men det er den måde du reagerer efter en fejl, der bestemmer kvaliteten af nyttiggørelse, sagde Ron Edmondson, en pastor og grundlægger af sennep Seed Ministry.
PR Krise? 6 trin til at hjælpe navigere i stormen
De fleste virksomheder står over for en PR-krise på et eller andet tidspunkt. Fra en række dårlige anmeldelser til en udøvende skandale kan en negativ hændelse have en stærk indflydelse på virksomhedens omdømme. Hver virksomhed skal have et PR-kriseteam og planlægge på plads, fordi hvordan dine virksomheder reagerer på disse situationer, kan have en varig effekt på din virksomhed.