5 Corporate Marketing Efforts That Seriously Backfired

Der er en god grund til, at virksomhederne er villige til at bruge store penge på markedsføring og reklame. Omfattende kampagner på sociale medier, radio, tv og andre kanaler kan være en høj grad effektiv måde at tromme op meget opmærksomhed for din virksomhed. Men vær advaret - det kan ikke altid være den slags opmærksomhed, du forhandlede om.

På trods af deres store marketing- og socialmediashold vil virksomhederne til tider savne mærket i deres annoncekampagner, hvilket i bedste fald resulterer i forvirring og en fornærmet, irriterende forbrugerbase i værste fald. Disse marketinggaffes er endnu mere forstærket i en tid med øjeblikkelig kommunikation, virale sociale medier og internetarkiver, hvilket betyder, at en virksomheds fejl kan leve længe efter at tweetet er blevet slettet eller tv-stedet er blevet trukket.

Når du planlægger din virksomheds næste marketingkampagne, lære af fejlene i disse fem virksomheder, hvis nylige reklamationsindsats udgjorde kontroverser frem for salget.

Bud Light's "Up for Whatever" I 2014 introducerede Bud Light "Up For Hvad som helst, "en kampagne, der skulle fremme ubekymret spontanitet og sjov med ens venner. Under kampagnens andet år begyndte et slogan at komme på Bud Light-flasker sammen med sin #UpForWhatever hashtag, og hævdede at øl var perfekt "for at fjerne" nej "fra dit ordforråd til natten." Dette viste sig for at være et meget alvorligt misfire på selskabets side: Mange sociale mediebrugere mente, at sloganet var en godkendelse af voldtægt ved at antyde, at Bud Light skulle bruges til at få folk så berusede, at de ikke kan sige nej til dine fremskridt . En april 2015 iværksætterartikel rapporterede, at Bud Light undskyldte hurtigt og sagde, at det "savnede varemærket" med sin besked og ville trække sloganet fra fremtidige gentagelser af kampagnen.

Huggies '"The Ultimate Test"

Kønsstereotyper om familier - nemlig mødre som børnebagere og fædre som brødvindere - har alle fløjet ud af vinduet, da flere og flere opdelte deres økonomiske og børnepasningsansvar eller opdrager børn som enlige arbejdsforældre. En 2012 Huggies kampagne syntes at trække sine holdninger til familielivet fra årtier siden, med en kommerciel hævder, at dads alene for at passe deres babyer er "den ultimative test" for virksomhedens produkter. En Change.org-petition startet af en fornærmet far, der hedder Huggies for at reducere dads "til at være lidt mere end testdummyforældre, at sætte bleer og klud i et" worst case scenario "crash kursus af misbrug og misbrug." Huggies modtog så meget tilbageslag over sin skildring af en inkompetent, forsømmelig farfigur, som det til sidst tog annoncerne.

Malaysia Airlines '"Min Ultimate Bucket List"

Malaysia Airlines var i sidste år i midten af ​​to passagertfly tragedier - et fly forsvandt og en anden blev skudt ned - det resulterede i tabet af 537 liv. Det var måske overraskende, at selskabet led af et fald i billetsalget efter hændelserne, hvilket førte til en salgsfremmende giveaway konkurrence, som det håbede ville genoplive mærket. Ideen var en god en: Indsend dit drømme rejsemål for en chance for at vinde enten en iPad eller en flybillet. Præsten for "bucket list" var imidlertid bestemt ikke. Kunderne var chokerede over at flyselskabet ville forbinde konkurrencen med at opfylde en skovliste - noget folk håber at gøre, før de dør - givet de hundredvis af passagerer, der døde i Malaysia Airlines i 2014. Mashable rapporterede, at virksomheden undskyldte og fjernede alle referencer til

SeaWorlds #AskSeaWorld

Spørgsmål og svarfora som Twitter chats og Reddit AMAs (Ask Me Anything) er blevet populære PR-bevægelser, fordi de tillader folk at forbinde med deres yndlings berømtheder på et mere personlig niveau. Men samme adgangsadgang kan også bruges til at skræmme en offentlig figur eller et mærke - så hvis du er midt i en kontrovers, vil du måske undgå at love hele internettet, at du besvarer eventuelle spørgsmål. Der har været et par eksempler på, at AMA-stil Twitter-chats går forfærdeligt forkert i de senere år, herunder SeaWorlds kampagne i marts 2015 #AskSeaWorld. Designet til at genopbygge virksomhedens smuldrende billede som et hjerteløst selskab, der mishandler sine akvatiske fangere, blev #AskSeaWorld hashtag oversvømmet med spørgsmål fra vrede Twitter-brugere, der kalder SeaWorld ud for sin praksis, ifølge Slate.

Victoria's Secret's "Perfect Body" "

I årtier har forbrugerne talt imod annoncer med kvinder med stærkt redigerede, idealiserede organer. Victoria's Secret, der allerede udnytter sin stab af supermodel "Angels" for at fremme sine produkter, blev undersøgt af denne grund i oktober 2014, da den lancerede en dårligt formuleret tagline for at sælge sin "Body by Victoria" -linje. På selskabets hjemmeside var der et udvalg af tynde kvinder overlejret med teksten "The Perfect Body". "Selvom Victoria's Secret henviste til navnet på sin samling, kritiserede kritikere selskabet at sende en kropsskamende besked, der var" støtende og skader på kvinder, "rapporterede Insider Insider. Undertøjsgiganten ændrede tydeligt linjens slogan en uge senere til "A Body for Every Body."

10 Iværksættere Dele Måske-Know Tips til New Founders

Når du er klar til at starte en virksomhed, tror du måske, at alt hvad du behøver er en god ide og kontanter for at få det til at ske. Dette er et godt sted at starte, men der er så mange andre elementer at starte succes, som iværksættere har tendens til at overse, når de er fanget i spændingen ved en lancering.

(Forretning)

Snapshot Small Business: The 125 Collection

Vores Small Business Snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Joy Fennell og Valerie Wray, grundlæggerne af The 125 Collection, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer deres forretning. Vi elsker lys. Vi elsker hjemindretning og ting, der er stilfulde.

(Forretning)