Vores Small Business-snapshot-serie indeholder billeder, der repræsenterer, på kun ét billede, hvad de små virksomheder, vi handler om, handler om. Dora Lau, administrerende direktør og grundlægger af Curvy Couture, et intimt beklædningsmærke grundlagt i 2013, der gør undertøj til kvinder i størrelser 34C til 44H, forklarer, hvordan dette billede repræsenterer hendes forretning.
Lau forklarer ...
Dette bag-scenes skud blev taget på en nylig Curvy Couture fotografering i Los Angeles, hvor vores firma er baseret. Vi elsker dette skud, fordi vores model, Jennifer Maitland fra Wilhelmina Models, altid forklarer, hvor meget hun kan lide Curvy Couture og hvordan det formerer sine kurver. Hendes udtryk udtrykker mange af vores kunders følelser om mærket.
Jeg voksede op i min forældres musikvirksomhed og var meget involveret i styling og dressing af kunstnere og voksede til at indse, hvor vigtige intime beklædningsgenstande er til formen og støtten af den fysiske krop, og også til den tillid, der kommer fra at føle sig smuk og kreativt fri. Min passion udviklede sig fra styling til design og fremstilling.
Fuldt figurerede, intime tøj med ægte kunstnerisk arv har tendens til at være begrænset, især når det også indeholder moderne teknologier og materialer, der sikrer komfort til et overkommeligt prispunkt. Efter at have forsøgt at lancere Curvy Couture-konceptet med forskellige partnere fokuserede jeg på at lancere mærket selv og nu over 200 butikker i USA og Canada, Storbritannien og Australien sælger Curvy Couture og mærket har en stærk online tilstedeværelse.
Mere end 64 procent af kvinder har den forkerte størrelse bh. Det er vores job - og udfordring - for at hjælpe dem med at finde den rigtige størrelse og stil til at forme deres kurver, hvilket giver større tillid til selvtillid.
En interessant ting om vores forretning er, at vi i årets feriesæson har lanceret en ny samling med skuespillerinde Vivica A. Fox. Vi har også lanceret den første Spacer Bra, der er kendt for afkøling og åndbarhed, op til størrelse 44H, som aldrig har været gjort før.
Gjorde de hvad? 5 Kundeservicekatastrofer!
Kundeservice Gone Wrong Alle ved, at god kundeservice er, hvad der gør de bedste firmaer skiller sig ud fra resten. Men ikke alle kundeserviceplaner skabes ligeligt. Her er et par bemærkelsesværdige kundeservice taktikker, der ikke var lykkedes. L.L. Bean En af de tidligste markedsfejl tilhører udendørs beklædningsfirma L.
Native Ad Success kræver forskning og strategi
Annoncer er overalt i dagens verden, og ingen steder er reklamemeddelelser mere udbredt end på internettet. Indtil for nylig kom onlineannoncer kun i form af displayenheder: popup-vinduer og bannerannoncer, der ofte er påtrængende og kun distraherer brugeroplevelsen. I dag vælger et stigende antal virksomheder en mere sømløs, naturlig tilgang ved at oprette og køre passende navngivet 'native ads'.