Mens frontlinearbejdere har længe været udsat for muligheden for at udskifte maskiner deres job, ledere bliver nu tvunget til at konfrontere samme mulighed.
Med intelligente maskiner og kognitiv databehandling, der nu er i stand til at håndtere flere overordnede job, skal ledere vise en anden færdighedsindstilling for at bevise deres værdi, ifølge til en undersøgelse fra Accenture.
Undersøgelsens forfattere mener, at mange af ledernes daglige opgaver - planlægning og koordinering af arbejde, problemløsning, overvågning og rapportering ydeevne, vedligeholdelse af rutiner og standarder, og analyse og deling af informationer - passer bedst til intelligente maskiner i fremtiden. Dette vil frigøre ledere til at fokusere på "domsarbejde", som kompleks tænkning og højere ordensopfattelse, siger forfatterne.
"Fremtidens arbejdsstyrke skal have mere intuition, kreativitet og følelsesmæssig intelligens", David Smith, senior administrerende direktør for Accenture Strategy, sagde i en erklæring. "Intelligente maskiner kan ikke give det, men give ledere tid til at bringe disse attributter til [forkant] og give dem mulighed for at eksperimentere, forny og indfange nye vækstmuligheder." Men mange ledere er bekymret for, at de måske ikke har talenterne nødvendige for disse typer af ansvar. Nærmere bestemt er næsten 60 procent af de undersøgte usikker på, om de har evnen til at lykkes i deres rolle de næste fem år, mens 35 procent frygter, at kognitive computere og intelligente maskiner vil true deres job.
Da de overvejer deres udsigter til Fremtidens arbejdsstyrke undervurderer mange ledere de interpersonelle færdigheder, de bliver nødt til at finpudse. Af de undersøgte er kun 21 procent, at folkets udvikling er den færdighed, der vil være vigtigst for deres roller i de fem år, og kun 20 procent tror, at samarbejdet vil være en kritisk færdighed.
I stedet mener ledere deres teknologi, dataanalyse og strategiske udviklingsfærdigheder vil blive vigtigere.
"Ledere sælges ikke helt til fordel for intelligente maskiner, og det er op til ledende medarbejdere at tackle deres bekymringer", siger Bob Thomas, administrerende direktør for forskning om lederskab og arbejdsstyrke for Accenture Strategy. "De skal hjælpe deres ledere ikke kun med at forbedre deres teknologiske færdigheder, men udvikle større interpersonelle færdigheder til at lede fremtidens arbejdsstyrke."
Accenture tilbød tre tips til arbejdsgiverne for at hjælpe deres ledere med at forberede sig på det skiftende landskab:
Forstærke den menneskelige kant.
3 Lederskabstips til Introverts
Introverter har tendens til at være mere reserverede, mindre udadvendte og mindre tilbøjelige til at deltage i konfrontation end ekstroverter. På grund af det kan nogle sige, at introverter ikke gør de bedste ledere. Men mange ledende eksperter siger, at det ikke er sandt. Mens lederskab kan komme mere naturligt til ekstroverter, kan indadvendte individer stadig udnytte deres naturlige personlighedstræk og få jobbet godt udført.
4 Sjove måder at forbedre kommunikationen med medarbejdere på
Arbejdet bliver gjort mere effektivt og effektivt, når der er klar og overbevisende kommunikation inden for en organisation, sagde Todd Kemp, chefkonsulent med ansvar for ICF og grundlægger af NorthWise Group. "I et højt tillidsklar kommunikationsmiljø kan folk arbejde på højere niveauer af ydeevne, fordi der er mental og følelsesmæssig frihed til at fokusere på opgaver og engagere sig varmt og kollektivt med kolleger," Kemp fortalte Mobby Business.