Er medarbejdergennemtrængningsprogrammer dårlige for produktivitet?

Dit medarbejdergennemførelsesprogram kan gøre mere skade end godt, viser ny forskning.

Selvom mange arbejdsgivere mener at uddele priser som "Månedens medarbejder" er en dyr og nem måde at motivere arbejdstagere til at give det deres alle, kan disse programmer faktisk skade en organisations samlede præstation, ifølge en undersøgelse, der for nylig blev accepteret til offentliggørelse i tidsskriftet Organisation Science.

"Den fælles viden er, at ikke-monetære priser kan subtilt motivere folk på måder, der fundamentalt er forskellige fra økonomisk belønningsprogrammer, såsom ved at øge organisatorisk loyalitet, opmuntre til venlig konkurrence eller øge medarbejdernes selvværd, "T imothy gubler, en af ​​undersøgelsens forfattere og en adjungeret professor ved University of California, Riverside's School of Business Administration, sagde i en erklæring.

Undersøgelsen viste imidlertid, at disse typer af ikke-finansielle priser er skadelige for virksomhederne, fordi de kan påvirke opfattelsen af ​​egenkapital og retfærdighed, som kan fratage medarbejdere, der er internt motiverede og ikke har brug for den ekstra motivation til at fungere godt.

For undersøgelsen undersøgte forskere feltdata fra et tilstedeværelsesprogram, der blev anvendt på en af ​​fem industrielle vaskeri planter. Programmet anerkendte alle medarbejdere, der kom til arbejde i tide og ikke havde nogen unexcused fravær hver måned, hvor en person modtog et gavekort på $ 75 ved en tilfældig tegning.

Forskerne analyserede data fra alle fem planter både før og efter prisen blev implementeret, udforsket prisens effekter på individuelle præstationer og planteproduktivitet som helhed.

De opdagede, at mens belønningsmotorerede medarbejdere oprindeligt reagerede positivt på prisen ved at nedskære deres tardiness, vendte de tilbage til deres gamle adfærd ved viser op for sent og manglende arbejde, når de mistede støtteberettigelsen til prisen hver måned.

Undersøgelsens forfattere sagde, at priserne faldt motivation og produktivitet for internt motiverede arbejdstagere, som allerede er på gang og ikke mangler arbejde, før programmet startede. De fandt ud af, at disse arbejdstagere begyndte at vise sig sent og var fraværende mere, da de ikke var berettiget til at vinde prisen.

Prisen kostede i alt 1,4 procent af den daglige produktivitet, hvilket skyldes den produktivitet, der blev tabt internt motiverede medarbejdere.

"Samvittighedsfuldt indvendige motiverede medarbejdere, der klarede sig godt før prisprogrammet blev introduceret, følte, at programmet var uretfærdigt, da det forstyrrede balancen i hvad der blev opfattet som retfærdigt eller retfærdigt i organisationen," sagde Gubler. "Så deres præstationer led - ikke kun med hensyn til deres deltagelse, men også gennem en motiverende udslip, der ramte andre områder af deres arbejde - herunder produktivitet."

Undersøgelsens forfattere siger, at undersøgelsen viser, at organisationer skal indse, at mens nogle pris programmer kan virke uskadelige eller endda yderst gavnlige, de kan give de samme problemer som en monetær bonus.

"Medarbejdere værdsætter arbejdspladsens retfærdighed, og de bekymrer sig om, hvordan de opfattes i forhold til andre i organisationen," sagde Gubler. "For at være effektive skal virksomheder, der tilbyder prisprogrammer, ikke kun overveje den gruppe, de målretter mod - som dem, der kommer sent til arbejde - men også dem, der allerede gør det rigtige, da der er mulighed for at demotivere nogle af deres bedste medarbejdere. "

Studiet var medforfatter af Ian Larkin, en adjunkt ved University of California, Los Angeles og Lamar Pierce, lektor ved Washington University i St. Louis.

5 Utroligt generøse bosser, der vil inspirere dig

Hvad gør en god chef? Stærke ledelsesevner, karisma, medfølelse og evnen til at inspirere er alle vigtige kvaliteter for cheferne at have - og selvfølgelig generøsitet. Gode chefer ved, at de bærbare lønninger, kvalitetsfordele og en åben, behagelig og motiverende virksomhedskultur er alle nøgler til at holde medarbejderne tilfredse med deres job.

(Ledelse)

6 Måder at forbedre din virksomheds kultur på

Produkter, markedsføring og salg er afgørende for alle virksomheder, men dit mest værdifulde aktiv er dit folk. Hvis dine medarbejdere ikke er glade, vil din organisation sandsynligvis ikke være vellykket. At skabe en arbejdspladskultur, der hjælper dig med at tiltrække og beholde de bedste medarbejdere, bør være en prioritet, uanset hvad din virksomhed gør.

(Ledelse)