Denne opfordring til at arbejde hårdere, når man ser vildledelse blandt jævnaldrende, er særlig stærk med medarbejdere der identificerer sig tæt sammen med deres arbejdsgiver. Brian Gunia, studiens ledende forsker og en adjunkt ved Johns Hopkins Carey Business School, sagde, at dette skyldes, at disse medarbejdere kan opleve "en intern identitetstrussel" på grund af den afvigende adfærd.
"Sølvfodringen af organisationsafvigelse kan være den uindviede indsats, "sagde Gunia i en erklæring. "Virkningerne af misbrug strækker sig langt ud over afvigelserne."
Undersøgelsens forfattere gennemførte tre separate undersøgelser af omkring 200 deltagere fra hele USA. I hver enkelt del blev deltagerne præsenteret med fiktive eksempler på medarbejdermishandling. Mens adfærden var dårlig, var ingen af adfærden alvorlig nok til at skade arbejdsgiverens eksistens.
Forskerne fandt, at ikke-afvigende medarbejdere arbejder hårdere efter at være vidne til fejl. Den ekstra indsats blev imidlertid kun set hos arbejdstagere, der identificerede sig stærkt med organisationen.
Undersøgelsen viste, at medarbejdere, hvis identiteter ikke er så tæt knyttet til organisationen, ikke øgede deres produktivitet, fordi de ikke udgjorde en trussel mod deres identiteter.
Gunia sagde, at undersøgelsen afslørede værdien af gruppens identifikation og den fordel, det kan være for både medarbejdere og arbejdsgivere. Han sagde, at den øgede indsats ikke kun gavner arbejdsgiveren, men tjener også som en håndteringsmekanisme og et potentielt løft i omdømme for den hårdtarbejdende medarbejder. "
" Hele gruppen drager fordel af øget indsats, men enkelte medlemmer og deres stilling inden for organisationen kan også forbedres, "siger Gunia.
Mens det ville være fjollet for arbejdsgiverne at opmuntre vildledt blandt deres medarbejdere for at øge produktiviteten, foreslår forskerne flere strategier, som ledere kan tage for at få mest muligt ud af disse dårlige situationer, når de forekomme.
Undersøgelsens forfattere sagde, at en mulighed er at fremhæve lighederne mellem de misforståelige medarbejdere og alle andre ved at sige noget som "nogen af os kunne være faldet i denne fælde." De mener, at dette kan udløse de behørigt opførende medarbejdere til at føle sig forbundet med krisen og arbejde hårdere på grund af det.
Undersøgelsens forfattere sagde, at man skylder nogle få "dårlige æbler" ikke er den bedste strategi, fordi det har tendens til at isolere og afvise problemet. De sagde, at dette sidestep nogen form for ansvar for organisationens overordnede struktur og ledelse.
Forskningen var medforfatter af Sun Young Kim, en adjunkt ved IÉSEG School of Management i Frankrig.
ØNsker du en engagerende arbejdsplads? Her er hvad du har brug for
Arbejdspladskultur er blevet et utrolig vigtigt spørgsmål for nutidens arbejdsgivere. Faktisk afslørede 2016-undersøgelser fra Workforce Institute på Kronos Inc. og WorkplaceTrends.com, at næsten 60 procent af de undersøgte HR-medarbejdere ville afbrænde en højtydende medarbejder, der ikke passede ind i virksomhedskulturen eller ikke kom overens med deres samarbejde arbejdstagere.
Vil du tiltrække Top Talent? Giv dem disse 4 ting
Undersøgelsen, der blev udgivet af bemandingsfirmaet Randstad US, viste, at visse virksomhedsegenskaber, såsom ærlighed, kan påvirke en persons beslutning om at arbejde for et bestemt selskab. Nærmere bestemt sagde næsten 80 procent af de undersøgte arbejdstagere i undersøgelsen, at de først og fremmest ser efter en ærlig arbejdsgiver, mens 71 procent siger, at de vil arbejde for et firma, der er pålideligt.