Hvordan vi opretholdt virksomhedskultur efter vores grundlæggers forløb
Et kerneprincip og forretningspraksis i en virksomhed er en væsentlig del af dets DNA. Det arbejde, som en virksomhed grundlægger eller grundlæggere gør for at udvikle og indstille disse værdier er et afgørende element i, hvad der gør en virksomhed succesrig. Når en grundlægger går væk, kan det være et afgørende tidspunkt for virksomheden, og hvordan ledere reagerer på dette tab kan have en stor indflydelse på virksomhedernes succes fremad.
Capriotti står over for denne situation i begyndelsen af dette år, da vores grundlægger, Lois Margolet, døde. Dagen for hendes forbipassering var en trist dag for mig personligt og for alle i virksomheden, men det var også en lejlighed til at reflektere over det fantastiske fundament, hun lagde for os at bygge videre på.
Vi er vokset betydeligt fra originalen Capriottis Sandwich Shop Lois åbnede med sin bror i Wilmington, Delaware i 1976. Selvom vi udvider ud over 100 franchiseområder, er de værdier, hun etablerede med den første placering - tilberedt vores mad frisk hver dag og ved hjælp af kvalitet, naturlige ingredienser - er stadig kernen i hvad vi gør.
At holde styr på tragedier
Det første skridt for at sikre din virksomheds kultur fortsætter gennem vanskelige ændringer er at sikre, at den er veldefineret. Tag dig tid til at tænke over, hvilke metoder virksomheden har haft succes i første omgang, og hvad der adskiller din virksomhed fra sine konkurrenter. De fleste virksomheder har allerede svar på disse kritiske spørgsmål, men det er vigtigt at definere og kodificere disse idealer og praksis. Sørg for, at hver medarbejder, fra ledende lederskab nedad, forstår din kultur og kerneværdier.
Gør virksomhedskulturen et fremtrædende stykke af din ansættelsesproces. Sørg for, at nye medlemmer af dit team forstår kulturen og del i virksomhedens værdier. For en franchiseforretning er dette også en afgørende del af udvælgelsesprocessen, når nye partnere inddrages i virksomheden.
Når en virksomhed udvider, er det vigtigt, at visse processer ændres og tilpasses efter behov hos en voksende virksomhed. Over tid er det også vigtigt for en virksomhed at forblive nimble og justere andre metoder for at holde trit med tiderne og drage fordel af muligheder og teknologier. Hvis du har taget dig tid til at definere din kultur og dets kerneværdier korrekt, vil du vide, hvilke dele af virksomheden der er vigtige at opretholde, selv om andre aspekter udvikler sig.
Udnyt mulighederne for at fejre dine kerneværdier når de præsenterer sig selv. En afgørende del af opretholdelsen af stærk virksomhedskultur viser, hvorfor det er vigtigt med jævne mellemrum. Forbedre dit engagement i disse værdier med regelmæssig kommunikation til både dit ledelsesteam og virksomheden som helhed. Gør det til en hjørnesten i store virksomhedsmøder og kommunikere de måder, virksomheden lever op til sine kerneværdier og den indflydelse, som engagementet har på virksomhedens succes, når der er mulighed for at dele.
Ændringer, lige så højtidelige som forbifarten af en virksomheds grundlægger, er uundgåelig for en virksomhed, der vokser og forbliver vellykket over tid. Kerneværdier og virksomhedskultur er et centralt aspekt ved at opretholde succes gennem disse ændringer, og dem der tager sig tid til at forstå, kommunikere og fejre deres kultur er dem der trives under vanskelige omstændigheder.
Om forfatteren: Ashley Morris er administrerende direktør for Capriotti's Sandwich Shop, en Las Vegas-baseret håndlavet sandwich franchise.
Hvorfor falske sociale medier følger ikke?
"Det handler ikke om følgende størrelse," fortalte Hinojosa Business News Daglige. "Det handler om engagementet. Det kræver forståelse for værdien af [sociale medier] for at se dette. Virksomhederne skal bygge troværdighed gennem indhold, så når de er klar til at bede om noget, er tilhængerne villige til at give.
Specter og smeltesikkerhedsrisici: Hvad SMB'er skal gøre
Der har været masser af presse om Meltdown and Specter, og det er vigtigt, at små virksomheder tager hensyn til disse to fejl. Disse nyligt opdagede sikkerhedsproblemer påvirker mange populære enheder, fordi de udnytter processorer, som er til stede i enhver form for computerenhed. En stor del af opmærksomheden var fokuseret på iPhones og Mac'er i betragtning af deres popularitet, men brugere af Windows-pc'er og andre mobile enheder skal også være opmærksomme.
Populære Indlæg