10 Tips til at opbygge en effektiv virksomhedswebside
Disse dage er en online tilstedeværelse afgørende for enhver virksomhed, selv for mursten og mørtelbutikker, der ikke driver e-handel. Undersøgelser har vist, at 97 procent af forbrugerne søger lokale virksomheder online, mens 94 procent af B2B-købere forsker virksomheder online online.
Oprettelse af et websted er ikke særlig vanskeligt med de mange værktøjer til oprettelse af hjemmesider. Uanset hvilken software du vælger, skal du holde disse design principper i tankerne.
1. Gør dit websted mobilt modtageligt.
OuterBox rapporterede i 2016, at mere end 62 procent af kunderne købte deres mobiltelefoner, og i 2016-statistikken viser, at mere end 90 procent af kunderne bruger deres smartphones, selv i butikkerne for at sammenligne priser og kigger på produktanmeldelser. Desuden vil 40 procent af forbrugerne gå til en konkurrent, hvis de har en dårlig oplevelse med en mobilwebsite.
"Hvis du planlægger at køre en vellykket e-handelswebsted eller et websted, skal du absolut tage højde for mobile brugere," skrev Justin Smith, CEO for OuterBox, i hans firma blog.
2. Gør det nemt at finde.
Du skal have et domænenavn, der beskriver din virksomhed eller er dit firmanavn. Du kan endda have flere domæner, der peger på hjemmesiden. For at lære mere om, hvad der gør et effektivt domænenavn, læs vores artikel om valg af de bedste domænenavne.
3. Placer dine kontaktoplysninger over fold.
Hvis din virksomhed afhænger af, at folk kan kontakte dig eller ringe til dit salgsteam, skal du sætte disse oplysninger, hvor de let kan finde det.
"Dine kontaktoplysninger skal være synlige, helst øverst på hjemmesiden, så besøgende ikke behøver at søge efter et telefonnummer eller en adresse, hvis de vil kontakte virksomheden, "siger David Brown, administrerende direktør for Web.com.
Hvis du bruger sociale medier at forbinde med kunderne, så sørg for at sætte links i overskriften eller sidefoden, hvor de let kan findes.
4. Gør det nemt at navigere.
Dan Veltri, medstifter og chefsproduktofficer i Weebly, anbefalede at begrænse din topnavigationsmenu til fem klart mærket faner med relaterede sider organiseret under dem. Du bør også have en klar måde at komme tilbage til hjemmesiden, uanset hvor dine læsere lander. Meget ofte kan en søgning tage din læser til en anden side end hjemmesiden.
5. Hold dine sider klare.
Paul Bolls, en professor i strategisk kommunikation ved Missouri Journalist Journal, sagde, at læsere skal kunne sætte information i kontekst. Hvis et websted har for mange oplysninger, overbelaster det sindet, hvilket gør det umuligt at beholde de nye oplysninger. Vær sikker på at du bruger en balance mellem tekst og grafik, der præsenterer en ren side.
En måde at holde det nemt på er at skære de sociale widgets, som f.eks. Et Twitter-feed på dit websted. Spørg dig selv, om du tilføjer information, som din læser bekymrer dig om, rådede Michael LaVista, administrerende direktør for Caxy Interactive. Hvis dit widgetindhold ikke understøtter formålet med siden, skal du fjerne det.
6. Sørg for, at det er korrekt.
Det skal selvfølgelig sige, at ukorrekte oplysninger vil slukke for forbrugerne, uanset om det er et forkert nummer, forældet produktinformation eller simple grammatiske fejl. Ikke kun skal du korrekturlæse hver side, før den går live, men du bør regelmæssigt tjekke hver side, især efter at have opdateret andre steder.
7. Respekt behovet for fart.
En undersøgelse foretaget af SOASTA, et website oprettelsesfirma, viste, at 88 procent af de undersøgte amerikanere sagde, at de havde en negativ tilknytning til mærker, der har buggy websteder og apps, og 83 procent siger, at langsomme websteder får dem til at har en negativ reaktion på et mærke eller firma. Yderligere sagde 28 procent af respondenterne, at de vil gå til en konkurrents hjemmeside, hvis den første hjemmeside, de besøger, tager for lang tid at indlæse.
Sørg for, at din hjemmeside løber problemfrit ved at holde softwaren opdateret, optimere videoer og billeder til hurtigere download og ved at bruge en webhost, der kan klare dine båndbreddekrav.
8. Få en opfordring til handling.
Hver side på din hjemmeside skal lokke læseren til at gøre noget - ring, tilmeld dig en tjeneste, køb et produkt, download et hvidt papir. Sørg for at have en klar invitation til at gøre netop det: en knap, et link eller en klar ordbog. Hold det over fold, hvis det er muligt, så læserne ikke behøver at rulle før man finder opkaldet til handling.
9. Hold dit design enkelt.
Begræns brugen af skrifttyper, farver og animerede gifs, som kan distrahere og trække øjnene væk fra fokus på websiden. Korte afsnit og punktpunkter gør også informationen mere scannabel og sandsynligvis vil blive læst. Ian Lurie, administrerende direktør for marketingfirmaet Portent Inc., anbefalede afsnit skal være kortere end seks linjer.
10. Få personlige.
Ligesom murstensfirmaer investerer tungt i deres forretninger for at repræsentere deres varemærkebilleder, skal e-handelsforhandlere skabe en lignende online-oplevelse af høj kvalitet i overensstemmelse med brandperspektivet, Tom Lounibos, administrerende direktør af SOASTA, fortalte Mobby Business.
Til dette formål bør din Omside ikke være en tør tekstblok om din virksomhed. Emily Brackett, formand for design og brandingfirmaet Visible Logic, anbefaler at inkludere et godt billede af dig selv eller dit team.
"Mange kunder vil gerne vide, at der er en rigtig person, der vil arbejde med dem," sagde hun Small Business Trends.
"Hvis virksomheder ønsker at forblive konkurrencedygtige i det moderne landskab, har de brug for deres web- og mobilwebsteder til at engagere brugeren og arbejde som forventet," tilføjede Lounibos. "De, der skaber en problemfri og fornøjelig online brugeroplevelse, høster fordelene."
Nogle kildeinterviews blev gennemført for tidligere Mobby Business artikler.
Skaber du dine kunder ud? Sådan stopper du
Med teknologi, der fremmer marketingstrategier i dag, har mærker adgang til meget mere personlige oplysninger end de gjorde for år siden. Men dette er både en velsignelse og en forbandelse. Ifølge CX Intelligence Provider InMoments 2018 CX Trends Report finder 75 procent af forbrugerne de fleste former for personalisering uhyggelig, og 22 procent vil tage deres forretning andetsteds.
Sådan vælger du de rigtige arbejdsbærbare computere til din virksomhed
En af de bedste ting om at være en iværksætter er at du bliver din egen chef. Men når du er chef, har du også ansvaret for at træffe alle de rigtige valg for dit personale. Køb laptops til dit team kan være overvældende, hvis du ikke ved, hvor du skal starte, men det behøver ikke at være. Shopping for en bærbar computer er ligesom at handle for noget andet.
Populære Indlæg