Tryk på den samme knap på en virksomheds Facebook Siden kan have en langt mere omfattende indflydelse end du måske har gættet. En ny undersøgelse finder en mulig sammenhæng i forholdet mellem offentlige virksomheders økonomiske resultater og deres forbrugernes efterspørgsel eller fan tæller på Facebook.
Hvad forskerne fandt var, at jo mere populær virksomheden var på Facebook, jo bedre er aktiekursen syntes at gøre.
"Resultaterne tyder på, at ændringer i fan tællertendenser kunne signalere ændringer i forbrugermærkefirmaets aktiekurser, hvilket skaber potentialet for nye anvendelser af sociale medier popularitet statistikker som økonomiske indikatorer," forskerne sagde. Der er en sammenhæng mellem en virksomheds Facebook-popularitet og hvor aktiv dens Facebook-brugere er, og aktiekursen, siger Pace Universitetsforsker Arthur O 'Connor til MobbyBusiness.
"Jeg siger ikke, fordi det er de mest populære mærker, der har størst følge af forbrugere på Facebook, at det får aktiekurserne at gå op, "sagde han. "Undersøgelsen antyder et forhold mellem populariteten eller større antal mennesker, der tænker og sender kommentarer eller deler erfaringer om mærker og den økonomiske præstation af mærket."
O'Connor, i samarbejde med social media analytic service Famecount, hvilke rækker og sporer sociale medier tilhængere, tog de 30 mest populære mærker på Facebook og brød dem i to grupper. Den første gruppe omfattede virksomheder, der sælger mindre billetimpulsbaserede køb og omfattede Abercrombie & Fitch, Adidas, Aeropostale, American Eagle Outfitters, Burberry, Nike, Puma, Coca-Cola, Dr. Pepper, Krispy Kreme Donuts, McDonalds, Oreo ), Pepsi, Starbucks, Taco Bell, Target, Wal-Mart, Whole Foods og Disney. Den anden gruppe omfattede 11 firmaer, der tilbød større billetkøb inklusive Best Buy, Dell, Google, Microsoft, Nokia, Blackberry (RIM), Sony, BMW, Harley-Davidson, JetBlue og Southwest airlines.
"Fan tæller mest populære mærker forbundet med små billet- og / eller impulskøb blev fundet at have en stærkere sammenhæng med deres respektive aktiekurser end for de mest populære mærker, der er forbundet med større billetvarer og / eller mere komplekse indkøbsprocesser, skriver forskerne. > O'Connor mener, at hans forskning har konsekvenser for, hvordan mærker styrer deres sociale medier.
"Det mest bemærkelsesværdige er, at folk skal begynde at forstå, at sociale medier virkelig har noget forhold til adfærdens overensstemmelse", sagde O'Connor, en informationsteknologistyringskonsulent indskrevet i executive doctoral program ved Pace University. "Hvis alle tænker på og taler om dit brand, kan det betyde noget med hensyn til din aktiekurs eller virksomhedens præstationer."
Med mere end 800 millioner aktive Facebook-brugere kan betydningen af disse resultater signalere en ændring i måde virksomheder ser på sociale medier og dets evne til at tjene som en indikator og endda forudsigelse af økonomiske resultater. O'Connor sagde, at han mener, at virksomhederne skal være forsigtige med, hvordan de bruger deres nyfundede sociale medier.
"Popularitet er et tokantet sværd," sagde O'Connor. "Jo mere folk ser på dig og tænker på dig (især), hvis du gør det godt og gør det rigtigt af dine kunder, kan det være en stor fordel. Men hvis du ikke gør disse ting, kan det virke imod dig i en Den eneste ting du kan tage væk fra det er, at sociale medier bliver en mere respekteret og etableret kommunikationskanal med kunder, investorer og offentligheden. Det er noget at tage lige så alvorligt som aktionærkommunikation, marketingkommunikation eller andre mere etablerede kommunikationer. "
5 måder, du vil bruge Facebook i 2012
5 Facebook Marketing Tactics That Work
Hemmeligheden til karrieresucces: Branding Yourself
Mens virksomheder arbejder hårdt på at opbygge deres brand, for mange af deres medarbejdere ikke gør det samme for sig selv, foreslår en forsker . Nathan Hiller, lektor ved ledelsen ved Florida International University argumenterede i årets årlige konference for industri og organisationspsykologi, at det bliver stadig vigtigere for medarbejderne at sikre deres egen omsættelighed ved at skabe et brand i deres organisation.
15 Arbejde fra hjemmejobs Store forældre
At finde balance mellem arbejde og liv er en vanskelig opgave for mange arbejdende forældre. Evnen til at arbejde eksternt eliminerer pendlingstid og minimerer udgifter til arbejde rejser, frokoster og professionelle tøj. Det giver også forældre større fleksibilitet til at passe deres arbejde ind i deres liv, samtidig med at de stadig er tilgængelige for at tage sig af deres families behov.