Små virksomheder ejere kan føle at oddsene er stablet imod dem. Med tynde rækker og strakte budgetter finder de sig ofte konkurrerende med større virksomheder med dybere lommer.
Robert Spector, forfatter af "The Mom & Pop Store: Hvordan de usundede helte i den amerikanske økonomi er overlevende og blomstrende" (Walker & Company, 2009), siger små virksomhedsejere bør ikke automatisk indrømme nederlag. Spector interviewede mere end 40 "mom og pop" -virksomheder til bogen, som skyldes i paperback i august.
Han fortæller MobbyBusiness hvordan nogle af de mest kyndige indehavere han mødte, fandt måder at gøre mere med mindre.
1. Opret forbindelse til fællesskaber. Om det sponsorerer et softballhold eller donerer til velgørenhed, siger Spector at blive involveret - og være involveret - med lokalsamfund hjælper små virksomhedsejere med at opbygge et bulwark mod slumping salg ved at minde kunder om, at de stadig er omkring.
2. Bliv specialist. Spector peger på en italiensk købmand, han interviewede: I årevis var hans forretning tabende kunder, så han blev specialist på regional sodavand, lukkede sin købmand og åbnede en sodavandbutik. "Han skabte i det væsentlige en kategori", siger Spector, der tilføjer, at butikken nu er mere succesfuld end dagligvarebutikken nogensinde var.
3. Husk kundernes navne. Det lyder tyndt, men den enkle handling af hilsenestyrere ved deres navne kan vise sig at være lønnet for virksomhedsejere. Spector minder om, hvordan ejeren af en kaffebar i Seattle opretholdt et stærkt salg i et område, hvor kaffe er billig og rigelig ved at yde overlegen kundeservice. Baristas hjalp hinanden med at huske deres kunders navne. Kunder - taknemmelige for den ekstra indsats - forblev loyale over for caféen.
4. Få en iværksætter vision. Nogle gange er det mest effektivt at bruge kreativitet til at løse problemer. Spector siger, at succes ikke nødvendigvis betyder at gøre noget, ingen andre har gjort. Nogle gange betyder det at bringe et unikt perspektiv til en produkt eller serviceide, der allerede er gjort en million gange. Her igen sporer Spector til kaffebutekseksemplet, idet et nyt twist på en gammel model kan tippe omfanget af, om en virksomhed vil trives.
5. Tilpas til forandring. Her er hvor små virksomhedsejere udmærke sig. Med færre ressourcer til at håndtere, er forstyrrelser lettere at overleve. Og små virksomheder konfronterer ofte forandringer - forretningscykler og kvarteromsætning for at nævne et par. Spector siger, at de virksomheder, der forbliver flytende på lang sigt, er dem, der reagerer på forandringer og forbliver relevante for deres kunder - gamle og nye.
6. Vær din egen udlejer. Dette kan være svært under en langsom økonomi, men Spector siger at eje din egen ejendom sparer betydelige penge fra leje gennem årene - penge, der kan lægges på at udvide eller forpligte din virksomhed.
7. Tag dit A-spil. Uanset hvad problemet siger, siger Spector, at små virksomhedsejere skal være villige til at arbejde hårdt og gøre alt, hvad det kræver for at lykkes. Han siger, at lidenskab og vedholdenhed kan gå langt uden at tilføje en cent til dine udgifter.
HP EliteBook Folio G1 Review: Er det godt for erhvervslivet?
HPs EliteBook Folio G1 er den mest bærbare business-class laptop-periode. Systemet er næsten lige så slidt og bærbart som Apples superlimme 12-tommers MacBook, men tilbyder overlegen sikkerhed, et mere holdbart design, flere porte og et meget meget comfier-tastatur. Hvis det varede lidt længere på en afgift, ville denne bærbar computer være den hyppige rejsendes drømmemaskine.
Gør hvad du elsker: Notre Dame's Top Computer Scientist
Som leder af Notre Dames computervidenskab og ingeniørafdelingen, tror du, at Kevin Bowyer ville blive forbruget af teknologi. Senest har han dog studeret en masse biologi. Det skyldes, at hans nuværende forskning er fokuseret på, hvordan irisbaseret øjenkennelse til identitetsformål kan forbedres. "Det har ført til behovet for at forstå en masse øjebiologi," sagde Bowyer.