Hvorfor kvinder gør bedre bosser


Hvorfor kvinder gør bedre bosser

Kvinder gør bedre chefer. Det er resultatet af en ny undersøgelse, som viste, at kvinder i ledende stillinger fører på en mere demokratisk måde, tillader medarbejdere at deltage i beslutningstagning og etablerer interpersonelle kommunikationskanaler.

"I tråd med kønsmæssige forskelle i individuel lederskab , finder vi, at på arbejdspladser med flere kvindeforvaltere udføres mere individualiseret medarbejderfeedback, Eduardo Melero, studieforfatter og professor i Universidad Carlos III de Madrid afdeling for erhvervsadministration. "På samme måde kan vi se beviser, selv om svagere, at beslutninger på disse arbejdspladser bliver mere demokratiske og mere interpersonelle kommunikationskanaler etableres. "

Disse interpersonelle kommunikationskanaler muliggjorde en øget kommunikation mellem ledelse og medarbejdere i virksomheder med kvinder i ledende stillinger. Dette har en dobbelt fordel for disse organisationer. For det første er disse virksomheder i stand til at træffe mere velinformerede beslutninger, si nce medarbejder feedback vil blive brugt i beslutningsprocessen. Derudover vil medarbejderne også have følelsen af ​​at bidrage til og have deres mening hørt på arbejdspladsen.

"Kvinder ledere synes at være mere tilbøjelige til at anvende disse typer af praksis individuelt såvel som at fremme dem blandt de øvrige ledere hold, "sagde melero. "Og som sådan kunne et ledelsesteam med flere kvinder være mere effektive (holde alle andre faktorer konstante), når de implementeres."

Forskningen, som offentliggøres i Journal of Business Research, var baseret på data fra arbejdspladsen Employment Relationships Survey, en undersøgelse af arbejdspladser i Det Forenede Kongerige. Melero analyserede disse data ved at se på antallet af kvinder i ledende stillinger i virksomheder og ledelsestaktikken hos disse virksomheder.


God kundeservice er nøglen til gratis reklame

God kundeservice er nøglen til gratis reklame

Undervurder aldrig betydningen af ​​god kundeservice - det kan betyde forskellen mellem succes og fiasko for din virksomhed. Mere end to tredjedele af amerikanske forbrugere sagde, at de er villige til at bruge 14 procent mere i gennemsnit med et firma, der leverer fremragende service, ifølge en ny undersøgelse fra American Express.

(Ledelse)

På trods af skeptikere, tusindårige, der tager kontrol på arbejdspladsen

På trods af skeptikere, tusindårige, der tager kontrol på arbejdspladsen

Forskning fra forsikring, skat, transaktioner og rådgivning firm EY opdagede, at 87 procent af de årtusinde arbejdstagere i løbet af de sidste fem år har haft ledelsesroller, mod 38 procent af Gen X-arbejderne og kun 19 procent af babyboere. Det er et dramatisk skifte fra de foregående fem år, da kun 12 procent af Gen Y (også kaldet Millennials) ansatte tog lederskabsrolle sammenlignet med 30 procent af Gen Xers og 23 procent af boomers.

(Ledelse)