Glem præsentationer, håndtryk og strømdragter: Arbejdstagere, der ønsker at få størst effekt i forretningsmødet, skal i stedet fokusere på at bruge et meget specifikt sæt ord.
Ny forskning har fundet ud af, at arbejdstagere, der brugte ordet "ja" "give", "start", "møde" og "diskutere" endte med mere accepterede forslag på møder.
I undersøgelsen var Cynthia Rudin en professor i Massachusetts Institute of Technology's Sloan School of Management og MIT student blevet Kim undersøgt data fra møder og virkningen af visse ord under disse møder. Forskningen er særligt vigtig i betragtning af at 11 millioner møder finder sted hver dag, sagde Rudin og Kim.
"Studiet af møder er vigtigt, men alligevel udfordrende, fordi det kræver en forståelse af mange sociale signaler og komplekse interpersonelle dynamik", sagde Rudin. "Selv om der har været meget akademisk arbejde på møder, er vores forskning unik, fordi det er en af de første undersøgelser, der bruger en data-drevet tilgang til mødeanalyse. Der er mange offentliggjorte lister over overbevisende ord, men de var weren er ikke skabt ud fra et data-drevet perspektiv. Vi ønskede at bevise, hvilke ord der er mere overbevisende ved hjælp af prediktive modellerings- og hypotesetest. "
De specifikke ord viste sig at være overbevisende af en række årsager. For eksempel antages ordet "yeah" at vise accept og accept af et synspunkt.
Desuden bruges ordet 'møde' i forslag til, hvad der ikke skal diskuteres, 'sagde Rudin. "For eksempel kan nogen sige:" Måske er det noget for det næste møde "som en måde at forsigtigt bevæge emnet videre uden at forårsage forseelse. Dette forslag blev næsten altid accepteret."
Forskerne fandt også, at arbejdere skal vær særlig opmærksom på at betale komplimenter på et møde, fordi komplimenter, der følger negative vurderinger, ses som ubehagelige.
"Dette er en smule modstridende, fordi det forekommer naturligt at komplimentere nogen for at kompensere for noget negativt, du sagde om deres ide, "sagde Rudin. "Men det sker næsten aldrig."
Forskerne gav desuden indsigt i beslutningsprocessen af møder ved at se på ord, der signalerer en beslutning, der er nært forestående. Rudin og Kim sagde, at når arbejdere giver forslag, informationer, accepter, afslag eller informationsanmodninger, forventes en beslutning.
Intro De er måske ikke så berømte som Big Foot, Bloody Mary og Loch Ness Monster, men erhvervslivet har helt sikkert masser af urbane legender af sig selv. Fra statistikker, der overdriver svigtfrekvenser til dem, der hævder iværksættere, er for det meste mænd, er der en overflod af iværksættermyder vældige, skræmmende Vi undersøger en række af disse forretningssteder i byerne for at fjerne myterne, der holder nogle fra at forfølge deres drømme.
Er du en effektiv leder? 3 spørgsmål til at spørge dig selv
At være en leder handler om at motivere og lede folk mod resultater. Men hvordan ved du, om du rent faktisk får "lederskab"? Du kan (og skulle) få objektiv feedback fra dit team og dine overordnede om hvad du laver og om det virker. Men der er endnu en person at overveje, når man får indsigt og meninger om dit arbejde: dig selv.