Hvad er B2B? Dette udtryk betyder simpelthen business-to-business, som er en model, der fokuserer på at sælge produkter og tjenester til andre virksomheder. Tænk på det som en støttende virksomhed, der tilbyder de ting, andre virksomheder har brug for at lykkes eller få et ben op på konkurrencen. I modsætning til business-to-consumer eller forbruger-til-forretningsmodellerne tilbyder B2B de råvarer, dele eller tjenester, som virksomhederne har brug for at øge fortjenesten, fra fremstillingsindustrien til detailmiljøer.
Et godt eksempel på et traditionelt B2B-marked er bilproduktion. Dæk, slanger, batterier og elektronik, der er afgørende for slutproduktet - køretøjet - fremstilles ofte af separate selskaber og sælges derefter direkte til bilfabrikanten. Når du køber en bil fra et firma, køber du virkelig dele, der blev oprettet af dusinvis, om ikke hundredvis af virksomheder. Fordi så mange små transaktioner resulterer i et stort salg til forbrugere, har B2B-virksomheder tendens til at opleve et stort salg.
Eksempler på virkelige B2B-aktiviteter er rigelige og mere synlige end du måske gæt. For eksempel tilbyder cloud-baseret dokumentlagerfirma Dropbox virksomheder, såvel som enkeltpersoner. General Electric fremstiller en række forbrugsgoder, men leverer også dele til andre virksomheder. Måske har du arbejdet hos et firma, hvor lønsedlerne blev stemplet af ADP, et firma, der leverer løn og finansielle tjenesteydelser til virksomheder. Xerox er et husstandsnavn, men gør milliarder til at levere papir- og tryktjenester til virksomheder.
Som en anden forretning kræver en B2B-model en omhyggelig planlægning, siger Brent Walker, vicedirektør og marketingchef på sundhedsmarkedsføringsfirmaet C2B Solutions.
"B2B baserer sig typisk på sin salgsfunktion og kontoadministration for at etablere og styrke kunde / kundeforhold," fortæller Walker Mobby Business. "Marketing kan omfatte reklame i handelsblade, der er til stede på konventioner og handelskonferencer, digital markedsføring (online tilstedeværelse, SEO, email-opsøgende) og andre traditionelle bevidsthedsbestræbelser."
En sektor kendt som B2B ecommerce er opstået som følge af den digitale revolution. Ved at udnytte online platforme kan virksomheder sælge direkte til andre virksomheder, samt dele data og relevant information om produkter og tjenester nemt og hurtigt. Når det kommer til B2B e-handel, er der især tre hovedkategorier.
Mange virksomheder har brug for at nå ud til andre virksomheder og deres medarbejdere specifikt. En virksomhedswebsted kan tjene som indgang til et eksklusivt extranet til kunder eller registrerede brugere eller som intranet til intern brug. Virksomheder kan også sælge direkte fra dette websted, e-tailing til andre virksomheder. Nogle B2B-virksomheder tilbyder software til opbygning af B2B-websites, og dermed bliver B2B til B2Bs. Denne software omfatter webstedsværktøjer og skabeloner, databasefunktioner og metoder til bedste praksis plus transaktionssoftware.
Disse steder tjener i øvrigt en række brancher og fokuserer ofte på på et nichemarked. Et selskabs indkøbsagent kan købe forsyninger fra leverandører, anmode om forslag og endda lave bud for køb til specifikke priser. Disse B2B-hjemmesider muliggør udveksling af produktforsyninger og indkøb.
Specialiserede eller vertikale industriportaler leverer en subweb af information til en bestemt industri eller vertikal, såsom sundhedspleje, byggeri, uddannelse eller andre specifikke markeder. Disse websteder giver produktlister, diskussionsgrupper og andre funktioner. Lodrette portalwebsteder har et bredere formål end indkøbswebsteder, selvom de måske også støtter køb.
Brokeringssteder opfylder companes 'udbuds- og indkøbsbehov på en anden måde. Disse websteder fungerer som mellemled mellem tjenesteudbydere og en potentiel erhvervskunde. For eksempel kan et byggefirma måske leje udstyr. Et mæglersted kan hjælpe byggefirmaet med at finde en udstyrsproducent, der er villig til at udleje det nødvendige udstyr. Brokeringswebsteder og tjenester omfatter Neostratus 'B2B Cloud Brokerage Platform og Axway B2Bi.
Den endelige kategori er informationswebsteder eller "infomediarer", der tilbyder specialiserede informationssider på bestemte brancher for virksomheder og deres medarbejdere. Disse specialiserede søgesider bruges ofte som handels- og industristandarder.
Selv om B2B er kritisk for succesen i mange brancher, skal du ikke begrænse dig til én model, når du overvejer virksomhedens potentiale. B2B, C2B og B2C modeller behøver ikke at gensidigt udelukke, og at kombinere deres særlige styrker kan skabe nye muligheder for din virksomhed.
"En virksomhed kan pakke forbrugernes indsigt og forbrugercentriske løsninger til at sælge eller levere som værditilvækst til dets forretningskunder / kunder, "sagde walker. "På en forbrugerdrevet markedsplads kan en sådan service være yderst værdifuld for en virksomhed."
Hvis du vil komme ind på B2B-markedet, men ikke ved, hvor du skal starte, skal du besøge vores liste over forslag til B2B forretningsidéer .
Adidig rapportering af Katherine Arline og Elaine J. Hom. Nogle kildeinterviews blev udført for en tidligere version af denne artikel.
At holde kvindelige ledere, lær hvad de behøver for at lykkes
Studien fra konsulentfirmaet Women's Success Coaching finder, at kvinder starter deres karriere ekstremt ambitiøse, men arbejdsgivere skader, der kører for at lykkes ved ikke at skabe nok programmer, der har indflydelse på deres fremskridt. Resultatet er et fald i den ambition, som midtpunktet ligger i kvinders karriere.
Sådan finder du medarbejdere, der elsker hvad de gør
"Passion" kan virke som et overbrugt ord i starten og små virksomheder. Selvom det er rigtigt, at denne personlighedstræk er blevet noget af en kliché, når man beskriver den ideelle iværksætter eller jobkandidat, er der en god grund til det. At være fuldt engageret i og pleje hvad du gør - uanset om det kører hele virksomheden eller bare sælger sit produkt - producerer altid de højeste resultater.