Joe Fahrner er co- Grundlægger af InboxQ et Twitter-værktøj, der hjælper virksomheder med at finde Tweets, der indeholder spørgsmål, som de måske har svar på, og giver dem mulighed for at reagere - potentielt at vinde over Twitter-brugere og gøre dem til kunder. Fahrner fortæller MobbyBusiness de 10 største Twitter-fejl, virksomheder gør.
6 Social Media Kundeservice Fejl, der skal undgås
Hver dag deler millioner af forbrugere deres oplevelser med mærker på Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest og andre populære sociale netværk. Virksomheder har lært de seneste år at have et godt indtryk - eller korrigere et dårligt indtryk - på kunderne betyder at lytte til disse sociale medier samtaler og møde dem hvor de er.
Bag forretningsplanen: Indie Fresh
Indie Fresh ønsker at gøre din kost nem og behageligt. Medstifter Shom Chowdhury fortalte Mobby Business, at on-demand sundhedsfødevare levering og engrosfirma blev født ud af et ønske om at hjælpe folk med at spise sunde uden at ofre et godt måltid. Efter at have skabt mange variationer af hvert produkt, rammer Indie Fresh sin skridt, med fokus på ekspansionsmuligheder og kigget mod fremtiden.