10 Twitter Fejl, der skal undgås

Joe Fahrner er co- Grundlægger af InboxQ et Twitter-værktøj, der hjælper virksomheder med at finde Tweets, der indeholder spørgsmål, som de måske har svar på, og giver dem mulighed for at reagere - potentielt at vinde over Twitter-brugere og gøre dem til kunder. Fahrner fortæller MobbyBusiness de 10 største Twitter-fejl, virksomheder gør.

• Manglende deltagelse: Med over 200 millioner registrerede Twitter-brugere og mere på vej er der ingen tvivl om, at din virksomhed har brug for en Twitter-tilstedeværelse. Den eneste største fejl, din virksomhed kan gøre, er simpelthen ikke at deltage i de samtaler, der sker på Twitter.
• Uautentisk adfærd: Der er ingen genveje til at opbygge et positivt ry på Twitter til din virksomhed. Massefyldte teknikker, betalte tilhængere og andre uautentiske forsøg på at virke mere indflydelsesrige end du er, vil afspejle dårligt på din virksomhed i det lange løb.
• Manglende værdiskabelse: Mens du har brug for en klar forståelse af værdien Twitter tilføjer til din virksomhed, skal du også sørge for, at du bidrager positivt tilbage til Twitter-fællesskabet. Svar på spørgsmål, hjælpe med at løse problemer og deltage aktivt i samtalen omkring dit brand.
• Langsomt eller intet svar på @mentions eller @replies: Sørg for, at Twitter-brugere, der når ud til dig via en @reply eller @mention aren har ikke ventet på et svar. Det er ikke kun uhøfligt, det kan koste dig mulighed for at vinde en ny kunde eller hjælpe en eksisterende. Endnu værre, at ignorere disse typer af proaktive forsøg på at forbinde med din virksomhed kan gøre en potentiel advokat til en detektor.
• For meget fokus på Twitter-specifikke metrics: Sporing af ting som tilhængervækst, ReTweet-priser og andre Twitter- specifikke målinger er vigtige, men de fortæller ikke hele historien. Sørg for, at du forstår, hvordan den tid, du bruger på Twitter, går tilbage til dine kerneforretningsmål.
• For meget formalitet: Twitter handler om samtaler, og ingen vil snakke med en pressemeddelelse. Selvfølgelig vil du holde tingene professionelle og bruge en tone, der passer til dit overordnede mærke, men vær ikke bange for at lade din personlighed komme igennem i dine tweets.
• Irrelevant @replying: Det er smart at bruge værktøjer som Twitter-søgning til at finde folk, der taler om dit firma, produkter eller den generelle industri. Men brug sans fornuft, når du vælger hvornår og hvordan du går med i samtalen. Du får et bedre svar ved at udnytte mulighederne for at være nyttige og udforme nyttige svar, end ved at blinde sende stærke salgsannoncer til alle, der sker for at nævne et bestemt udtryk på Twitter.
• Envejs kommunikation: Twitter er en stærk udgivelsesplatform, men det er også en meget værdifuld kommunikationskanal. Må ikke falde i fælden ved konstant at fokusere på at skubbe information ud. Du skal tage tid til at lytte og svare. Prøv at afstemme dine tilhængere og spørge deres meninger, og generelt forsøge at forstå, hvordan du kan gøre et bedre arbejde, der giver værdi.
• Manglende integration i din workflow: For at din indsats på Twitter kan gavne din virksomhed, skal være konsistent. Find ud af de bedste måder at arbejde Twitter på i din rutine. Der er mange applikationer, der giver dig mulighed for at interagere med din Twitter stream, og de fleste er gratis. Prøv nogle få, og find hvad der passer bedst til din stil og rutine.
• Manglende at give dine tilhængere en grund til at bekymre sig om din Twitter-konto: Twitter giver en mulighed for direkte en-til-en-kommunikation mellem din virksomhed og dine tilhængere. Giv de folk, der har givet udtryk for deres interesse, en grund til at fortsætte med at gøre det. Prøv at tilbyde særlige rabatter, tilbud eller muligheder for folk, der følger dig på Twitter, for at holde dem engagerede.

• Tænk din virksomhed: Hvorfor er du narre, hvis du ikke bruger Twitter
• 5 Business-lektioner fra PR Legend Michael Levine
• 5 nye måder, du bruger sociale medier inden 2012

Kontroloversigt for kontobanker: Dokumenter, du skal bruge

At have en virksomheds bankkonto er en afgørende del af driften af ​​en virksomhed. Bortset fra at tilføje et andet officielt element til din virksomhed, holder en virksomhedscheckkonto dine poster organiseret og adskiller din forretnings og personlige økonomi. "Det er bare god regnskabspraksis at holde din virksomhed [finanser] adskilt .

(Forretning)

5 Tablets sikkerhedstrusler: Er du beskyttet?

Bruger dine medarbejdere tabletter til arbejde? Enhederne kan medvirke til at gøre medarbejderne mere effektive og produktive, men hvis du ikke er forsigtig, kan disse computere også sætte dine forretningsdata og netværk i fare. Ligesom bærbare computere og computere konfronteres tabletter med sikkerhedstrusler mod malware og hackerangreb.

(Forretning)